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"Pontes suaves" entre destinos e turistas.

A transformação digital e a inteligência artificial estão criando oportunidades de desenvolvimento totalmente novas para a indústria do turismo, mudando fundamentalmente a forma como ele é gerenciado, promovido e consumido. Nesse contexto, a comunicação turística deixou de ser apenas uma atividade de apoio e se tornou uma vantagem competitiva essencial para os destinos.

Báo Nhân dânBáo Nhân dân04/06/2026

O Vietnã está se tornando conhecido como um destino seguro, verde e acolhedor, com uma rica identidade cultural. (Foto: THANH DAT)
O Vietnã está se tornando conhecido como um destino seguro, verde e acolhedor, com uma rica identidade cultural. (Foto: THANH DAT)

A imprensa dissemina valores culturais, promove o consumo turístico e melhora a imagem nacional.

Nos últimos anos, a indústria do turismo no Vietnã se recuperou gradualmente e se desenvolveu fortemente, consolidando progressivamente sua posição como um setor econômico abrangente, interdisciplinar e inter-regional, e desempenhando um papel cada vez mais crucial como motor de crescimento da economia do país. O turismo também desempenha um papel vital no fortalecimento do soft power da nação, uma vez que cada visitante internacional do Vietnã não apenas experimenta os serviços, mas também vivencia diretamente a cultura, o povo e a imagem do país.

O vice-ministro da Cultura, Esportes e Turismo, Ho An Phong, declarou: "Na era digital atual, a imprensa não é apenas um canal de informação e propaganda, mas também uma força para moldar a consciência social, ditar tendências, disseminar valores culturais e promover o desenvolvimento econômico. Para o turismo, a imprensa é a 'ponte suave' entre destinos e turistas, entre valores culturais e o mercado, e entre a imagem nacional e a comunidade internacional."

No entanto, o vice-ministro da Cultura, Esportes e Turismo, Ho An Phong, também apontou limitações nas atividades jornalísticas e de mídia no setor de turismo, como conteúdo promocional inconsistente, falta de narrativas diferenciadas para os destinos e insuficiente profundidade na conexão entre a imprensa, as empresas e as localidades.

Diante dessa situação, inovar em métodos de comunicação multiplataforma, aplicar inteligência artificial e dados digitais, e fortalecer as conexões para formar um ecossistema unificado de comunicação turística são passos necessários.

Na era digital atual, o jornalismo não é apenas um canal para disseminar informações, mas também uma força para moldar a consciência social, ditar tendências, difundir valores culturais e promover o desenvolvimento econômico. Para o turismo, o jornalismo é a "ponte suave" entre destinos e turistas, entre valores culturais e o mercado, e entre a imagem nacional e a comunidade internacional.

Vice-ministro da Cultura, Esportes e Turismo, Ho An Phong

Segundo Nguyen Trung Khanh, Diretor da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, a tendência global do turismo após a pandemia de Covid-19 está abrindo muitas vantagens para o Vietnã, já que os turistas priorizam cada vez mais destinos seguros, ecológicos, acolhedores e com rica identidade cultural. Essa é uma vantagem importante do Vietnã, com seus abundantes recursos naturais, ecossistema cultural diversificado, culinária singular e ambiente político estável.

Além disso, as previsões da ONU para o Turismo indicam que as chegadas de turistas internacionais em todo o mundo poderão atingir aproximadamente 1,8 bilhão até 2030. A região da Ásia-Pacífico será um dos centros de crescimento mais dinâmicos do mundo. Isso é visto como uma grande oportunidade para o Vietnã mudar sua imagem de "destino barato" para um "destino de experiências de alta qualidade".

Segundo a vice-diretora do Departamento de Imprensa, Dang Thi Phuong Thao, a imprensa desempenha um papel cada vez mais importante no ecossistema de desenvolvimento do turismo. Ela não só ajuda a promover destinos, como também contribui para a disseminação de valores culturais, o aumento do consumo turístico e a melhoria da imagem nacional.

Portanto, o fortalecimento da coordenação entre agências de gestão estatal, veículos de comunicação e empresas, a inovação de conteúdo, a aplicação de tecnologia digital e o aproveitamento do poder da mídia multiplataforma serão fatores-chave para melhorar a eficácia da comunicação turística do Vietnã no futuro.

Contribuir para estimular a procura e liderar as tendências do turismo.

Ao refletir sobre o estado atual do desenvolvimento do turismo nesta nova fase, o Diretor da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, Nguyen Trung Khanh, compartilhou que o turismo vietnamita enfrenta muitas grandes oportunidades, mas também inúmeros desafios estratégicos.

Segundo informações da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, nos últimos anos, o Partido e o Estado emitiram diversas diretrizes e políticas importantes para criar as bases para o desenvolvimento do turismo como um setor econômico fundamental. Entre elas, destacam-se a Resolução nº 08-NQ/TW do Politburo, a Estratégia de Desenvolvimento do Turismo do Vietnã para 2030, o Planejamento do Sistema Nacional de Turismo para o período de 2021 a 2030, com uma visão para 2045, além de diversas políticas sobre transformação digital, desenvolvimento sustentável, indústria cultural e integração internacional.

Em particular, a Resolução Governamental 82/NQ-CP sobre a aceleração da recuperação e do desenvolvimento do turismo de forma eficaz e sustentável; a Diretiva do Primeiro-Ministro 08/CT-TTg sobre o desenvolvimento abrangente, rápido e sustentável do turismo; e o Telegrama 34/CĐ-TTg sobre a promoção do desenvolvimento do turismo vinculado a metas de crescimento econômico de dois dígitos demonstraram a forte determinação do Governo em fazer do turismo uma força motriz para o crescimento econômico no novo período.

Além disso, a expansão das políticas de isenção de visto, a introdução de vistos eletrônicos, a extensão dos períodos de permanência temporária e as reformas nos procedimentos de imigração contribuíram significativamente para aumentar a competitividade do Vietnã como destino internacional.

Juntamente com estratégias de crescimento e vantagens de identidade únicas, é fácil perceber que o desenvolvimento da tecnologia, especialmente a inteligência artificial, tem digitalizado gradualmente a indústria do turismo. Infraestrutura de transporte, infraestrutura digital, pagamentos eletrônicos, inteligência artificial e big data estão mudando fundamentalmente a forma como o turismo é gerenciado, promovido e consumido. Nesse contexto, a comunicação é considerada um fator-chave que contribui para a competitividade central de um destino.

Ao avaliar o papel da imprensa e dos meios de comunicação, o Diretor da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, Nguyen Trung Khanh, afirmou que a imprensa tem dado uma contribuição muito importante para a recuperação e o forte crescimento da indústria do turismo no Vietnã nos últimos tempos.

A imprensa deu uma contribuição muito importante para a recuperação e o forte crescimento da indústria do turismo no Vietnã nos últimos tempos.

Diretor da Administração Nacional de Turismo do Vietnã, Nguyen Trung Khanh

"Por meio de artigos, reportagens, vídeos digitais e plataformas de mídia social, a imprensa tem disseminado a imagem do Vietnã como um país seguro e acolhedor, rico em identidade cultural e que oferece experiências atraentes. A imprensa também contribui para estimular a demanda e ditar tendências no turismo, já que um artigo bem escrito ou uma campanha de comunicação criativa podem gerar um grande impacto, inspirando a exploração na comunidade e impulsionando o consumo turístico", afirmou Nguyen Trung Khanh, Diretor da Administração Nacional de Turismo do Vietnã.

Além disso, a imprensa contribui para a disseminação de tendências de turismo sustentável, como o turismo verde, o turismo de emissão zero, o turismo terapêutico e o turismo comunitário. Ao mesmo tempo, desempenha um papel crucial na formação da opinião pública, no combate a notícias falsas, na gestão de crises midiáticas e na proteção da imagem do turismo vietnamita contra informações negativas.

Acima de tudo, a imprensa e os meios de comunicação tornaram-se uma ponte que promove ligações entre localidades, empresas e turistas, contribuindo para promover o potencial dos destinos, atrair investimentos e fortalecer a cooperação entre o turismo e a aviação, a cultura, o desporto, o cinema e as indústrias criativas.

Em 2026, o setor turístico do Vietnã almeja receber 25 milhões de visitantes internacionais e 150 milhões de visitantes nacionais. Juntamente com os esforços de todo o setor turístico, o apoio sólido, responsável e criativo da imprensa e da mídia contribuirá para a aceleração contínua, os avanços e a posição cada vez mais proeminente do Vietnã no mapa turístico mundial.

Fonte: https://nhandan.vn/cau-noi-mem-giua-diem-den-va-du-khach-post966780.html


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