O Ministério da Informação e Comunicações realizará uma reunião de gestão estatal em julho de 2024.

O vice-ministro da Informação e Comunicações, Pham Duc Long, presidiu a conferência.

Estiveram presentes na Conferência os Vice-Ministros: Phan Tam, Nguyen Huy Dung, Nguyen Thanh Lam; chefes de unidades subordinadas ao Ministério, representantes do Gabinete do Ministério nas cidades de Ho Chi Minh e Da Nang; representantes do Gabinete do Comitê do Partido, o Chefe do Gabinete do Comitê do Partido, representantes do Sindicato dos Trabalhadores da Informação e Comunicações do Vietnã; líderes da Vietnam Post Corporation e da VTC Multimedia Corporation.

Três pontos a considerar ao implementar um assistente virtual para apoiar o seu trabalho.

Na Conferência, o Vice-Ministro Pham Duc Long e líderes de diversas unidades, como o Departamento de Radiofrequência, a Inspetoria do Ministério e o Departamento de Publicação, Impressão e Distribuição, testaram e fizeram perguntas diretamente aos sistemas de assistentes virtuais dessas unidades.

O Vice-Ministro apresentou três pontos importantes sobre a implementação de assistentes virtuais para apoiar o trabalho nas unidades subordinadas ao Ministério.

Em primeiro lugar, as unidades precisam fazer perguntas proativamente e orientar os assistentes virtuais para que compreendam claramente documentos legais, como leis, decretos e circulares. Isso ajuda os assistentes virtuais a responderem com precisão e a prestarem um apoio mais eficaz em tarefas jurídicas e administrativas.

O segundo ponto importante é garantir que o conhecimento transmitido ao assistente virtual seja preciso e confiável. Informações imprecisas podem levar o assistente virtual a fornecer informações incorretas, causando consequências indesejáveis ​​no processo de suporte ao trabalho. Portanto, as unidades devem verificar e validar as informações antes de comunicá-las ao assistente virtual.

Por fim, o vice-ministro Pham Duc Long enfatizou a importância de construir um banco de dados preciso e abrangente. Os assistentes virtuais precisam de fontes de dados ricas e precisas para recuperar informações de forma eficaz. As unidades precisam investir na construção e manutenção de bancos de dados, atualizando as informações regularmente para que os assistentes virtuais possam atender às necessidades de busca de informações dos usuários com rapidez e precisão.

A aplicação de assistentes virtuais no trabalho é um passo importante no processo de transformação digital do Ministério da Informação e Comunicações, contribuindo para o aumento da eficiência e a melhoria da qualidade dos serviços públicos. Com base nesses três pontos, o Vice-Ministro Pham Duc Long espera que as unidades implementem os assistentes virtuais de forma eficaz, trazendo benefícios práticos para o trabalho diário.

Aplicando a experiência internacional à realidade no Vietnã.

Na Conferência, o Sr. Le Van Chung, representante do Departamento Postal, apresentou um relatório sobre a construção de um banco de dados sobre instituições postais internacionais, incluindo a atualização e organização dos dados por tema. Especificamente, o Departamento Postal compilou regulamentos da União Postal Universal (UPU), da União Europeia (UE) e leis postais de 10 países, juntamente com informações sobre agências de gestão postal e estatísticas nesta área.

O Sr. Le Van Chung, representante do Departamento Postal, apresentou um artigo sobre a criação de um banco de dados de instituições postais internacionais.

O Sr. Chung afirmou que o Departamento Postal compartilhou este documento com 63 Departamentos de Informação e Comunicações e empresas postais por meio de plataformas como Viber e Zalo, recebendo um retorno positivo. O Departamento Postal continuará atualizando e enriquecendo os dados para apoiar o desenvolvimento da Lei Postal revisada, que deverá ser submetida à Assembleia Nacional no período de 2025-2026.

A representante do Departamento de Informação Básica, Sra. Tham Mai Linh, apresentou um estudo sobre a experiência da China na aplicação da plataforma digital nacional para a prevenção de crimes cibernéticos. De acordo com o estudo, essa plataforma foi desenvolvida pelo Departamento de Polícia Criminal do Ministério da Segurança Pública da China e entrou em operação em 1º de fevereiro de 2021, integrando-se a redes sociais populares na China, como WeChat, Sina Weibo e TikTok, com funcionalidades importantes como a visualização do local do crime; o registro direto de ocorrências; o alerta imediato e a autenticação da identidade do proprietário da conta, prevenindo a invasão de contas por golpistas. Após mais de três anos de operação, a plataforma chinesa "Informações sobre Prevenção e Controle de Crimes Cibernéticos" emitiu 40,67 milhões de alertas; bloqueou com sucesso 1,9 bilhão de ligações e 2,1 bilhões de mensagens fraudulentas; e bloqueou 2,106 bilhões de sites fraudulentos, ajudando 61,78 milhões de pessoas a escapar de golpes.

A representante do Departamento de Informação Básica, Sra. Tham Mai Linh, apresentou um artigo sobre a experiência da China na aplicação da plataforma digital nacional para prevenir crimes de alta tecnologia.

Na Conferência, o representante do Departamento de Informação Básica afirmou que, por meio de pesquisas, o Ministério da Informação e Comunicações trabalhou com empresas de telecomunicações para implantar a central telefônica 156, destinada ao recebimento de denúncias de chamadas de spam e golpes, e coordenou com o Ministério da Segurança Pública a implementação de soluções tecnológicas para auxiliar a população na detecção de sinais de fraude online. Portanto, com base em práticas internacionais básicas, o Departamento de Informação Básica propôs que a direção do Ministério da Informação e Comunicações oriente os órgãos e unidades competentes a pesquisa e o desenvolvimento de uma plataforma digital nacional vietnamita para a prevenção e o combate a crimes cibernéticos. O objetivo é aprimorar a eficácia da prevenção e do combate a esses crimes, de acordo com a realidade do país.

Na Conferência, o Vice-Ministro Pham Duc Long elogiou as apresentações e propostas das duas unidades e as incentivou a aplicar a experiência internacional no desenvolvimento de aplicativos, a fim de obter a melhor eficiência e qualidade, adequadas à realidade do Vietnã.

Acompanhe o andamento do trabalho regularmente, não atrase.

Ao concluir a Conferência, o Vice-Ministro Pham Duc Long enfatizou que as unidades precisam prestar atenção ao andamento regular do trabalho durante o mês, evitando atrasos e prazos indevidos.

Visão geral da conferência

O Vice-Ministro também solicitou que as unidades contribuíssem com suas opiniões para o relatório resumido da Resolução 36-NQ/TW sobre a promoção da aplicação e do desenvolvimento da tecnologia da informação para atender às exigências do desenvolvimento sustentável e da integração internacional, e que, ao mesmo tempo, se dedicassem à conclusão dos projetos submetidos ao Governo nos próximos tempos e à garantia do seu progresso.

O Vice-Ministro incumbiu a Agência Nacional de Tecnologia da Informação de assessorar em projetos relacionados à transformação digital, o Centro de Informação de desenvolver planos de ação baseados em dados e simplificar os procedimentos administrativos, sendo necessário, ao mesmo tempo, garantir a segurança da informação, promover o uso de dados e pesquisar a exploração de dados.

Panorama do setor de TI e Telecomunicações nos primeiros 7 meses de 2024:

- Receita : VND 2.414.666 bilhões, um aumento de 249% em relação ao mesmo período de 2023.

- Lucro: 175.615 bilhões de VND, um aumento de 19% em relação ao mesmo período.

- Contribuição orçamentária: 70,435 bilhões de VND, um aumento de 255% em relação ao mesmo período.

- Contribuição para o PIB : 558.522 bilhões de VND, um aumento de 209% em relação ao mesmo período.

- Mão de obra: 1.532.163 trabalhadores, um aumento de 28% em relação ao mesmo período.

Em julho de 2024, o Ministério recomendou ao Governo e ao Primeiro-Ministro a emissão de 01 Decreto, 01 Decisão e 03 Circulares, no âmbito da sua competência, especificamente:

- Decreto nº 82/2024/ND-CP, de 10 de julho de 2024, que altera o Decreto nº 73/2019/ND-CP, de 5 de setembro de 2019, do Governo, que regulamenta a gestão de investimentos em aplicações de tecnologia da informação utilizando recursos do orçamento estatal.

- Decisão nº 715/QD-TTg, de 26 de julho de 2024, sobre a composição do Comitê Nacional de Transformação Digital.

- Circular nº 06/2024/TT-BTTTT de 1º de julho de 2024 que regulamenta o reconhecimento de provedores estrangeiros de serviços de assinatura eletrônica; reconhecimento de assinaturas eletrônicas estrangeiras e certificados de assinatura eletrônica no Vietnã.

- Circular nº 07/2024/TT-BTTTT de 2 de julho de 2024, que detalha o mecanismo, os princípios de controle de preços e o método de precificação para aluguel de rede de cabos em edifícios, bem como o preço de aluguel de infraestrutura passiva de telecomunicações entre empresas de telecomunicações, organizações e indivíduos proprietários de obras de telecomunicações.

- Circular nº 08/2024/TT-BTTTT de 10 de julho de 2024, que detalha as atividades de atacado em telecomunicações.

Fonte: https://mic.gov.vn/bo-tttt-giao-ban-quan-ly-nha-nuoc-thang-7-2024-197240806090648027.htm