Korzyści z transformacji cyfrowej

Najnowsze, oficjalne i dokładne wiadomości.

- Kierując się mottem stawiania człowieka w centrum uwagi, policja drogowa prowincji Departament Bezpieczeństwa Publicznego szeroko wdraża aplikacje technologiczne i platformy cyfrowe w celu poprawy jakości usług świadczonych obywatelom.

Dzięki podejściu zorientowanemu na człowieka, funkcjonariusze Zespołu Rejestracji i Zarządzania Pojazdami Wydziału Ruchu Drogowego Policji Prowincjonalnej aktywnie pomagają obywatelom w dostępie do usług cyfrowych podczas dopełniania procedur. Od pobierania aplikacji i zakładania kont po wypełnianie formularzy – wszystko odbywa się online, w sposób intuicyjny i intuicyjny.

Funkcjonariusze Wydziału Ruchu Drogowego Policji Prowincjonalnej przeprowadzają obywateli przez procedury związane z internetową rejestracją pojazdów.

Na przykład, ubiegając się o nowe tablice rejestracyjne pojazdu, osoby wcześniej musiały udać się na komisariat policji, aby złożyć wniosek, pobrać numer, poczekać na kontrolę pojazdu i wybrać tablicę rejestracyjną. Po przydzieleniu tablicy funkcjonariusz wystawiał potwierdzenie spotkania (zwykle 2-5 dni), zanim mogły wrócić, aby odebrać tablicę rejestracyjną i dowód rejestracyjny pojazdu (w wersji papierowej). Jednak obecnie właściciele pojazdów muszą jedynie ukończyć procedurę online za pośrednictwem Portalu Usług Publicznych Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego (na komputerze z połączeniem internetowym lub za pomocą aplikacji VNeID). Po pomyślnym złożeniu wniosku online osoby muszą jedynie udać się na komisariat policji, aby funkcjonariusz sprawdził wniosek i informacje o pojeździe oraz przypisał tablicę rejestracyjną. Po wypełnieniu, fizyczna tablica rejestracyjna jest dostarczana na miejscu. Jeśli chodzi o dowód rejestracyjny pojazdu, czas przetwarzania wynosi obecnie nie więcej niż 2 dni robocze.

Pani Ly Thi Thu Hue z okręgu Tam Thanh powiedziała: „Niedawno udałam się do Zespołu ds. Rejestracji i Zarządzania Pojazdami w Departamencie Ruchu Drogowego, aby zarejestrować mój nowy pojazd. Tam funkcjonariusze przeprowadzili mnie przez procedury elektroniczne, co okazało się bardzo wygodne i szybkie. Dodatkowo otrzymałam wskazówki, jak zainstalować aplikację VNe Traffic”.

Nie tylko pani Hue, ale i wielu innych obywateli, którzy zgłosili się do Wydziału Ruchu Drogowego w celu dopełnienia innych procedur, również było zadowolonych, na przykład procedury odnawiania i cofania rejestracji pojazdów oraz tablic rejestracyjnych były bardzo wygodne. Aby stopniowo podnosić jakość usług publicznych oraz oszczędzać czas i koszty podróży dla obywateli i firm, Wydział Ruchu Drogowego Policji Prowincjonalnej umieścił 100% procedur związanych z odnawianiem i cofaniem rejestracji pojazdów oraz tablic rejestracyjnych w Krajowym Portalu Usług Publicznych. Ułatwiło to mieszkańcom dokończenie procedur odnawiania i cofania rejestracji pojazdów oraz tablic rejestracyjnych.

Pan Luong Minh Hoan z okręgu Dong Kinh powiedział: „W połowie maja udałem się do Wydziału Ruchu Drogowego, aby zarejestrować się na nową tablicę rejestracyjną motocykla. Początkowo myślałem, że zajmie to dużo czasu ze względu na dużą liczbę osób, ale kiedy już tam dotarłem, funkcjonariusze drogówki szczegółowo mnie pokierowali, od przygotowania dokumentów i ich sprawdzenia po kolejne kroki, wszystko realizowane elektronicznie. Wszystko poszło sprawniej, niż się spodziewałem. Wcześniej zmiana tablicy rejestracyjnej mogła zająć nawet pół dnia, ale teraz, jeśli mam wszystkie niezbędne dokumenty, zajmuje mi to tylko 15 minut, oszczędzając mi trudu wielokrotnego odwiedzania miejsca”.

Podpułkownik Phuong Thuc Dinh, zastępca komendanta Wydziału Ruchu Drogowego Policji Prowincjonalnej, oświadczył: Zgodnie z polityką Ministerstwa Bezpieczeństwa Publicznego i wytycznymi Policji Prowincjonalnej, policja drogowa aktywnie wdrożyła kompleksowy zestaw rozwiązań transformacji cyfrowej. Aby skutecznie realizować te prace, departament proaktywnie doradzał i proponował przełożonym wysyłanie wyspecjalizowanych funkcjonariuszy na szkolenia w celu doskonalenia ich umiejętności i opanowania obsługi wdrożonego oprogramowania... Zastosowanie technologii nie tylko zwiększa efektywność zarządzania dokumentacją, ale także wprowadza innowacje w metodach pracy, zmierzając do bardziej naukowego i transparentnego podejścia.

Od początku 2026 roku do chwili obecnej Departament Ruchu Drogowego rozpatrzył ponad 16 000 wniosków, z czego prawie 100% zostało rozpatrzonych online. Dzięki tym konkretnym i praktycznym działaniom, transformacja cyfrowa nie tylko poprawia efektywność zarządzania, ale także przyczynia się do lepszej obsługi obywateli.

Źródło: https://baolangson.vn/chuyen-doi-so-vi-nhan-dan-phuc-vu-5094067.html