Tierra Diamond jest pewna swojej polityki zwrotów: „Wysokiej jakości diamenty

Jest to bezprecedensowe rozwiązanie na rynku diamentów naturalnych, stanowiące pionierski krok firmy Tierra w kierunku stworzenia nowego standardu przejrzystości na rynku dóbr luksusowych.

Zgodnie z tą polityką Tierra zobowiązuje się do pokrycia 100% wartości płatności i wycofania produktu, jeśli klient będzie w stanie udowodnić, że diament GIA o równoważnych parametrach jest sprzedawany po niższej cenie u innych marek.

Szczegóły programu "Diamenty wysokiej klasy - Cena zawiera kredyt hipoteczny"

Program „Diament najwyższej jakości – gwarantowana cena” obowiązuje w całym systemie Tierra Diamond od 1 do 30 listopada 2025 r. i obejmuje naturalne diamenty z certyfikatem GIA, o kształcie okrągłym, o rozmiarze do 5,4 mm i w warunkach porównywalnych do diamentów zakupionych w Tierra.

Klienci mogą złożyć wniosek o weryfikację w ciągu 7 dni od daty zamówienia lub wystawienia faktury. Termin na złożenie wniosku upływa 7.12.2025 r. Akceptowana cena weryfikacyjna musi być ostateczną ceną sprzedaży podaną na fakturze, po odliczeniu wszystkich promocji lub rabatów zgodnie z programem publicznym. Ceny uzgodnione prywatnie, ceny wewnętrzne lub ceny z programów niepublicznych nie będą objęte zakresem stosowania.

Jednocześnie faktura od sprzedawcy referencyjnego musi zostać wystawiona w tym samym okresie, tj. 01.11. - 30.11.2025 r.

Do ważnych dokumentów zalicza się:

Ważna faktura sprzedaży elektronicznej (zgodnie z przepisami podatkowymi)
Gwarancja sprzedawcy lub polityka zwrotów podlegają weryfikacji i mogą być wystawione na nazwisko klienta lub członka jego najbliższej rodziny.
Każdy kod certyfikacyjny GIA może uczestniczyć w programie tylko raz. Klienci mogą przesłać dokumenty weryfikacyjne online wraz z dokumentami uzupełniającymi lub bezpośrednio w 15 oddziałach Tierra Diamond w całym kraju, aby uzyskać wsparcie.

Po otrzymaniu ważnych dokumentów, Tierra powiadomi o wynikach w ciągu 3-5 dni roboczych. W przypadku zatwierdzonych dokumentów zwroty zostaną zrealizowane w ciągu 1 dnia roboczego przelewem bankowym lub gotówką, po zakończeniu procesu weryfikacji i wycofania produktu.

Polityka „Tańszy – Zwrot Pieniędzy” to strategiczne posunięcie, które potwierdza przekonanie Tierra Diamond o prawdziwej wartości każdego diamentu – gdzie jakość, kontrola i transparentność wartości stanowią fundament, a nie czynniki emocjonalne. Na rynku, na którym brakuje jednolitego standardu cenowego, program ten jest postrzegany jako deklaracja odwagi do bycia innym, wynosząca koncepcję transparentności cen diamentów na nowy poziom. Dzięki temu programowi Tierra Diamond potwierdza swoją pionierską rolę w kształtowaniu standardu przejrzystości na wietnamskim rynku diamentów, gdzie każdy diament lśni nie tylko swoim pięknem, ale także prawdziwą wartością, którą każdy może sam zweryfikować.

Source: https://vtv.vn/tierra-diamond-tu-tin-voi-chinh-sach-hoan-tien-kim-cuong-cao-cap-gia-bao-chap-100251104135610978.htm