W Chinach obserwuje się wzrost popularności płatnych usług towarzyskich.

DNO - Usługi towarzyszące podczas górskich wypraw, przygód podróżniczych lub weekendowych posiłków w gorącym garnku stają się w Chinach coraz popularniejsze, tworząc rynek wart wiele miliardów dolarów.

Usługi „eskorty medycznej ” w Chinach ułatwiają osobom starszym dostęp do szpitali w celu przeprowadzenia badań kontrolnych. (Zdjęcie: Internet)

Towarzystwo staje się usługą.

W Chinach kwitnie „ gospodarka towarzyska”. Codzienne potrzeby, które kiedyś zaspokajała rodzina i przyjaciele, teraz przekształcają się w usługi, które można zamówić online.

Eksperci dzielą tę gospodarkę na dwie główne grupy. Pierwsza to usługi towarzyszące o charakterze funkcjonalnym, takie jak asystenci lekarzy, towarzysze podróży , prywatni kierowcy, koledzy ze szkoły czy asystenci zakupowi. Druga grupa koncentruje się na wartości emocjonalnej, obejmując osoby prowadzące rozmowy, towarzysze joggingu, towarzysze wędrówek, zwierzęta terapeutyczne, towarzysze AI lub „profesjonalnych słuchaczy”.

Według agencji Reuters , na kamiennych schodach prowadzących na szczyt góry Tai, jednej z najsłynniejszych gór Chin, nierzadko można spotkać nietypowe pary. Nie są to ani przyjaciele, ani krewni. Jeden z nich to turysta, drugi to „towarzysz wspinaczki” wynajęty online, którego zadaniem nie jest tylko pomoc w noszeniu bagażu czy robieniu pamiątkowych zdjęć, ale także rozmowa, wsparcie klienta, wysłuchanie jego codziennych historii, a czasem po prostu pomoc w złagodzeniu samotności w podróży.

Opłata waha się od 55 do 75 juanów za przejazd. Niektórzy studenci otrzymują nawet 28 zamówień miesięcznie i zarabiają prawie 20 000 juanów.

Eksplozja „gospodarki towarzyskiej” odzwierciedla głębokie zmiany w życiu społecznym. Gwałtowna urbanizacja zmusiła miliony młodych ludzi do opuszczenia swoich rodzinnych miejscowości, aby studiować i pracować w dużych miastach. Mieszkają daleko od swoich rodzin, intensywnie pracują i coraz trudniej im utrzymywać trwałe relacje społeczne. W tym kontekście rośnie zapotrzebowanie na więzi emocjonalne. To trend „konsumpcji emocjonalnej”, w którym ludzie są skłonni wydawać pieniądze, aby kupić sobie poczucie opieki, dzielenia się z innymi i towarzystwa.

Nie tylko młodzi ludzie, ale także osoby starsze stanowią ważną grupę klientów w tej gospodarce. Rozmiary rodzin maleją, a tempo starzenia się społeczeństwa przyspiesza. Wiele osób starszych musi samodzielnie udać się do lekarza, bez towarzystwa rodziny. Z tego powodu usługa „eskorty medycznej” stała się zajęciem zawodowym.

Osoba towarzysząca będzie pomagać pacjentom w rejestracji, przemieszczaniu się między oddziałami, przyjmowaniu leków i objaśnianiu procedur leczenia. Do 2025 roku aż 88,54% osób starszych mieszkających w społeczności będzie zgłaszać się na badania lekarskie bez towarzystwa członka rodziny. W domach opieki wskaźnik ten sięga 98,3%.

Rozwój technologii poszerza zakres „gospodarki towarzyskiej”. Coraz więcej osób korzysta z aplikacji czatowych opartych na sztucznej inteligencji jako powiernika. Niektóre platformy oferują usługi „natychmiastowej odpowiedzi”, obiecując odpowiadanie na wiadomości lub połączenia klientów w najkrótszym możliwym czasie, aby stworzyć poczucie, że zawsze mają kogoś u boku.

Opłata może sięgać nawet 150 juanów za godzinę. Niektórzy klienci wydają nawet tysiące juanów miesięcznie, tylko po to, by poczuć, że ktoś jest zawsze przy nich, kiedy ich potrzebują.

„Roboty towarzyszące” można zobaczyć na wystawie w Chinach. Zdjęcie: IC

Rynek wart wiele miliardów dolarów.

Według organizacji zajmujących się badaniami rynku, wartość chińskiej gospodarki freelancerów może przekroczyć 50 miliardów juanów (około 7,4 miliarda dolarów) do 2025 roku. Obecnie w Chinach pracuje ponad 200 milionów freelancerów. W obliczu konkurencyjnego rynku pracy i utrzymującego się bezrobocia wśród młodzieży, wielu młodych ludzi znajduje nowe źródła dochodu w usługach freelancerskich, oferujących niskie koszty początkowe i elastyczne godziny pracy.

Jednak ten szybki rozwój niesie ze sobą również wiele wyzwań. Większość transakcji odbywa się obecnie za pośrednictwem mediów społecznościowych lub platform internetowych, charakteryzujących się słabymi procesami uwierzytelniania. Zagrożenia związane z bezpieczeństwem osobistym, bezpieczeństwem danych i sporami dotyczącymi usług nadal stanowią problem, którym należy skuteczniej zarządzać.

W związku z tą sytuacją rząd i stowarzyszenia branżowe w Chinach stopniowo opracowują standardy w tej dziedzinie. Do 2025 roku Chengdu stanie się pierwszym miastem, które będzie wydawać specjalistyczne certyfikaty zawodowe dla usług opieki medycznej. Wiele przepisów dotyczących procedur świadczenia usług, bezpieczeństwa i rozpatrywania skarg również zaczyna być wprowadzanych.

Powstanie gospodarki towarzyszącej jest dowodem na przesunięcie punktu ciężkości gospodarki z zaspokajania potrzeb materialnych na zaspokajanie coraz ważniejszych potrzeb duchowych życia miejskiego.

Source: https://baodanang.vn/trung-quoc-bung-no-dich-vu-tra-tien-de-co-ban-dong-hanh-3339213.html