Este é o conteúdo apresentado por um representante do Instituto de Desenvolvimento Empresarial (VCCI) em um workshop sobre a proteção dos direitos de propriedade industrial de marcas registradas, aprimorando a capacidade das empresas de acessar capital e mercados em plataformas digitais. O workshop foi organizado por este instituto em coordenação com a Associação Empresarial da Província de Hai Duong na manhã de 13 de julho.
Os quatro elementos mencionados incluem: objetivos, público-alvo, texto e imagens. Para as empresas, os objetivos geralmente são construir reconhecimento da marca, aumentar as vendas, converter produtos e serviços em vendas, encontrar clientes em potencial, fidelizar os clientes à marca da empresa e gerar tráfego de usuários em ferramentas online.
A partir do alvo, as empresas precisam identificar o alvo da comunicação, com classificação por dados demográficos, como localização geográfica, idade, sexo, especialmente alguns grupos específicos de clientes, por exemplo, casados mas sem filhos, geração 10X...; ou por interesses, como gostar de doações para caridade, gostar de esportes , gostar de negócios modernos...
O terceiro elemento no processo de criação de conteúdo atraente em ferramentas de marketing online é o texto. Esta é a mensagem da empresa, portanto, precisa ter um tom que reflita sua marca, diferente da dos concorrentes. A mensagem deve ser clara, concisa e fácil de entender. Acima de tudo, "absolutamente sem erros de ortografia". Este é um erro básico, mas que muitas empresas cometem, criando uma impressão pouco profissional.
As imagens em cada comunicação devem ser consistentes com a mensagem. As imagens devem ser de boa qualidade, ter um layout consistente e consistência (no caso de usar várias imagens ao mesmo tempo).
Para empresas que estabelecem múltiplos canais de marketing online, como Facebook, Instagram, YouTube, website, etc., é necessário identificar o canal principal e os canais satélites. Os canais precisam estar conectados e ter informações consistentes, desde logotipos, fotos de capa, cores, fontes, etc., para afirmar a identidade da marca.
Em relação à comunicação nas mídias sociais, as empresas precisam criar uma perspectiva consistente para atrair e construir relacionamentos com os clientes, aumentar a interação e o feedback dos clientes sobre produtos e serviços, além de ter um plano para pesquisar e aprender com os concorrentes para aumentar o fator de diferenciação do negócio.
No workshop, as empresas participantes receberam instruções sobre como otimizar suas páginas no Facebook. Representantes do Departamento de Ciência e Tecnologia e do Sacombank Hai Duong informaram as empresas sobre a proteção de direitos de propriedade industrial com marcas registradas, acesso a capital bancário e soluções de seguro contra riscos cambiais. Além disso, a Vietnam Anti-Counterfeiting Technology Joint Stock Company (ACTIV) apresentou a solução tecnológica antifalsificação TrueData para rastrear a origem de produtos e mercadorias.
HA KIENFonte: https://baohaiduong.vn/4-yeu-to-hinh-thanh-noi-dung-hap-dan-tren-cong-cu-marketing-truc-tuyen-387263.html
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