Na kilka miesięcy przed Chińskim Nowym Rokiem 2025 Vietnam Airlines i władze odnotowały szereg przypadków, w których strony internetowe, organizacje i osoby podające się za agentów linii lotniczych stosowały wyrafinowane sztuczki i plany sprzedaży tanich biletów lotniczych na Chiński Nowy Rok 2025 w celu oszukania klientów.
Niektóre witryny internetowe mają podobne nazwy domen, co może łatwo wprowadzić klientów w błąd, na przykład: vietnamairslines.com; vietnamaairlines.com; vietnamairlinesvn.com; vemaybayvietnam.com.
Strony te mają taki sam adres, interfejs, kolor i logo jak oficjalna strona internetowa linii lotniczych VNA, dlatego trudno je odróżnić od oficjalnej strony internetowej Vietnam Airlines (https://www.vietnamairlines.com).
Podejrzani podszywali się pod oszustów i sprzedawali im bilety lotnicze na święto Tet At Ty 2025.
Powyższa metoda zazwyczaj polega na podszywaniu się pod agenta biletowego poziomu 1 linii lotniczych Vietnam Airlines. Po zakończeniu procedury zakupu biletów lotniczych klienci otrzymują kod rezerwacji jako gwarancję oraz ostrzeżenie o konieczności natychmiastowej zapłaty, w przeciwnym razie bilet zostanie anulowany. Po otrzymaniu pieniędzy, osoba ta nie wystawia biletu i zrywa kontakt.
Transakcje odbywają się online, po dokonaniu płatności klienci otrzymują tylko kod rezerwacji, a agent nie wystawia biletów.
Ponieważ do biletu lotniczego nie został przypisany kod rezerwacji, po pewnym czasie zostanie on automatycznie anulowany, a klient dowie się o tym dopiero po przybyciu na lotnisko w celu odprawy.
Dodatkowo niektórzy wysyłają klientom wiadomości e-mail i SMS-y informujące o „wygraniu” nagrody lub otrzymaniu zniżki na bilet lotniczy.
Gdy klienci klikną załączony link i podadzą dane, oszust kradnie dane karty kredytowej lub żąda zapłaty. Oprócz powyższej metody, wielu oszustów, po otrzymaniu pieniędzy od klientów, nadal wystawia bilety, ale następnie zwraca je (pobierając opłatę za zwrot) i pobierając większość ceny biletu, którą zapłacił kupujący.
W obliczu powyższego wyrafinowanego triku Departament Bezpieczeństwa Informacji ( Ministerstwo Informacji i Łączności ) zaleca, aby osoby, które muszą zarezerwować bilety lotnicze, bilety kolejowe itp., dokonywały transakcji za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub bezpośrednio w kasie biletowej i u oficjalnego agenta linii lotniczych.
Klienci, którzy kupują bilety lotnicze na stronie internetowej, muszą zwrócić szczególną uwagę na podanie prawidłowego oficjalnego adresu linii lotniczych lub skontaktować się bezpośrednio z infolinią, jeśli potrzebują odpowiedzi lub bezpośredniego wsparcia związanego z rezerwacją i zakupem biletów.
Jeśli otrzymasz oferty biletów lotniczych, które są zbyt tanie w porównaniu z informacjami podanymi przez linię lotniczą, nie spiesz się z rezerwacją, ale sprawdź je ponownie, ponieważ może to być podstęp oszustów. Nie korzystaj z podejrzanych linków ani nie pobieraj aplikacji nieznanego pochodzenia, aby uniknąć przejęcia urządzenia i kradzieży mienia.
W razie podejrzenia oszustwa należy natychmiast powiadomić odpowiednie władze lub skorzystać z Wietnamskiego Systemu Ostrzegania o Bezpieczeństwie Informacji (canhbao.khonggianmang.vn), aby uzyskać szybką pomoc, rozwiązanie problemu i działania zapobiegawcze.
Źródło
Komentarz (0)