A Liberty Insurance reafirma sua posição pioneira ao receber o prêmio de Companhia Internacional de Seguros Não Vida do Ano.
A Liberty Insurance Company Limited, membro do Liberty Mutual Insurance Group, com sede nos EUA, acaba de ser homenageada com o prêmio de Companhia Internacional de Seguros Não Vida do Ano – Vietnã no Insurance Asia Awards 2024 (IAA).
Realizado anualmente desde 2016, o Asian Insurance Awards homenageia as seguradoras de destaque na região da Ásia- Pacífico . O prêmio de Seguradora Internacional do Ano reconhece especificamente as empresas com excelente qualidade de serviço e soluções inovadoras em seguros.
Com a conquista deste ano, a Liberty Insurance se torna a primeira e única seguradora de ramos elementares no Vietnã a vencer por 3 anos consecutivos no Asian Insurance Awards (2022-2024), com 5 prêmios, incluindo 3 prêmios de Seguradora Internacional de Ramos Elementares do Ano e 2 prêmios de Iniciativa de Seguro Automotivo do Ano.
O reconhecimento por meio deste prestigioso prêmio regional é uma clara demonstração dos esforços contínuos da Liberty e de seu forte compromisso em aprimorar a qualidade dos serviços, oferecendo soluções de proteção abrangentes e tranquilidade aos clientes.
| Um representante da Liberty Insurance recebeu o prêmio de Companhia Internacional de Seguros Não Vida do Ano – Vietnã na IAA 2024. |
Ao compartilhar sobre essa conquista, a Sra. Tran Thi To Nga, Diretora Geral e Diretora Comercial da Liberty Insurance, disse: “É uma honra sermos reconhecidos como uma Companhia Internacional de Seguros Não Vida pelo terceiro ano consecutivo. Como uma das primeiras seguradoras estrangeiras de ramos elementares a atuar no Vietnã (desde 2003), sempre nos esforçamos para aprimorar a qualidade de nossos produtos e serviços, oferecendo proteção abrangente e ajudando nossos clientes a se sentirem seguros para aproveitar a vida e buscar seus objetivos futuros de forma proativa.”
A Sra. Tran Nga também enfatizou que mais de 20 anos de atuação no Vietnã ajudaram a Liberty Insurance a compreender os desejos e as necessidades dos clientes por soluções de proteção patrimonial e de saúde para famílias e empresas. Desde então, a Liberty tem aprimorado e desenvolvido continuamente produtos e serviços de seguros especificamente para o público vietnamita, com preços acessíveis.
No contexto do rápido desenvolvimento tecnológico e da diversidade e popularidade do conteúdo digital, os clientes estão cada vez mais criteriosos na escolha de soluções de seguros. Reconhecendo essa tendência, a Liberty Insurance aplicou rapidamente tecnologia de ponta às suas operações comerciais.
A Sra. Tran Nga afirmou que a Liberty investe continuamente em plataformas tecnológicas modernas para fornecer informações transparentes, atualizadas e úteis a clientes e parceiros: "Nosso objetivo é criar condições para que clientes e parceiros acessem de forma rápida e fácil as informações necessárias sobre os produtos, auxiliando-os no processo de encontrar os produtos de seguro mais adequados para suas famílias e empresas."
| A Sra. Tran Thi To Nga, Diretora Geral e Diretora Comercial da Liberty Insurance, afirmou que a empresa aplicou tecnologia avançada às suas operações comerciais desde cedo. |
Mas não para por aí: a Liberty também investe em tecnologia para trazer conveniência e agilidade ao processo de indenização para seus clientes. Desde meados de 2024, a Liberty Insurance lançou um recurso de envio de solicitações online, aplicável a produtos de seguro saúde. Esse sistema ajuda a melhorar a experiência do cliente, reduz o tempo de envio de documentos e proporciona rapidez, simplicidade e conveniência.
Além disso, funcionalidades práticas no site, como obter uma cotação para o Seguro Auto Completo AutoCare em apenas 1 minuto e adquirir um Seguro Viagem Internacional com apenas 4 passos simples de preenchimento de informações, ajudam a trazer transparência e autonomia aos clientes na escolha do produto de seguro ideal. Essas iniciativas não apenas aprimoram a experiência do cliente, mas também reafirmam a posição pioneira da Liberty na aplicação de tecnologia ao setor de seguros no Vietnã. Com esses passos inovadores, a Liberty Insurance promete continuar oferecendo soluções de seguros inteligentes, atendendo às crescentes necessidades dos consumidores na era digital.
Para oferecer aos clientes opções de pagamento mais flexíveis, a Liberty Insurance lançou um programa de "parcelamento sem juros" para seguros de automóveis no quarto trimestre de 2023. Por meio desse programa, a Liberty espera fornecer uma solução completa de seguros, ajudando os clientes a estarem sempre preparados para "aproveitar o presente e buscar o futuro com confiança", sem se preocuparem com as finanças.
Ao participar do programa, os clientes pagam apenas uma taxa de 35.000 VND/dia e ainda recebem a máxima proteção da Liberty Auto Physical Insurance. Além disso, podem parcelar o pagamento em até 6 vezes sem juros.
A Liberty Insurance também se orgulha de sua equipe de liderança diversificada, com quase metade de seus membros sendo mulheres. Ao assumir o cargo de Diretora Geral e Diretora de Negócios da Liberty Insurance em setembro de 2023, a Sra. Tran Thi To Nga reafirma o compromisso da empresa em fornecer produtos e serviços de seguros de alta qualidade no Vietnã.






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