Viettel przygotowuje plany ratunkowe podczas sztormu Wipha

Oprócz sił prowincjonalnych, Viettel zmobilizował 100 zespołów reagowania informacyjnego na potrzeby stacji BTS i linii kablowych; 150 zespołów obsługi incydentów związanych z abonentami stałego łącza szerokopasmowego; oraz 30 zespołów naprawczych generatorów, aby wesprzeć prowincje dotknięte burzami i zakłóceniami. Materiały informacyjne (kable optyczne, sprzęt do spawania transmisyjnego, telefony satelitarne itp.) w prowincjach charakteryzują się wysokim wskaźnikiem rezerw.

Mobilne radiowozy zostały rozmieszczone w Quang Ninh, Hung Yen i Ninh Binh. Dziewięć pojazdów jest gotowych do wysłania na obszary dotknięte katastrofą.

Mobilne wozy transmisyjne zostały już rozmieszczone i czekają na zamówienia.

Wszystkie linie kablowe łączące regiony północno-wschodni i północno-zachodnie mają co najmniej 3 zapasowe kierunki połączeń, a linie kablowe w skupiskach okręgów/gmin mają 1-3 zapasowe kierunki połączeń. Większość z nich to wzmocnione linie kablowe, odporne na skutki klęsk żywiołowych.

Sklepy Viettel są wyposażone w generatory i paliwo, aby utrzymać działalność i ułatwić klientom ładowanie telefonów. 21 lipca Viettel wysłał komunikaty ostrzegawcze do 2,5 miliona klientów na obszarach dotkniętych burzą i będzie nadal wdrażał programy obsługi klienta oraz usługi wsparcia komunikacyjnego przed i po burzy.

Firma Viettel jest gotowa świadczyć klientom całodobowe wsparcie na wielu kanałach i platformach, wykorzystując technologie sztucznej inteligencji, takie jak Chatbot/Callbot, aby zapewnić szybkie i dokładne odpowiedzi.

Według Viettel, od początku 2025 roku firma opracowała szczegółowe plany zapobiegania katastrofom, zapewniając, że 100% zarządów w budynkach prowincjonalnych Viettel będzie miało dwie niezależne linie kablowe, a 100% kluczowych stacji linii przesyłowej będzie wyposażonych w stałe generatory. Doświadczeni pracownicy są mobilizowani do pracy w priorytetowych lokalizacjach stacji.

Ponadto 66 kanałów transmisyjnych, skoncentrowanych w prowincjach Lang Son, Tuyen Quang, Thai Nguyen i Cao Bang , gwarantuje łączność z siedzibami Komitetów Ludowych na poziomie okręgów/gmin. W prowincji Quang Ninh systemy kablowe prowadzące do siedziby dowództwa zostały zakopane pod ziemią, co zapewnia stabilną transmisję i płynną komunikację.

Nguyen Duc

Source: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/kinh-doanh/viettel-san-sang-cac-phuong-an-ung-cuu-thong-tin-trong-bao-wipha/20250721060215220