Thang Binh przeprowadza ankiety, aby ocenić zadowolenie ludzi i organizacji.

Mieszkańcy Thang Binh odpowiedzieli na ankietę oceniającą ich zadowolenie z funkcjonowania państwowych agencji administracyjnych w 2024 roku. Zdjęcie: HN

W związku z tym do końca października 2024 r. Departament Spraw Wewnętrznych oraz jednostki funkcjonalne, gminy i miasta w dystrykcie Thang Binh będą przeprowadzać ankiety mające na celu ocenę zadowolenia osób i organizacji, które przeprowadziły procedury administracyjne w agencjach i jednostkach na szczeblu dystryktu i gminy oraz otrzymały wyniki.

Formularz oceny składa się z 5 punktów odpowiadających 5 poziomom zadowolenia respondentów, w tym „Bardzo niezadowolony”, „Niezadowolony”, „Normalny”, „Zadowolony”, „Bardzo zadowolony”.

Grupą docelową badania są punkty kompleksowej obsługi na szczeblu powiatu i gminy oraz Urząd Rejestracji Nieruchomości Thang Binh. Zdjęcie: HN

Przeprowadzane poprzez bezpośrednią dystrybucję formularzy ankiet do osób i organizacji. Formularze ankiet koncentrują się na opiniach, ocenach, poziomie zadowolenia i oczekiwaniach mieszkańców w zakresie opracowywania i wdrażania ważnych polityk publicznych, które bezpośrednio wpływają na życie ludzi i świadczenie usług publicznych; jakości procedur administracyjnych w punktach kompleksowej obsługi na poziomie powiatu i gminy oraz w Urzędzie Rejestracji Nieruchomości w dystrykcie Thang Binh.

Ponadto Thang Binh przeprowadza także ankiety online na stronach internetowych lub platformach społecznościowych, przeprowadza wywiady bezpośrednio z ludźmi w oparciu o dostępne pytania, a także przeprowadza wywiady telefoniczne w oparciu o dostępne pytania.

Wiadomo, że w 2023 r. wskaźnik zadowolenia mieszkańców Thang Binh wyniósł 73,52%, co plasowało miasto na 10. miejscu wśród 18 dzielnic i miast; oddział Urzędu Ziemskiego Thang Binh osiągnął wskaźnik zadowolenia osób i organizacji korzystających z jego usług na poziomie 76,94%, co plasowało miasto na 13. miejscu wśród 18 dzielnic i miast.

Source: https://baoquangnam.vn/thang-binh-lay-phieu-khao-sat-danh-gia-su-hai-long-cua-nguoi-dan-to-chuc-3140082.html