W ostatnich latach właściwe władze z powodzeniem doradzały Komitetowi Partii i Rządowi w zakresie przyjmowania obywateli i rozpatrywania skarg; doradzały prowincji w skutecznym rozwiązywaniu masowych, skomplikowanych i długotrwałych skarg, wprowadzając wiele pozytywnych zmian i zapobiegając powstawaniu punktów zapalnych. W ten sposób budowały zaufanie i konsensus między mieszkańcami a rządem, przyczyniając się pozytywnie do rozwoju społeczno-gospodarczego prowincji. Do tego wspólnego osiągnięcia przyczyniają się nieustanne wysiłki kadr i urzędników Wojewódzkiego Komitetu Przyjmowania Obywateli.
Towarzysz Nguyen Thi Hue, Główny Inspektor prowincji, powiedział: Komitet Przyjmowania Obywateli Prowincji zawsze ściśle współpracuje z Inspektoratem Prowincji, dobrze wykonując funkcję doradzania Przewodniczącemu Komitetu Ludowego Prowincji w zakresie przyjmowania obywateli i rozpatrywania skarg i donosów. Komitet aktywnie współpracuje z Inspektoratem Prowincji, aby doradzać Komitetowi Ludowemu Prowincji w zakresie wydawania wielu dokumentów dotyczących kierownictwa i kierunku na wszystkich szczeblach i oddziałach; koordynuje przyjmowanie obywateli w celu zapewnienia bezpieczeństwa i porządku podczas sesji Rady Ludowej Prowincji, sesji Zgromadzenia Narodowego i ważnych świąt kraju i prowincji. Komitet również proaktywnie i aktywnie współpracuje z Inspektoratem Prowincji w zakresie monitorowania, kontrolowania i wzywania do przyjmowania obywateli, rozpatrywania petycji i rozpatrywania skarg i donosów w agencjach i jednostkach; rozumie sytuację u podstaw, niezwłocznie doradza liderom prowincji w zakresie przyjmowania i rozwiązywania potencjalnych incydentów, które mogą powodować ryzyko niestabilności bezpieczeństwa, zapobiega powstawaniu punktów zapalnych, przyczynia się do zapewnienia bezpieczeństwa i porządku na danym obszarze.
W obliczu rosnącej z roku na rok liczby petycji, ich złożoności i braku zasobów ludzkich, Wojewódzki Komitet Przyjęć Obywateli nieustannie dąży do poprawy swojej efektywności operacyjnej, aktywnie doradza prowincji w zakresie sprawnego przyjmowania obywateli i sprawnie obsługuje proces przyjmowania obywateli przez liderów prowincji. Zgodnie z przepisami prawa, Wojewódzki Komitet Przyjęć Obywateli współpracuje z Inspektoratem Wojewódzkim, odpowiednimi agencjami i organizacjami w celu regularnego przyjmowania obywateli oraz doradza liderom Wojewódzkiego Komitetu Ludowego w zakresie organizowania regularnych przyjęć obywateli 15. dnia każdego miesiąca, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Komitet aktywnie koordynuje również doradztwo Sekretarzowi Partii Wojewódzkiej w zakresie regularnych i nieplanowanych przyjęć obywateli. Po zakończeniu regularnych przyjęć obywateli następuje pisemne powiadomienie o ich wynikach. Komitet jest odpowiedzialny za monitorowanie, nakłanianie i organizowanie wdrażania instrukcji lidera podczas przyjmowania obywateli, zapewniając jakość i efektywność, przyczyniając się w ten sposób do rozwiązania wielu długotrwałych spraw.
Według statystyk, od 2020 r. do chwili obecnej, szefowie prowincjonalnych komitetów partyjnych i władz poważnie wdrożyli miesięczne przyjęcia obywatelskie i bezpośrednio przyjęli ponad 100 spraw, głównie sprawy masowe; zakończyli i zlecili ostateczne rozstrzygnięcie 69 spraw i nadal nalegali na rozstrzygnięcie 39 spraw. Wiele spraw zostało sfinalizowanych w celu zapewnienia praw obywatelskich, takich jak: sprawa pana Hoang Manh Phu (miasto Quang Yen) wnioskującego o wydanie certyfikatów prawa do użytkowania gruntów; sprawa 8 gospodarstw domowych we wsi 8, gmina Quang Phong, dystrykt Hai Ha związana z wydaniem certyfikatów prawa do użytkowania gruntów; szereg gospodarstw domowych w strefie 5, okręg Ha Lam, miasto Ha Long wnioskowało o rozpatrzenie odszkodowania za oczyszczenie gruntów pod projekt obszaru miejskiego w okręgu Cao Thang-Ha Lam-Ha Khanh; sprawa 12 gospodarstw domowych we wsi Khe Ngai, gmina Doan Ket, dystrykt Van Don, ubiegających się o korzystanie z polityki przeznaczonej dla osób zasłużonych...
Oprócz zadań związanych z przyjmowaniem obywateli, Komitet aktywnie doradza liderom prowincji w zakresie rozpatrywania skarg; uczestniczy w postępowaniach sądowych w celu rozwiązywania spraw administracyjnych, stanowi punkt centralny koordynujący działania Grupy roboczej przedstawicieli Prowincjonalnego Komitetu Ludowego w celu uczestniczenia w postępowaniach sądowych w celu rozwiązywania spraw administracyjnych, Rady Doradczej ds. rozpatrywania skarg i donosów, Rady Zaleceń Prowincjonalnych, Grupy Roboczej Przewodniczącego Prowincjonalnego Komitetu Ludowego w celu organizowania prac związanych z kontrolą, przeglądem i rozpatrywaniem skarg i donosów dużej liczby osób, skomplikowanych i długotrwałych.
Z uwagi na odpowiedzialność za badanie akt sprawy, Prowincjonalny Komitet Przyjęć Obywateli dokładnie je przeanalizował i przedstawił uzasadnione podstawy, pogłębiając wnioski weryfikacyjne departamentów i oddziałów. Dzięki analizie i ocenie Prowincjonalnego Komitetu Przyjęć Obywateli, wiele spraw zostało gruntownie zbadanych, zweryfikowanych i ponownie rozpatrzonych przez departamenty i oddziały.
Komitet ściśle współpracuje z Inspektoratem Prowincjonalnym, Departamentem Zasobów Naturalnych i Środowiska oraz lokalnymi władzami w celu zrozumienia sytuacji i doradzania Prowincjonalnemu Komitetowi Ludowemu w sprawie kierunku działań; współpracuje ze specjalistycznymi agencjami w celu doradzania i pomagania Prowincjonalnemu Komitetowi Partii, Policji Prowincjonalnej, Prokuraturze Ludowej Prowincji i Prowincjonalnemu Sądowi Ludowemu w monitorowaniu i zarządzaniu państwem w zakresie przyjmowania obywateli, rozwiązywania skarg i donosów oraz uczestniczenia w postępowaniach sądowych w sprawach administracyjnych.
Jednocześnie, wraz z departamentami, oddziałami i miejscowościami, dobrze współpracuj z agencjami centralnymi, takimi jak Komisja Petycji Zgromadzenia Narodowego, Biuro Rządowe , Ministerstwo Bezpieczeństwa Publicznego, Inspektorat Rządowy, Ministerstwo Zasobów Naturalnych i Środowiska, Centralny Komitet Przyjmowania Obywateli w zapewnianiu szkoleń zawodowych, wdrażaniu planów inspekcji i nadzoru nad sytuacją przyjmowania obywateli oraz rozpatrywaniem skarg i donosów; sytuacją bezpieczeństwa i porządku; kierowanie i koordynacja w celu rozwiązywania problemów związanych z pracą przyjmowania obywateli oraz rozpatrywaniem skarg i donosów; w szczególności z Centralnym Komitetem Przyjmowania Obywateli w zakresie przyjmowania i rozpatrywania masowych skarg i donosów obywateli Quang Ninh w Hanoi.
Od lipca 2014 r. do końca czerwca 2024 r. Prowincjonalny Komitet Przyjmowania Obywateli przeprowadził inspekcję, ocenę i przedstawił sprawozdanie Przewodniczącemu Prowincjonalnego Komitetu Ludowego, aby podjąć decyzję o przyjęciu i rozstrzygnięciu ponad 1947 skarg, 16 donosów oraz tysięcy petycji i uwag. Ponadto Komitet ściśle współpracował z Inspektoratem Prowincjonalnym oraz powiązanymi departamentami i oddziałami, aby kontrolować, wzywać i wspierać jednostki w usuwaniu przeszkód i trudności w procesie rozwiązywania szeregu skomplikowanych i natłoczonych spraw. Średnio każdego roku Komitet rozpatruje 30–50 spraw administracyjnych w Prowincjonalnym Sądzie Ludowym i na szczeblu zdecentralizowanym oraz 15–20 spraw w Sądzie Najwyższym w Hanoi .
Od 2019 roku do chwili obecnej Grupa Robocza Przewodniczącego Prowincjonalnego Komitetu Ludowego opracowała plan i przeprowadziła 7 kontroli, przeglądów i rozstrzygnięć skarg i donosów dotyczących dużych skupisk ludności, skomplikowanych i długotrwałych, w 13 powiatach, miastach i miasteczkach prowincji, zgodnie z Planem 363/KH-TTCP, a jednocześnie powiązała każdą sprawę z Planem nr 45/KH-UBND, aby ujednolicić plany i środki w celu ich całkowitego rozwiązania. W wyniku przeglądu, do tej pory w prowincji nie odnotowano żadnych skarg ani donosów dotyczących dużych skupisk ludności, skomplikowanych i długotrwałych, zgodnie z kryteriami określonymi w Planie nr 363/KH-TTCP Inspekcji Rządowej.
Pan Bui Van Thanh, wiceprzewodniczący Komitetu Ludowego Miasta Uong Bi, powiedział: Uong Bi zawsze otrzymuje aktywną i ścisłą koordynację ze strony departamentów i oddziałów prowincji, a zwłaszcza Prowincjonalnego Komitetu Przyjmowania Obywateli, Inspektoratu Prowincjonalnego oraz Departamentu Zasobów Naturalnych i Środowiska, w zakresie przyjmowania mieszkańców, rozpatrywania skarg, petycji i uwag mieszkańców. Z otwartym umysłem miasto wysłuchuje wszystkich opinii i sugestii dotyczących wiedzy specjalistycznej i zawodowej ze strony departamentów i oddziałów; konsultuje się z Prowincjonalną Grupą Roboczą w skomplikowanych sprawach; zwraca uwagę na opinie mieszkańców, wzmacnia dialog, transparentność, zwiększa odpowiedzialność liderów i buduje konsensus w procesie rozwiązywania sporów. Dzięki temu skargi i petycje dotyczące dużych skupisk ludności są zasadniczo rozwiązywane, a bezpieczeństwo i porządek są zapewnione.
Pani Nguyen Thi Mai, Grupa 10, Strefa 4, Dzielnica Hong Ha, Miasto Ha Long podzieliła się: Niedawno, za zgodą mojej córki, udałam się do Biura Przyjęć Obywateli Prowincji, aby złożyć skargę na decyzję o rozpatrzeniu skargi Komitetu Ludowego Miasta Ha Long. Sprawa dotyczy odszkodowania za przejęcie gruntów i oczyszczenie ich pod realizację projektu infrastruktury technicznej w południowej części autostrady 18A, odcinek km5-km8, faza 1 w Dzielnicy Hong Ha. Chociaż nie spotkałam się z liderami prowincji, zostałam przyjęta i entuzjastycznie poprowadzona przez towarzyszy z Biura Przyjęć Obywateli Prowincji. Podczas kontaktu urzędnicy Biura byli bardzo entuzjastyczni, udzielili mi przemyślanych wskazówek i wyjaśnili przepisy, aby pomóc mi właściwie korzystać z moich praw jako obywatela w składaniu skarg i refleksji. Po otrzymaniu mojej petycji, Rada Doradcza zleciła Departamentowi Zasobów Naturalnych i Środowiska weryfikację i wyjaśnienie, a następnie Biuro Prowincjonalnego Komitetu Ludowego przesłało dokument do Komitetu Ludowego miasta Ha Long w sprawie rozstrzygnięcia sprawy mojej rodziny. Do tej pory sprawa mojej rodziny została całkowicie rozwiązana, uważam to za bardzo sprawiedliwe i rozsądne.
Pokonując trudności, w nadchodzącym czasie pracownicy i urzędnicy Wojewódzkiego Komitetu Przyjęcia Obywateli będą nadal doskonalić swoje poczucie odpowiedzialności, koncentrować się na efektywnym rozwiązywaniu zadań i pomyślnym wykonywaniu powierzonych zadań.
Źródło
![[Zdjęcie] Zakończenie XIV Konferencji XIII KC PZPR](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/06/1762404919012_a1-bnd-5975-5183-jpg.webp)
Komentarz (0)