Thang Binh przeprowadza ankiety w celu oceny zadowolenia mieszkańców i organizacji.

Mieszkańcy dystryktu Thang Binh odpowiadają na ankietę dotyczącą satysfakcji z pracy państwowych agencji administracyjnych w 2024 roku. Zdjęcie: HN

W związku z tym od teraz do końca października 2024 r. Departament Spraw Wewnętrznych i jednostki funkcjonalne, a także gminy i miasta w dystrykcie Thang Binh będą przeprowadzać ankiety w celu oceny zadowolenia obywateli i organizacji, którzy zakończyli procedury administracyjne w agencjach i jednostkach na szczeblu dystryktu i gminy oraz otrzymali wyniki.

Formularz oceny składa się z 5 poziomów ocen odpowiadających 5 poziomom zadowolenia opinii publicznej: „Bardzo niezadowolony”, „Niezadowolony”, „Neutralny”, „Zadowolony” i „Bardzo zadowolony”.

Grupą docelową badania są centra kompleksowej obsługi na poziomie powiatów i gmin oraz Urząd Rejestracji Nieruchomości Thang Binh. Zdjęcie: HN

Badanie przeprowadzono poprzez bezpośrednią dystrybucję kwestionariuszy do obywateli i organizacji. Kwestionariusze koncentrowały się na opiniach, ocenach, poziomie satysfakcji i oczekiwaniach mieszkańców dotyczących opracowywania i wdrażania ważnych polityk publicznych, które mają bezpośredni wpływ na ich życie, a także świadczenia usług publicznych; a także na jakości procedur administracyjnych obsługiwanych w centrach kompleksowej obsługi na poziomie powiatu i gminy oraz w Urzędzie Rejestracji Nieruchomości Dystryktu Thang Binh.

Ponadto Thang Binh przeprowadza również ankiety online na stronach internetowych lub platformach mediów społecznościowych, przeprowadza bezpośrednie wywiady z mieszkańcami w oparciu o wcześniej przygotowane pytania oraz przeprowadza wywiady telefoniczne z mieszkańcami w oparciu o wcześniej przygotowane pytania.

Wiadomo, że w 2023 r. wskaźnik zadowolenia mieszkańców Thang Binh wyniósł 73,52%, co dało miastu 10. miejsce wśród 18 dzielnic i miast; oddział Urzędu Ziemskiego Thang Binh osiągnął wskaźnik zadowolenia mieszkańców i organizacji w zakresie usług na poziomie 76,94%, co dało mu 13. miejsce wśród 18 dzielnic i miast.

Source: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html