Wcześniej pacjenci musieli przynosić papierowe karty ubezpieczenia zdrowotnego za każdym razem, gdy szli na badania lekarskie. Teraz, aby ukończyć procedurę, wystarczy im karta identyfikacyjna z chipem lub aplikacja VNeID. Pani Nguyen Thi Hoa z Bloku 7 w dzielnicy Dong Kinh powiedziała: „Odkąd korzystam z karty identyfikacyjnej z chipem i zintegrowanymi informacjami o ubezpieczeniu zdrowotnym, muszę przynieść tylko kartę, aby ukończyć badanie. Lekarz może sprawdzić moją historię choroby i często przyjmowane leki na urządzeniu”.
Pani Hoa jest jedną z wielu osób, które doświadczyły korzyści transformacji cyfrowej w dziedzinie ubezpieczeń zdrowotnych. Według Wojewódzkiego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, od początku 2016 roku do chwili obecnej placówki medyczne w prowincji przeprowadziły ponad 427 000 badań i zabiegów objętych ubezpieczeniem zdrowotnym, a odsetek osób korzystających z kart identyfikacyjnych z chipem podczas rejestracji na badania i zabiegi przekroczył 80%. Do tej pory 100% publicznych placówek medycznych i prywatnych klinik wielospecjalistycznych w prowincji wdrożyło badania i zabiegi z wykorzystaniem kart identyfikacyjnych i aplikacji VNeID.
Transformacja cyfrowa dotyczy nie tylko badań i leczenia w ramach ubezpieczenia zdrowotnego, ale także wypłaty świadczeń z ubezpieczenia społecznego. Promocja płatności bezgotówkowych pomaga emerytom i odbiorcom comiesięcznych świadczeń z ubezpieczenia społecznego skrócić czas dojazdu i oczekiwania w punktach płatności, a jednocześnie zapewnia większe bezpieczeństwo, przejrzystość i rozliczalność w procesie pobierania świadczeń. Pan Hoang Van Hung z wioski Doong Na w gminie Trang Dinh powiedział: „Moja emerytura jest przelewana na moje konto pierwszego dnia każdego miesiąca. Mogę wypłacać lub dokonywać wypłat w dowolnym momencie, bez konieczności podróżowania i czekania w kolejce, jak to miało miejsce wcześniej”.
Dzięki tej wygodzie coraz więcej osób decyduje się na założenie kont emerytalnych i rentowych, aby móc otrzymywać świadczenia. Według danych Wojewódzkiego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, do końca maja 2026 r. odsetek osób pobierających comiesięczne świadczenia emerytalne i rentowe w prowincji za pośrednictwem bezgotówkowych metod płatności wyniósł 91,42%. Wysokie wskaźniki osiągnęły jednostki takie jak: Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Loc Binh (99,95%) i Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Trang Dinh (99,32%).
Aby osiągnąć te rezultaty, Wojewódzki Zakład Ubezpieczeń Społecznych uznał transformację cyfrową za jedno z kluczowych zadań w reformowaniu metod świadczenia usług. Pan Ha Dinh Hai, Zastępca Dyrektora Wojewódzkiego Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, stwierdził: Transformacja cyfrowa znacząco redukuje liczbę dokumentów papierowych, poprawia efektywność zarządzania oraz ułatwia dostęp do ubezpieczeń społecznych i zdrowotnych oraz korzystanie z nich. W związku z tym Wojewódzki Zakład Ubezpieczeń Społecznych polecił swoim wyspecjalizowanym departamentom i jednostkom stowarzyszonym skoncentrowanie się na przeglądzie, standaryzacji i synchronizacji danych uczestników ubezpieczeń społecznych i zdrowotnych z krajową bazą danych ludności, a jednocześnie promowanie korzystania z usług cyfrowych, wykorzystując zadowolenie obywateli i przedsiębiorstw jako miarę jakości usług.
Do tej pory w całym województwie zweryfikowano 709 392 dane demograficzne z bazy danych zarządzanej przez wojewódzki Zakład Ubezpieczeń Społecznych z krajową bazą danych o ludności, osiągając wynik 99,86%. To ważny fundament dla sektora Ubezpieczeń Społecznych, umożliwiający wdrożenie usług cyfrowych, redukcję formalności, skrócenie czasu przetwarzania procedur administracyjnych oraz poprawę jakości zarządzania uczestnikami i beneficjentami polis ubezpieczeń społecznych.
Oprócz standaryzacji danych, Wojewódzki Zakład Ubezpieczeń Społecznych koordynuje również działania z odpowiednimi jednostkami w celu usprawnienia komunikacji i wsparcia w zakresie instalacji i użytkowania aplikacji VssID – Cyfrowego Ubezpieczenia Społecznego, integracji informacji o ubezpieczeniu zdrowotnym w VNeID oraz korzystania z usług publicznych online. Za pośrednictwem tych aplikacji osoby mogą przeglądać historię swojego ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego, śledzić historię swoich badań lekarskich i leczenia, korzystać ze zdjęć swoich kart ubezpieczenia zdrowotnego podczas wizyt lekarskich i leczenia oraz wykonywać niektóre procedury administracyjne bez konieczności udawania się do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Od początku 2026 roku do chwili obecnej Wojewódzki Zakład Ubezpieczeń Społecznych (WZUS) przeprowadził rejestrację i założenie 4148 nowych kont VssID (VSSID) oraz skorygował dane dla 516 kont VSSID. Ponadto WZUS promował również elektroniczne transakcje z agencjami, jednostkami i firmami. Spośród wszystkich dokumentów i procedur ubezpieczeniowych złożonych przez pracodawców do ZUS dla swoich pracowników, ponad 95% zostało złożonych drogą elektroniczną, zamiast składania dokumentów papierowych bezpośrednio lub wysyłania ich pocztą.
Przejście z dokumentów papierowych na usługi cyfrowe oznacza zatem zmianę nie tylko w metodach zarządzania, ale także w podejściu do usług w sektorze ubezpieczeń społecznych. Połączenie danych, usprawnienie procedur i ułatwienie obywatelom korzystania z narzędzi cyfrowych sprawia, że ubezpieczenia społeczne i zdrowotne przynoszą wiele korzyści uczestnikom i beneficjentom. Przyczynia się to do poprawy jakości usług w sektorze ubezpieczeń społecznych i zdrowotnych, a satysfakcja obywateli ma być miarą sukcesu.
Źródło: https://baolangson.vn/tu-ho-so-giay-den-dich-vu-so-5097601.html
