Techcombank zdobywa złotą nagrodę APAC Stevie Awards 2025 w kategorii „Innowacja w marketingu wielokanałowym”

Podczas gali APAC Stevie Awards 2025 – jednej z najbardziej prestiżowych nagród na świecie za innowacyjność w biznesie i marketingu, przewyższającej tysiące nominacji z regionu Azji i Pacyfiku – Techcombank został jedynym wietnamskim bankiem uhonorowanym Złotą Nagrodą w kategorii „Innowacyjność w marketingu crossmediowym” oraz dwiema Srebrnymi Nagrodami za kampanię rozwoju marki i doskonały zespół marketingowy.

Zmierzamy w stronę marzenia o inspirowaniu społeczności

Międzynarodowo rozpoznawalna marka

Nagrody Stevie dla regionu Azji i Pacyfiku to prestiżowa międzynarodowa nagroda, która honoruje innowacyjność w biznesie i marketingu w 29 krajach regionu. W 2025 roku program przyciągnął ponad 1000 nominacji od wiodących firm z regionu Azji i Pacyfiku. Zdobycie przez Techcombank głównej nagrody w ważnej kategorii nie tylko potwierdza kreatywność, ale także świadczy o metodycznym podejściu, opartym na zróżnicowanej strategii marki opartej na doświadczeniu klienta i spójności przekazu komunikacyjnego. i technologiczna moc - jest uważany za „złoty klucz” w podróży ku światu .

Przedstawiciel Komitetu Organizacyjnego ujawnił, że wyjątkową akcją, która przyczyniła się do uhonorowania Techcombanku, było połączenie sztucznej inteligencji (AI) z muzyką i emocjami – bank pomógł dziesiątkom tysięcy klientów współtworzyć własną muzykę. Dzięki ponad 40 000 utworów stworzonych za pomocą GenAI, kampania silnie rozpowszechniła ideę „Być lepszym każdego dnia”, wzbudzając w społeczności pragnienie rozwoju.

Pani Maggie Miller – prezes Stevie Awards – skomentowała: „Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem jakości tegorocznych nominacji. Firmy takie jak Techcombank wykazały się wyjątkową innowacyjnością, odpornością i kreatywnością w erze cyfrowej”.

Pani Thai Minh Diem Tu _ CMO Techcombank

Strategia zaangażowania emocjonalnego – klucz do budowania zaufania

Techcombank, nie poprzestając na technologii, koncentruje się również na budowaniu emocjonalnej więzi ze społecznością i klientami. Kampania „W stronę marzeń” z udziałem piosenkarki Soobin Hoang Son stała się inspirującym fenomenem, gromadząc ponad 7 milionów wyświetleń na YouTube po zaledwie dwóch tygodniach od premiery.

Jednocześnie cykl biegów społecznościowych „Biegaj dla lepszego Wietnamu” jest dowodem zaangażowania Techcombank w promowanie pozytywnego stylu życia. Z ponad 30 000 uczestników w samym 2024 roku, kampania potwierdziła szerzenie ducha zdrowego stylu życia i odpowiedzialności społecznej, do których marka zawsze dąży.

Budowanie marki od wewnątrz – zrównoważona droga

Sukces międzynarodowych banków, takich jak DBS (Singapur) czy KakaoBank (Korea), pokazuje, że silna marka nie bierze się z masowych kampanii, ale z synchronizacji między strategią, technologią, ludźmi i kulturą korporacyjną. Techcombank podąża tą drogą – dążąc do kompleksowego doświadczenia klienta, inspirowanego przez wnętrze organizacji.

Dzięki cyfrowemu projektowi muzycznemu Techcombanku, użytkownicy dzielą się wieloma sekretami, mając okazję spojrzeć wstecz na siebie, swoje sukcesy i porażki, a nawet niedokończone marzenia, aby znaleźć motywację do dążenia do lepszej wersji siebie. W tym sensie marzenia to podróż, w której każdy poświęca się jej całym sercem i nigdy się nie poddaje. Bank staje się wówczas mostem, przez który aspiracje mogą się wznieść, aby zrealizować marzenia każdego człowieka.

Według profesora Johna A. Quelcha – czołowego światowego eksperta w dziedzinie brandingu, byłego wiceprezesa Harvard Business School, który na początku maja 2025 roku odwiedził Wietnam i tam pracował: „ Marki bankowe mogą być trwałe tylko wtedy, gdy opierają się na solidnym fundamencie wewnętrznej siły, od strategii cyfrowej po kulturę korporacyjną. Technologia jest dźwignią, ale zaufanie klientów i ich lojalność to najcenniejsze aktywa ”.

Podzielając ten pogląd, Peter Verhoeven – ekspert z ponad 40-letnim doświadczeniem w globalnej branży usług finansowych, obecnie członek zarządu Anax Invest – powiedział: „ W niestabilnym świecie marka nie jest już logo ani sloganem, ale spójnym doświadczeniem klienta, aż po najdrobniejsze szczegóły. Silne marki to te, które potrafią zacząć od wewnątrz – od ludzi, systemów, po myślenie o usługach ”.

Według danych opublikowanych w pierwszym kwartale 2025 roku przez NielsenIQ – wiodącego dostawcę niezależnych globalnych raportów pomiarowych – Techcombank utrzymał pozycję lidera w indeksie wartości marki (BEI) przez ostatnie dwa kwartały z rzędu. Bank jest również marką, która odnotowała wzrost w kontekście dość słabej koniunktury na rynku.

Z pioniera transformacji cyfrowej, Techcombank stopniowo staje się wzorem w budowaniu marki kojarzonej z wewnętrzną siłą, emocjami klientów i efektywnością biznesową. To wyraźny dowód na to, że marka – odpowiednio zbudowana – będzie nie tylko czynnikiem identyfikacji, ale także kluczowym zasobem strategicznym każdej organizacji, zwłaszcza w sektorze bankowym, gdzie zaufanie i reputacja decydują o istnieniu i rozwoju.

„Dla mnie marketing to tworzenie marki z głębią – poprzez inspirujące historie, poruszanie emocji i budowanie autentycznej więzi z klientami. Marka to nie tylko wizerunek i reputacja, ale długoterminowy atut, który pomaga firmom wyróżnić się i promować wzrost. Obietnica marki Techcombank „Better Every Day” (Codziennie lepiej) świadczy o zaangażowaniu firmy w pomoc Wietnamczykom w osiągnięciu samodzielności i wszechstronnym rozwoju – od zdrowia, przez wiedzę, po sukces finansowy. To klucz do rozwoju Techcombanku na mapie regionu, budowania marki o odmiennym sposobie myślenia, opartej na potencjale i głęboko nawiązującej więzi z klientami” – powiedziała Thai Minh Diem Tu, Dyrektor Działu Marketingu Techcombank.

Źródło: https://thanhnien.vn/techcombank-gianh-giai-vang-apac-stevie-awards-2025-sang-tao-tiep-thi-da-kenh-185250512151438848.htm