Budowanie „cyfrowej wioski”

Bazując na oddolnej transformacji cyfrowej, miejscowości w całej prowincji aktywnie przybliżają technologię ludziom, przyczyniając się do powstawania „cyfrowych wiosek” bazujących na cyfrowym rządzie, cyfrowej gospodarce i cyfrowym społeczeństwie.

Członkowie lokalnej grupy zajmującej się technologiami cyfrowymi we wsi Ninh Phu, w gminie Da Loc, udzielają mieszkańcom wskazówek, jak korzystać z podstawowych aplikacji na telefonach komórkowych.

Promowanie roli grup społecznościowych zajmujących się technologią cyfrową.

Uznając, że skuteczna transformacja cyfrowa musi rozpocząć się oddolnie, władze prowincji utworzyły lokalne zespoły ds. technologii cyfrowych w 100% wsi, przysiółków i dzielnic. W skład tych zespołów wchodzą urzędnicy sołeccy, sekretarze oddziałów partyjnych, szefowie organizacji masowych, członkowie związków młodzieżowych, policjanci i inne osoby obeznane z technologią, entuzjastycznie nastawione do życia i bliskie ludziom.

W trakcie swojej działalności lokalne grupy technologii cyfrowych koncentrowały się na rozpowszechnianiu informacji i udzielaniu wskazówek dotyczących instalacji i efektywnego korzystania z niezbędnych aplikacji cyfrowych, takich jak: aplikacja elektronicznej identyfikacji VNeID, internetowe portale usług publicznych, płatności bezgotówkowe, aplikacje z zakresu ochrony zdrowia, edukacji , ubezpieczeń społecznych, zgłaszania incydentów oraz odbierania informacji od władz lokalnych. Oprócz wspierania jednostek, te lokalne grupy technologii cyfrowych w prowincji zbierają również składki i fundusze pomocowe za pośrednictwem przelewów bankowych oraz wypłacają świadczenia i polisy za pośrednictwem rachunków bankowych, przyczyniając się do przejrzystości oraz oszczędności czasu i kosztów.

Pan Nguyen Tang Anh (zespół ds. technologii cyfrowych w społeczności wioski Ninh Phu w gminie Da Loc) powiedział: „Początkowo ludzie wahali się przed dokonywaniem transakcji za pomocą telefonów. Musieliśmy ich prowadzić krok po kroku i przypominać o ochronie danych osobowych. Kiedy zobaczyli, że składanie wniosków online jest szybkie, łatwe i bez czekania, wszyscy byli podekscytowani. Do tej pory wioska zainstalowała kamery monitoringu w miejscach publicznych; ponad 80% gospodarstw domowych ma kamery; prawie 100% osób w wieku smartfonów korzysta ze smartfonów i dokonuje płatności online za prąd i wodę”.

Do tej pory w prowincji utworzono 4300 lokalnych grup technologii cyfrowych, zrzeszających blisko 16 000 członków, którzy aktywnie współpracują z władzami na wszystkich szczeblach, aby udzielać wskazówek i wspierać ludzi w dostępie do technologii cyfrowych w życiu codziennym, produkcji i biznesie. Wdrażając „Ruch Umiejętności Cyfrowych”, prowincja zorganizowała bezpośrednie szkolenia dla 1250 urzędników, pracowników służby cywilnej i członków lokalnych grup technologii cyfrowych w gminach Van Loc, Hoang Hoa, Bim Son, Kim Tan, Trieu Son, Thuong Ninh, Cam Thach i Xuan Binh, przyczyniając się do podnoszenia świadomości i umiejętności cyfrowych oraz promowania kompleksowej transformacji cyfrowej wśród mieszkańców.

Kształtowanie nawyków cyfrowych w życiu wiejskim

Chociaż wiele miejscowości w prowincji nadal boryka się z trudnościami społeczno -ekonomicznymi, transformacja cyfrowa początkowo otworzyła nowe możliwości. Niektóre spółdzielnie i producenci rolni odważnie wprowadzili swoje lokalne produkty specjalistyczne na platformy e-commerce i promowali je za pośrednictwem mediów społecznościowych. Opracowali również kody dla obszarów upraw nastawionych na eksport, stworzyli kody QR oraz wykorzystali portfele elektroniczne i płatności elektroniczne, przyczyniając się do rozszerzenia kanałów dystrybucji produktów i poprawy efektywności ekonomicznej, zwłaszcza w przypadku charakterystycznych produktów lokalnych.

Pham Thi Hau, dyrektor spółdzielni rolniczej i farmaceutycznej Happy Life w gminie Cam Thach, powiedziała: „Od samego początku spółdzielnia postawiła na wykorzystanie technologii cyfrowej w marketingu i komunikacji oraz organizuje transmisje na żywo na platformach cyfrowych, takich jak TikTok, Facebook i Zalo... Klienci mogą zapoznać się z procesem produkcji produktu, po prostu oglądając krótkie filmy lub sprawdzając kod QR na opakowaniu, co pozwala im zbudować zaufanie”.

Wraz z rozwojem gospodarki cyfrowej, lokalne społeczności aktywnie budują cyfrowe rządy. Digitalizacja aktów stanu cywilnego, danych o ludności, gospodarki gruntami itp. jest wdrażana synchronicznie, co ułatwia obsługę procedur administracyjnych. Mieszkańcy mogą śledzić status swoich wniosków i otrzymywać powiadomienia o wynikach telefonicznie, co ogranicza konieczność wielokrotnych wizyt. W wielu miejscowościach utworzono grupy społecznościowe na platformach Zalo i Facebooku, aby szybko rozpowszechniać informacje o polityce i wytycznych, promować profilaktykę i kontrolę chorób oraz ostrzegać przed oszustwami internetowymi. Dzięki temu informacje są przekazywane szybko i precyzyjnie, co pozwala zaoszczędzić koszty i czas poświęcany na spotkania. Warto również zauważyć, że lokalne społeczności koncentrują się na podnoszeniu świadomości społecznej w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Aby promować szeroko zakrojoną transformację cyfrową na obszarach mieszkalnych, firmy telekomunikacyjne w prowincji zainwestowały w budowę 9398 stacji bazowych telefonii komórkowej, zapewniając zasięg sieci komórkowej w 4345 z 4357 wsi i przysiółków, co pozwoliło na uzyskanie dostępu do mobilnego internetu szerokopasmowego w 99,72% wsi i przysiółków. Gminy takie jak Trieu Son i Sam Son Ward były pionierami we wprowadzaniu robotów recepcyjnych opartych na sztucznej inteligencji do centrów obsługi administracyjnej. Roboty te potrafią komunikować się w języku wietnamskim, pomagać ludziom w uzyskiwaniu numerów kolejkowych, wyszukiwać informacje, kierować ich do okienek aplikacji i odpowiadać na podstawowe pytania, dzięki czemu są łatwe w obsłudze dla osób starszych i nieobeznanych z technologią.

Gdy technologia stanie się powszechna w każdym gospodarstwie domowym, a każdy obywatel stanie się „obywatelem cyfrowym” umiejącym korzystać z zalet platform cyfrowych, przyczyni się to do poprawy jakości życia i promowania zrównoważonego rozwoju społeczno-gospodarczego.

Tekst i zdjęcia: Le Hoi

Źródło: https://baothanhhoa.vn/xay-dung-lang-que-so-287989.htm