Aplikacja eTax Mobile do elektronicznego rozliczeń podatkowych: wiele funkcji, ale wciąż mylące

W kontekście branży podatkowej promującej transformację cyfrową, elektroniczna aplikacja podatkowa eTax Mobile na urządzenia mobilne to nowoczesne rozwiązanie, które pomaga osobom fizycznym i przedsiębiorstwom wypełniać swoje zobowiązania podatkowe w dowolnym czasie i miejscu, za pomocą smartfona. Jednak wielu podatników wciąż ma trudności z korzystaniem z tej aplikacji w celu sprawdzenia i wypełnienia niektórych zobowiązań podatkowych.

ETax Mobile to elektroniczny kanał obsługi zintegrowanej platformy branży podatkowej, umożliwiający podatnikom indywidualnym i prowadzącym działalność gospodarczą łatwe wyszukiwanie dokumentów, rejestrowanie kont, deklarowanie, rozliczanie i płacenie podatków bezpośrednio na urządzeniach mobilnych z dostępem do internetu. Aplikacja jest kompatybilna z systemami operacyjnymi Android i iOS, umożliwiając osobom fizycznym, prowadzącym działalność gospodarczą i prowadzącym działalność gospodarczą wyszukiwanie deklaracji podatkowych w dowolnym czasie i miejscu na urządzeniach z łącznością 3G/4G/WiFi/GPRS. Aplikacja ułatwi podatnikom interakcję z organami podatkowymi, wygodny dostęp do informacji o nowych przepisach oraz nawiązanie bliskiej relacji między organami podatkowymi a podatnikami.

eTax - Aplikacja mobilna o wielu zaletach.

Według statystyk Departamentu Podatkowego Regionu XV, pod koniec 2024 r. w całej prowincji ponad 10 231 indywidualnych użytkowników zainstalowało i uzyskało dostęp do elektronicznego systemu podatkowego za pomocą elektronicznych kont identyfikacyjnych (VNeID), co stanowi pięciokrotny wzrost w porównaniu z rokiem 2023. Całkowita kwota podatku zapłaconego za pośrednictwem aplikacji osiągnęła prawie 21 miliardów VND, co stanowi 14-krotny wzrost w porównaniu z rokiem 2023. Tylko w pierwszym kwartale 2025 r. w całej prowincji 4 560 podatników korzystało z eTax - Mobile, a kwota wpłacona do budżetu państwa wyniosła 25 976 milionów VND. Do tej pory z eTax Mobile korzystało około 19 719 podatników, a kwota zapłaconego podatku wyniosła 54 592 milionów VND. Można powiedzieć, że jest to krok naprzód w zarządzaniu podatkami i ich płatnościach, oznaczający transformację branży podatkowej w promowaniu modernizacji i transformacji cyfrowej.

Według władz skarbowych, korzystanie z eTax Mobile przyniesie wiele korzyści. Podatnicy mogą dokonywać transakcji elektronicznych z urzędami skarbowymi w dowolnym czasie, miejscu i miejscu z dostępem do internetu. Bez konieczności bezpośredniego kontaktu z urzędem skarbowym lub bankiem, podatnicy mogą szybko i sprawnie wypełniać swoje zobowiązania podatkowe, minimalizując procedury administracyjne, oszczędzając koszty i czas podróży. eTax Mobile ułatwia również podatnikom zarządzanie, monitorowanie, wyszukiwanie powiadomień podatkowych, porównywanie transakcji płatności podatków z budżetem państwa, a informacje o płatnościach podatkowych są bezpieczne. Ponadto aplikacja umożliwia zmianę danych, elektroniczne opłacanie podatków poprzez połączenie, integrację online z systemem bankowości komercyjnej, wyszukiwanie deklaracji podatkowych, rozliczeń podatkowych, informacji o podatnikach, informacji o osobach zależnych i szereg innych korzyści dla podatników.

Pani Do Thi Ha, podatnik i właścicielka sklepu wielobranżowego w okręgu Phu Thuy w mieście Phan Thiet, powiedziała: „Wcześniej, ilekroć potrzebowałam sprawdzić informacje podatkowe lub złożyć deklarację i zapłacić podatki, często wchodziłam na elektroniczną stronę podatkową na komputerze. Teraz, gdy mam aplikację eTax Mobile w telefonie, mogę sprawdzić informacje o zobowiązaniach podatkowych i zapłacić podatki elektronicznie bezpośrednio na telefonie. Aplikacja powiadamia mnie również o zbliżających się terminach płatności podatków, więc nie obawiam się spóźnienia”. Dzięki eTax Mobile podatnicy nie muszą udawać się do urzędu skarbowego ani banku, co oszczędza czas, koszty podróży i znacznie skraca procedury administracyjne.

Pomimo wielu korzyści, wdrożenie aplikacji eTax Mobile wciąż napotyka na pewne trudności dla wielu podatników. Niektórzy podatnicy, zwłaszcza małe firmy lub osoby fizyczne z odległych obszarów, nadal mają trudności z obsługą aplikacji; lub niektóre funkcje nie są zoptymalizowane pod kątem kompatybilności ze starszymi modelami telefonów. W szczególności, w szczytowym okresie rozliczeń podatku dochodowego od osób fizycznych w 2024 roku, wielu użytkowników zgłaszało, że zwroty podatku w aplikacji eTax Mobile są nadal skomplikowane, zwłaszcza w zakresie kroków aplikacji, ze względu na problemy technologiczne i brak umiejętności prawidłowego wprowadzania informacji w wielu pozycjach. Często zdarza się, że pomimo zakończenia procedury zwrotu podatku, termin powiadomienia minął, a pieniądze nie zostały otrzymane, a jednocześnie nie jest jasne, gdzie skontaktować się w celu uzyskania pomocy. Podobnie, podatnicy zastanawiają się, czy nadpłacona kwota podatku dochodowego od osób fizycznych z poprzednich lat może zostać automatycznie zwrócona elektronicznie…

Source: https://baobinhthuan.com.vn/ung-dung-thue-dien-tu-etax-mobile-nhieu-tien-ich-nhung-van-con-lung-tung-130317.html