Ze szczęśliwych okoliczności
Każda z kobiet-przedsiębiorczyń wchodzi do branży turystycznej z innym nastawieniem, ale ich największą wspólną cechą jest podziw dla piękna ludzi i ziemi ich ojczyzny.
Miłość do podróży pani Nguyen Thi Lan (urodzonej w 1988 roku) zrodziła się we wspomnieniach z dzieciństwa, kiedy to przewodnicy turystyczni opowiadali o historii Cytadeli Cesarskiej w Hue . Ta fascynacja skłoniła ją do studiowania geografii turystycznej na Uniwersytecie Phu Xuan (Hue).
Po latach pracy jako przewodnik turystyczny w Ho Chi Minh City, a następnie jako organizator wycieczek w Da Nang, w 2017 roku postanowiła założyć Truong Sa Trading and Tourism Company Limited. Oprócz organizacji wycieczek, założyła również firmę transportową, aby realizować swoją pasję i podnosić jakość usług transportowych.
W międzyczasie Tran Thi Ngoc Tu (urodzona w 1981 roku) weszła do branży turystycznej, co było dla niej punktem zwrotnym po ukończeniu studiów z języka francuskiego. Początkowo planowała karierę tłumacza, ale kurs przewodnika turystycznego otworzył przed nią nowe możliwości, pomagając jej zrozumieć, że turystyka to podróż łącząca emocje i budująca zrozumienie.
Po ponad 20 latach ciężkiej pracy, pani Tú jest obecnie dyrektorem Vietravel Tourism Joint Stock Company – oddział w Da Nang. Dla niej każda podróż to historia, każdy klient to przyjaciel, a radość z dzielenia się pięknymi doświadczeniami z innymi sprawiła, że od tylu lat pozostaje w tym zawodzie.
W przeciwieństwie do swojego romantycznego wizerunku, pani Vo Thi Thanh Thuy (urodzona w 1984 roku) podchodzi do turystyki z przenikliwością profesjonalisty finansowego. Postrzega turystykę jako sektor gospodarki, który łączy emocje z dobrze ustrukturyzowanymi strategiami operacyjnymi.
Miłość do rodzinnego miasta Ly Son Island skłoniła ją do przezwyciężenia trudności, aby przybliżyć turystom kulturowe i historyczne piękno wyspy. Następnie, zakładając Hoa Ti Gon Tourism Company Limited, rozszerzyła działalność na sąsiednie prowincje i cały kraj.
Pani Lan wspomina wczesne lata swojej działalności, kiedy internet jeszcze nie rozkwitał, a biznes nadal opierał się na tradycyjnych relacjach, co skutkowało ograniczonym dostępem do informacji o klientach i powolnymi metodami płatności, co znacząco wpływało na kapitał obrotowy. Jednak jej wytrwałość pomogła jej zbudować renomowaną firmę turystyczną Truong Sa po prawie 10 latach.
Dla Thuy największym wyzwaniem był brak zaufania na rynku wynikający z braku marki. Musiała nauczyć się radzić sobie nawet w najmniejszych sytuacjach. Jej filozofia jest taka, że w tym zawodzie trzeba być wystarczająco spokojnym, aby rozwiązywać problemy, i wystarczająco wytrwałym, aby stawić im czoła.
Budowanie zrównoważonej turystyki
Na rynku turystycznym oferującym tak wiele opcji kobiety-przedsiębiorcy umiejętnie tworzą wyjątkową wartość dla swoich firm.
Lan's Trường Sa Tourist mówi „nie” „bezpłatnym wycieczkom” ani tanim wycieczkom. Pozycjonuje swoją markę, oferując dogłębne wycieczki, które pozwalają poznać wietnamską kulturę, kuchnię i zwyczaje w przystępnych cenach.
W Vietravel Da Nang, pani Tu stawia klientów w centrum uwagi; jej wyjątkowe podejście nie polega na liczbie miejsc docelowych, ale na umiejętności nawiązywania kontaktu z ich emocjami. Nieustannie przypomina swojemu zespołowi, że o sukcesie podróży nie decyduje liczba pięknych zdjęć, ale spokój ducha, radość ze spotkania i poczucie zrozumienia, jakich doświadczają klienci.
Jeśli chodzi o Hoa Ti Gon, Thuy nie konkuruje ceną ani reklamą; zamiast tego projektuje wycieczki z „jasną strukturą”, przejrzystymi kosztami i korzystnym stosunkiem jakości do ceny. Chce, aby klienci zapamiętali jej firmę za jej niezawodność i uczciwość, a nie za masowo produkowane wycieczki.
Patrząc w przyszłość, pani Lan wierzy, że dzięki tytułowi „Najważniejszego Kierunku Dziedzictwa Kulturowego Świata”, który Wietnam otrzymuje od wielu lat z rzędu, turystyka całkowicie przesunie się w stronę wysokiej jakości segmentu długoterminowych pobytów, minimalizując krótkoterminową eksploatację.
Ma nadzieję, że Da Nang stanie się wiodącym miejscem dla turystyki MICE (spotkań, wyjazdów motywacyjnych, konferencji i wystaw), wydarzeń międzynarodowych i luksusowych kurortów. Planuje również nowe plany, włączając najwspanialsze tradycje kulinarne do nowych pakietów turystycznych, aby każda podróż była radosnym doświadczeniem.
Według pani Tú, orientacja rozwoju Vietravel opiera się na trzech filarach: „zielone – cyfrowe – głęboka łączność”. Oczekuje ona, że wietnamska turystyka będzie się bardziej koncentrować na wdrażaniu technologii i zielonej transformacji, stając się mostem między kulturami i powodem do dumy narodowej.
Jej wizją na lata 2025–2035 jest zbudowanie kadry turystycznej, która będzie jednocześnie profesjonalna i pełna pasji, zdolna do konkurowania na mapie regionu.
Podobnie, pani Thuy uważa, że przyszła konkurencja będzie opierać się na jakości operacyjnej i dogłębnych doświadczeniach. Ma nadzieję, że branża turystyczna w Da Nang przestanie przyciągać dużą liczbę turystów, a zacznie przyciągać turystów wysokiej jakości, a firmy będą wnosić swój wkład, wykonując swoją pracę w sposób odpowiedzialny, przejrzysty i stawiając długoterminowe korzyści ponad krótkoterminowe zyski.
Źródło: https://baodanang.vn/tao-dau-an-cho-nganh-du-lich-3326986.html
Komentarz (0)