Transformacja cyfrowa to nieunikniony trend i decydujący czynnik zrównoważonego rozwoju w erze Przemysłu 4.0. 10-letnia strategia rozwoju społeczno -gospodarczego na lata 2021–2030 XIII Zjazdu Partii potwierdziła: Rozwój cyfrowego rządu, cyfrowej gospodarki i cyfrowego społeczeństwa jest nieuniknionym krokiem, ważnym punktem wyjścia do poprawy konkurencyjności wietnamskiej gospodarki. Uchwała Prezesa Rady Ministrów nr 749/QD-TTg w sprawie zatwierdzenia krajowego programu transformacji cyfrowej do 2025 r. z perspektywą do 2030 r.; Uchwała nr 02 Komitetu Centralnego Bloku Biznesu Partii w sprawie wdrożenia transformacji cyfrowej w przedsiębiorstwach i jednostkach sektora do 2025 r. z perspektywą do 2030 r. wzywa przedsiębiorstwa do transformacji cyfrowej w celu zwiększenia konkurencyjności i dotrzymania kroku światowym trendom. W szczególności transformacja cyfrowa odgrywa bardzo ważną rolę w sektorze bankowym, ponieważ jest to branża o kluczowym znaczeniu dla gospodarki. 11 maja 2021 r.
Bank Państwowy Wietnamu wydał decyzję nr 810/QD-NHNN zatwierdzającą „Plan cyfrowej transformacji sektora bankowego do 2025 r. z perspektywą do 2030 r.”. Celem jest kompleksowa innowacja w zarządzaniu Bankiem Państwowym, ukierunkowana na nowoczesne rozwiązania, w oparciu o zastosowanie i efektywne wykorzystanie osiągnięć rewolucji przemysłowej 4.0, pełne spełnienie rządowych kryteriów i wskaźników transformacji cyfrowej oraz rozwój modeli bankowości cyfrowej, zwiększenie wygody i zadowolenia klientów oraz realizacja celu kompleksowych finansów i zrównoważonego rozwoju w oparciu o promowanie stosowania nowych i zaawansowanych technologii w zarządzaniu i działalności operacyjnej oraz dostarczanie produktów i usług ukierunkowanych na automatyzację procesów i optymalizację działalności biznesowej.
 |
Vietcombank Dong Nai organizuje festiwal produktów i usług bankowości cyfrowej na Uniwersytecie Lac Hong w prowincji Dong Nai |
Kierując się duchem proaktywności i kreatywności, ściśle przestrzegając polityki i kierunków działania Partii i Rządu oraz jednocząc wolę i działania całej branży, aby stworzyć silny rezonans, który pomoże sektorowi bankowemu rozwijać się w zrównoważony sposób w erze cyfrowej, Vietcombank nadal odgrywa pionierską rolę we wdrażaniu Narodowego Programu Transformacji Cyfrowej i aktywnie przyczynia się do rozwoju gospodarki cyfrowej Wietnamu. Vietcombank proaktywnie opracował Projekt Transformacji Cyfrowej Bankowości wraz z programami działań, aby wdrożyć strategię rozwoju do roku 2025 i wizję do roku 2030, obejmującą ponad 300 działań opartych na czterech filarach: Digitalizacji, Danych, Technologii i Transformacji. W ostatnim czasie ciągłe innowacje i kreatywność w zakresie Transformacji Cyfrowej Vietcombanku pomogły w udostępnieniu klientom wielu nowoczesnych produktów i usług na platformie bankowości elektronicznej. Vietcombank uruchomił usługi bankowości cyfrowej zaprojektowane specjalnie dla każdego segmentu klientów, takie jak: VCB Digibank dla klientów indywidualnych, VCB DigiBiz dla małych i średnich przedsiębiorstw, VCB CashUp - nowoczesny system płatności i zarządzania przepływami pieniężnymi dla dużych przedsiębiorstw, usługa finansowania handlu online za pośrednictwem programu VCBCC, wirtualny asystent VCB Digibot do całodobowej obsługi klienta online. Mając na celu bycie pionierskim bankiem wybranym przez rząd, Vietcombank współpracował z Generalnym Departamentem Podatków w celu pomyślnego wdrożenia usługi Elektronicznego Podatku (eTax) na platformie cyfrowej, wdrażając w ten sposób usługę elektronicznej płatności podatkowej; zapewniając usługę płatności online w Krajowym Portalu Usług Publicznych. Dzięki sukcesom i prestiżowi jednostka ta nadal cieszy się zaufaniem w zakresie koordynacji z
Ministerstwem Bezpieczeństwa Publicznego , wdrażając usługę stosowania rozwiązania MoC na kartach identyfikacyjnych obywateli z wbudowanym chipem (CCCD), umożliwiając ludziom używanie CCCD do identyfikacji i dokonywania transakcji za pośrednictwem kont i kart w bankach.
 |
Pan Ta Quang Truong, dyrektor Departamentu Informacji i Komunikacji prowincji Dong Nai, odwiedził stoisko Vietcombank podczas Tygodnia Transformacji Cyfrowej prowincji Dong Nai |
Vietcombank dąży do połączenia sieci między bankami a dostawcami usług, takimi jak elektryczność, firmy finansowe, szpitale, szkoły itp., aby wspierać klientów i przyczyniać się do promowania procesu transformacji cyfrowej w tych placówkach użyteczności publicznej. Vietcombank był, jest i będzie głęboko zaangażowany w świadczenie usług publicznych online, oszczędzając czas i koszty dla ludzi i firm. Dzięki ciągłym wysiłkom na drodze cyfryzacji, Vietcombank osiągnął sukces, zdobywając wiele krajowych i międzynarodowych nagród, takich jak Outstanding Digital Bank 2024; Bank towarzyszący małym i średnim przedsiębiorstwom 2024; Nagroda Sao Khue w kwietniu 2021 r. za aplikację VCB Digibank w dziedzinie rachunkowości finansowej...; Nagroda Sao Khue 2024 za VCB CashUp, integrację Host to Host/API i rozwiązania VCB i-School...; Nagroda „Najlepsza karta kredytowa w Wietnamie” (Best Credit Card) w ramach produktu Vietcombank Visa Infinite oraz „Najlepszy bank do zarządzania majątkiem w Wietnamie” (Best Wealth Management Bank) w ramach ceremonii wręczenia nagród „Vietnam Retail Finance and Technology Innovation Vietnam Awards 2024” (Vietnam Retail Finance and Technology Innovation Awards 2024)...
Vietcombank Dong Nai przewodzi transformacji cyfrowej. Czerpiąc inspirację z przykładu odpowiedzialnej,
naukowej i innowacyjnej pracy prezydenta Ho Chi Minha, Vietcombank Dong Nai zawsze wykazuje się innowacyjnością, kreatywnością i jest pionierem w dziedzinie transformacji cyfrowej w sektorze bankowym. Prezydent Ho Chi Minh, bohater wyzwolenia narodowego, genialny przywódca, pozostawił nam wiele cennych lekcji, przykładów i dziedzictwa, które wciąż przetrwały próbę czasu. W dzisiejszych czasach, w kontekście innowacyjności kraju, proaktywnej integracji międzynarodowej oraz szybkiego rozwoju rewolucji cyfrowej, studiowanie i podążanie za ideologią, moralnością i stylem Ho Chi Minha w ogólności, a w szczególności za przykładem jego odpowiedzialnej, naukowej i innowacyjnej pracy, jest niezwykle istotne. Komitet Partii Wietnamskiego Banku Handlowego Akcji Handlu Zagranicznego, Oddział Dong Nai (Vietcombank Dong Nai), zawsze uznaje innowacyjność w działalności bankowej za niezwykle ważne zadanie. Komitet Partii i Rada Dyrektorów zawsze dbają o kierowanie corocznym wdrażaniem poprzez politykę, fora, konkursy i inicjatywy naśladujące innowacje… Jest to istotne i praktyczne działanie w kontekście sektora bankowego, który stale musi stawiać czoła wahaniom na krajowych i międzynarodowych rynkach finansowych i monetarnych. W szczególności, w kontekście rewolucji technologicznej 4.0, Vietcombank Dong Nai zawsze uznaje digitalizację i rozwój modelu bankowości cyfrowej za kluczową strategię i nadrzędny cel. Wczesna transformacja cyfrowa, znaczne inwestycje w technologie i zrozumienie potrzeb klientów, a także podążanie za trendami rynkowymi, pomagają Vietcombankowi zdobyć znaczącą przewagę na rynku. Aby pomyślnie przeprowadzić transformację cyfrową, Vietcombank Dong Nai uznał, że konieczne jest jednoczesne wdrożenie nowych rozwiązań naukowych i technologicznych, modernizacja infrastruktury, obniżenie kosztów operacyjnych, poprawa zdolności zarządzania ryzykiem, zdolności zarządczych i administracyjnych, uproszczenie sposobu budowania relacji z klientami, poprawa jakości obsługi klienta, koncentracja na klientach, rozwój nowych rynków i poprawa jakości zasobów ludzkich. Można potwierdzić, że w ciągu ponad 30 lat budowy i rozwoju, Vietcomank Dong Nai jest nie tylko bankiem o wiodącym potencjale finansowym w regionie, ale także potwierdza swoją wiodącą pozycję dzięki wybitnym osiągnięciom w dziedzinie technologii i silnym krokom w transformacji cyfrowej. Jest pionierskim bankiem, który współpracuje z prowincją Dong Nai w zakresie wdrażania programów transformacji cyfrowej, tworząc różnorodne produkty i usługi, aby zapewnić klientom optymalne doświadczenia.
 |
Klienci odwiedzają kawiarnię i testują nowe rozwiązanie płatnicze podczas wycieczki „Just Apple Pay!”. |
W ostatnich latach prowincja Dong Nai aktywnie i intensywnie transformowała się cyfrowo we wszystkich dziedzinach, osiągając wiele istotnych rezultatów. Uznając znaczenie transformacji cyfrowej, Komitet Wykonawczy Prowincjonalnego Komitetu Partii Dong Nai wydał Rezolucję nr 05/NQ-TU z dnia 28 marca 2022 r. w sprawie transformacji cyfrowej w prowincji Dong Nai do 2025 r. i ukierunkowania na 2030 r., której głównym celem jest: „Wzmocnienie przywództwa Prowincjonalnego Komitetu Partii w transformacji cyfrowej; innowacje i poprawa jakości zarządzania państwem w kierunku budowania cyfrowego rządu, rozwoju gospodarki cyfrowej, społeczeństwa cyfrowego oraz promowanie produkcji i działalności biznesowej w kierunku stosowania technologii cyfrowych, tworząc konkurencyjne na rynku przedsiębiorstwa zajmujące się technologiami cyfrowymi”. W ostatnich latach oddział Vietcombanku w Dong Nai stale dążył do bezpiecznego, efektywnego i bogatego w funkcje wdrażania usług cyfrowych Vietcombanku dla klientów, przyczyniając się do zapewnienia wielu korzyści obywatelom, wspierając firmy w zarządzaniu finansami, przejrzystości przepływów pieniężnych i przyczyniając się do poprawy efektywności zarządzania państwem. Vietcombank Dong Nai jest pionierem i liderem w tym obszarze, koordynując działania z Ludowym Komitetem Prowincji Dong Nai i Bankiem Państwowym Prowincji Dong Nai w celu wdrożenia Planu nr 03/KH-UBND z dnia 6 stycznia 2023 r. dotyczącego wdrożenia płatności bezgotówkowych w prowincji Dong Nai w latach 2021–2025 oraz Planu nr 04/KH-UBND z dnia 9 stycznia 2023 r. dotyczącego pilotażu transformacji cyfrowej w edukacji i
opiece zdrowotnej z wykorzystaniem płatności bezgotówkowych. Vietcombank Dong Nai współpracuje z departamentami, biurami, oddziałami, firmami, szpitalami, szkołami i mieszkańcami regionu w celu wdrożenia produktów bankowości cyfrowej, umożliwiających wygodne i szybkie płatności za towary, usługi, opłaty i prowizje, zaspokajając tym samym potrzeby klientów w zakresie płatności bezgotówkowych w erze cyfrowej. Ponadto Vietcombank Dong Nai jest złotym sponsorem Tygodnia Transformacji Cyfrowej Dong Nai 2023, który odbędzie się w dniach 10-15 października 2023 r. w Centrum Konferencyjno-Wydarzeniowym Dong Nai Provincial Convention and Event Center. Vietcombank Dong Nai organizuje wydarzenie „Just Apple Pay!”, podczas którego klienci uczestniczący w Tygodniu będą mogli zapoznać się z nowym rozwiązaniem płatniczym i wziąć w nim udział. Tydzień Transformacji Cyfrowej Dong Nai to okazja dla Vietcombanku do zaprezentowania i wypromowania produktów i usług bankowości cyfrowej. W szczególności, Vietcombank Dong Nai wdraża i prezentuje klientom korporacyjnym i indywidualnym wiele nowoczesnych produktów i usług cyfrowych, demonstrując wizję i determinację systemu Vietcombank w zakresie transformacji cyfrowej. Vietcombank Dong Nai zawsze zdaje sobie sprawę, że innowacja i transformacja cyfrowa to nie tylko kwestie technologiczne, ale także ludzkie i kulturowe. Oprócz zapewniania kompleksowych rozwiązań w zakresie transformacji cyfrowej, Vietcombank Dong Nai koncentruje się na szkoleniach. Każdy pracownik stale doskonali swoją wiedzę i umiejętności w zakresie technologii cyfrowych, analizy danych, bezpieczeństwa sieci i zarządzania projektami technologicznymi, jednocześnie stale zmieniając swoje nastawienie i rozumiejąc rolę ludzi na każdym etapie transformacji cyfrowej. Pracownicy, od kadry zarządzającej po menedżerów i liderów, są wyposażeni w wiedzę i umiejętności w zakresie technologii cyfrowych, aby opanować je na każdym etapie. W związku z tym każdy pracownik będzie bezpośrednio uczestniczył w procesie transformacji cyfrowej, poprzez działania doradcze, wprowadzanie i sprzedaż produktów i usług bankowych, aż po etap zarządzania i przechowywania dokumentów, danych i prac administracyjnych. Zarządzanie zasobami ludzkimi i komunikacja wewnętrzna… również wykorzystują technologię cyfrową, zapewniając dokładność i synchronizację w całym systemie. Stosując ideologię Ho Chi Minha w zakresie innowacji i transformacji cyfrowej, każdy pracownik Vietcombank aktywnie bada i stale wprowadza innowacje w swojej pracy, aby przyczyniać się do ciągłego, przełomowego rozwoju Vietcombank. Do tej pory Vietcombank jest liderem pod względem skali obsługi klientów, z prawie 21 milionami stałych klientów, a 98% transakcji odbywa się za pośrednictwem kanałów cyfrowych. Dzięki strategicznej wizji i silnej determinacji w innowacjach, Vietcombank stopniowo realizował cel cyfryzacji wietnamskiej marki bankowej, stopniowo osiągając poziom regionalny i globalny.
Źródło: https://tienphong.vn/vietcombank-luon-doi-moi-sang-tao-va-di-dau-trong-hanh-trinh-chuyen-doi-so-post1685215.tpo
Komentarz (0)