Wzrost sprzedaży dzięki transmisjom na żywo

*Sprzedawca detaliczny Mai Van Tung prezentuje klientom swoje produkty. Zdjęcie: KH*

Wkrocz do środowiska cyfrowego

Na targu Con Market (dzielnica Hai Chau) pan Mai Van Tung jest uważany za jednego z pionierów w dziedzinie stosowania transmisji na żywo w biznesie. Wcześniej przyznał, że nie interesuje go sprzedaż internetowa. Jednak po tym, jak firma Danang Market Management and Development Company, we współpracy z Departamentem Przemysłu i Handlu, zorganizowała szkolenia z zakresu sprzedaży cyfrowej, filmowania i montażu krótkich filmów , obsługi transmisji na żywo, rejestracji stoiska i obsługi platformy e-commerce, odważnie spróbował swoich sił.

Rezultaty znacznie przerosły oczekiwania. Transmisje na żywo pana Tunga przyciągnęły tysiące widzów, wielu klientów składało zamówienia bezpośrednio przez TikToka. Wielu turystów oglądających transmisję na żywo podchodziło nawet do lady, aby kupić specjały w prezencie. To nie tylko pomogło zwiększyć przychody, ale także zapewniło rozpoznawalność stoiska i całego rynku.

*Dzięki transmisjom na żywo turyści przybywający do Da Nang udają się na targowiska, aby kupić więcej produktów. Zdjęcie: KH*

Nie poprzestając na filmowaniu i prezentowaniu produktu, pan Tung buduje zaufanie, pozwalając klientom wypróbować go na miejscu, udzielając szczerych i uczciwych komentarzy. Jego radosny i naturalny sposób mówienia pomaga mu stworzyć poczucie bliskości, sprawiając, że widzowie czują się, jakby stali przed prawdziwym sklepem.

Badania wykazały, że chociaż transformacja cyfrowa niesie ze sobą wiele korzyści, wiele małych firm wciąż obawia się stosowania transmisji na żywo, z powodu braku umiejętności lub strachu przed niezręcznością przed kamerą. „Chcę udowodnić, że małe firmy potrafią w pełni wkroczyć w środowisko cyfrowe i opanować je na maksa. Odważna zmiana otworzy nowe możliwości biznesowe” – powiedział.

Pan Phan Thanh Thoai, prezes zarządu Con Market Management, uważa, że rola handlowców jest coraz ważniejsza dla utrzymania atrakcyjności tradycyjnych targowisk. Oprócz metod sprzedaży bezpośredniej, handlowcy muszą proaktywnie przechodzić na nowoczesne kanały sprzedaży, takie jak transmisje na żywo, TikTok czy platformy e-commerce, aby dotrzeć do młodych konsumentów, poszerzyć grono klientów i zwiększyć konkurencyjność. Rozpoznawanie nowych trendów nie tylko pomaga handlowcom utrzymać przychody, ale także przyczynia się do zachowania i promocji marki tradycyjnych targowisk w kontekście coraz bardziej dynamicznego rynku detalicznego.

Most promocji produktu

Na targu Nam Phuoc (gmina Nam Phuoc) sytuacja również uległa wielu pozytywnym zmianom, ponieważ handlowcy zaczęli przyzwyczajać się do sprzedaży na żywo. Według Zarządu Targu Nam Phuoc, liczba klientów kupujących bezpośrednio znacznie spadła ze względu na rosnącą popularność zakupów online. Aby zwiększyć sprzedaż, handlowcy z branży odzieżowej, obuwniczej, kosmetycznej, owoców morza… przeszli na transmisje na żywo.

*Drobni przedsiębiorcy transmitują na żywo, aby zaprezentować produkty i przyciągnąć klientów. Zdjęcie: KH*

Pani Nguyen Thi Man, sprzedawczyni odzieży, powiedziała: „Kiedyś sprzedawałam tylko przy ladzie, ale klientów jest coraz mniej, a sprzedaż gwałtownie spadła. Zaczęłam prowadzić transmisje na żywo na Facebooku, aby sprzedawać. Na początku byłam nieśmiała, ale po pewnym czasie przyzwyczaiłam się, a sprzedaż znacznie wzrosła w porównaniu ze sprzedażą bezpośrednią”.

Nie tylko sprzedawcy na targach, ale również wiele firm spożywczych korzysta z transmisji na żywo, aby zwiększyć swój zasięg. Pani Tran Thi Nguyet, właścicielka restauracji serwującej pieczoną kaczkę (dzielnica Lien Chieu), powiedziała, że za każdym razem, gdy transmituje na żywo swoje dania, liczba zamawiających je klientów drastycznie rośnie. „Są dni, kiedy zamawia ich tak wielu, że nie nadążam z nagrywaniem. Dzięki transmisji na żywo w restauracji jest większy ruch niż wcześniej” – powiedziała pani Nguyet.

Pan Diep Hoang Thong Anh, zastępca dyrektora Da Nang Market Management and Development Company, powiedział, że tradycyjne rynki borykają się obecnie z silną konkurencją ze strony supermarketów, centrów handlowych i sklepów typu convenience. Jednak mocne strony tego rynku, takie jak świeżość, rozsądne ceny i przyjazna atmosfera, mogą stać się prawdziwymi atutami, gdy zostaną przeniesione do środowiska cyfrowego. Problem polega na tym, że handlowcy muszą wiedzieć, jak wykorzystać kanały cyfrowe i przekształcić nieodłączne wartości tradycyjnych rynków w treści przyciągające odbiorców.

Według Departamentu Przemysłu i Handlu, platforma cyfrowa to nie tylko narzędzie sprzedaży, ale także ważny „pomost” promujący lokalne specjały, szerzący kulturowe wartości tradycyjnych targowisk wśród konsumentów w mieście i poza nim. Transmisje na żywo pomagają dotrzeć do turystów, osób mieszkających daleko od domu, zapracowanych lub tych, którzy mają mało czasu na wizytę na targu. Kiedy handlowcy proaktywnie wprowadzają innowacje i dostosowują się do gospodarki cyfrowej, rynek nie tylko utrzymuje swoją witalność, ale także ma szansę na silny przełom, tworząc nowy wizerunek lokalnego handlu w dobie transformacji cyfrowej.

Źródło: https://baodanang.vn/suc-bat-ban-hang-nho-livestream-3312532.html