3 casos de cartões SIM bloqueados e números de telefone revogados.

Os casos a seguir exigem verificação do assinante o mais rápido possível para evitar bloqueio unidirecional, bloqueio bidirecional ou revogação do número.

Em 15 de abril, o Ministério da Ciência e Tecnologia emitiu a Circular nº 08/2026/TT-BKHCN, que orienta a verificação de informações de assinantes de telefonia móvel terrestre (números de telefone celular). De acordo com a circular, as empresas de telecomunicações só podem fornecer serviços de telecomunicações para números de telefone celular que tenham concluído o registro e a verificação das informações do assinante em conformidade com as normas.

Portanto, os assinantes de telefonia móvel que não verificarem suas informações terão seus cartões SIM bloqueados de acordo com os seguintes prazos:

Na realidade, um grande número de assinantes ainda utiliza informações desatualizadas, cadastrando-se em nome de terceiros ou com dados que não correspondem ao banco de dados populacional nacional. Grandes operadoras de rede, como a Viettel , estão implementando uma ampla campanha de revisão e padronização, acompanhada de alertas claros: a falta de atualização pode resultar em interrupções de serviço.

Verificação de assinantes mais rigorosa: Chega de oportunidades para chips SIM fraudulentos.

De acordo com a Circular 08, todos os assinantes de telefonia móvel devem concluir a verificação com quatro campos de informações obrigatórias: Número de identificação pessoal; sobrenome, nome do meio e nome próprio; data de nascimento; e informações biométricas faciais. Esses dados devem corresponder integralmente ao Cadastro Nacional de População.

O reforço da verificação de informações ajuda a minimizar os golpes por celular.

Este é o próximo passo no roteiro para limpar o mercado de telecomunicações, após anos de problemas com SIMs inválidos, SIMs pré-ativados ou SIMs registrados em nomes falsos. O reforço da autenticação visa não apenas padronizar os dados do usuário, mas também atingir um objetivo maior: minimizar os golpes por telefone e SMS, que estão se tornando cada vez mais sofisticados.

Segundo a análise da Viettel, existem três grupos de usuários que precisam atualizar suas informações com urgência para evitar o bloqueio de seus cartões SIM.

Em primeiro lugar, o grupo que utiliza cartões de identificação de 9 dígitos ou cartões de identificação de cidadão/carteiras de identidade nacionais de 12 dígitos.

Os clientes precisam atualizar suas informações usando o cartão de identificação de cidadão com chip mais recente, por meio do recurso "Verificação de Informações do Assinante" no aplicativo MyViettel.

Em segundo lugar, o grupo se registrou usando outros documentos (passaporte, carteira de identidade militar/policial).

Alguns assinantes se cadastraram usando passaportes, documentos policiais ou militares, ou receberam um convite de padronização da Viettel: os clientes podem atualizar suas informações por meio do recurso "Padronizar informações" no aplicativo MyViettel.

Em terceiro lugar, os cartões SIM estão registrados em nome de outra pessoa.

Os cartões SIM registrados em nome de parentes, amigos ou comprados em lojas físicas não poderão ser verificados por meio de autenticação biométrica. Tanto o titular original quanto o novo titular devem comparecer pessoalmente a uma loja da Viettel para concluir a transferência de titularidade , conforme as normas.

Observação da Viettel: Se o seu número de telefone atual já estiver cadastrado no VNeID nível 2 ou se você já tiver passado por verificação biométrica usando um cartão de identidade com chip integrado por meio do sistema da operadora de rede, você está no grupo seguro e não precisa fazer mais nada neste momento.

Você pode verificar sua conta por conta própria através do aplicativo My Viettel ou ir a uma loja Viettel para pedir ajuda a um funcionário.

Como verificar sua assinatura no MyViettel

Passo 1: Baixe e instale o aplicativo MyViettel no seu celular.

Passo 2: Abra o aplicativo My Viettel e faça login usando seu número de telefone Viettel atual. Na interface principal:

Para assinantes que registraram seu chip de celular usando um documento de identidade de 9 dígitos ou um documento de identidade de cidadão de 12 dígitos: Selecione "Verificar informações do assinante".
Para clientes pré-pagos que registraram seu SIM móvel usando outros documentos (passaporte, carteira de identidade militar/policial) ou receberam uma mensagem de notificação de um número da Viettel convidando-os a padronizar suas informações de assinante: Selecione a função "Padronizar informações".

Passo 3: Tire fotos do seu Cartão de Identificação do Cidadão e uma foto de retrato.

Passo 4: Realize a leitura do chip no Cartão de Identificação do Cidadão.

Passo 5: Verifique as informações e compare-as com o Cartão de Identificação do Cidadão.

Etapa 6: Revise as informações do contrato e assine eletronicamente.

Passo 7: Confirme o OTP.

Etapa 8: Notificação de que a atualização do documento foi bem-sucedida.

Texto e fotos: PV

Fonte: https://baoangiang.com.vn/3-truong-hop-bi-khoa-sim-thu-hoi-so-dien-thoai-a483702.html