A ideia de que o ChatGPT pode substituir o Google é pura ilusão.

Estatísticas sobre o comportamento do usuário nos EUA mostram que o ChatGPT representa apenas uma fração muito pequena em comparação com o Google em termos de visitas a sites de notícias e buscas de informações em geral.

Desde que o ChatGPT surgiu como um fenômeno, têm aparecido frequentemente manchetes sobre chatbots que em breve substituirão o Google Search como mecanismo de busca padrão.

No entanto, ao analisar os números mais a fundo, a realidade é mais complexa. Embora haja uma tendência crescente no uso de chatbots, a busca do Google continua sendo a principal fonte de pesquisa de notícias.

A Busca do Google ainda detém uma enorme fatia do mercado.

Segundo um relatório de junho da Similarweb, empresa especializada em pesquisa de sites, o ChatGPT está crescendo rapidamente como ferramenta para americanos buscarem informações.

Especificamente, de janeiro a maio de 2025, houve aproximadamente 25 milhões de visitas a um site de notícias após os usuários clicarem em um link no ChatGPT. Isso representa um aumento de 25 vezes em comparação com o 1 milhão de visitas em 2024.

No entanto, durante o mesmo período, os americanos acessaram sites de notícias aproximadamente 9,5 bilhões de vezes usando mecanismos de busca tradicionais, como o Google, e clicando em um link.

Em outras palavras, para cada americano que pede informações ao ChatGPT e acessa um site de notícias para saber mais, outros 379 usuários usaram o Google para fazer o mesmo.

Proporção de usuários que acessam o site para buscar informações em comparação com o uso de chatbots com IA. Imagem: Washington Post.

Há uma observação importante sobre o comportamento do usuário ao usar chatbots para obter informações em comparação com mecanismos de busca na web. Chatbots como o ChatGPT interpretam informações de artigos e notícias. Isso significa que os usuários são menos propensos a clicar em um link para saber mais, como normalmente fazem com mecanismos de busca como o Google.

Esse comportamento está prejudicando sites e alterando os números do Similarweb. Quando os usuários usam o ChatGPT para resumir notícias e param por aí, isso não aparece nos dados de cliques do Similarweb.

Outro relatório, da empresa de análise da web Datos e da empresa de software SparkToro, mostra que aproximadamente 11 em cada 100 visitas a sites feitas por usuários de computador são para o Google e outros mecanismos de busca.

As tecnologias de IA — incluindo ChatGPT, Google Gemini ou Claude — representam menos de 1/100 do total de visitas a sites.

O relatório também mostra que, apesar de um aumento significativo nas visitas a sites de chatbots no último ano, os usuários geralmente ainda tendem a usar sites de busca tradicionais.

"A busca é um dos recursos mais populares e de crescimento mais rápido do ChatGPT. Estamos investindo em uma experiência de busca mais rápida e inteligente e continuamos comprometidos em ajudar as pessoas a descobrir notícias e informações de alta qualidade", disse um porta-voz da OpenAI.

A Busca do Google é difícil de substituir.

O CEO da SparkToro, Rand Fishkin, realizou uma análise de dados relevante e concluiu que os chatbots ainda não são comparáveis ​​aos mecanismos de busca.

Especificamente, Fishkin afirmou que os usuários realizam mais de 14 bilhões de buscas no Google por dia, em comparação com um máximo de 37,5 milhões de buscas semelhantes no ChatGPT. Em outras palavras, o Google tem aproximadamente 373 vezes mais usuários do que o ChatGPT.

Considerando o número de usuários individuais do aplicativo, o ChatGPT supera o Gemini do Google. No entanto, a vantagem de um vasto ecossistema ainda ajuda o Google a manter sua posição de destaque.

O Google Search tem atualmente mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais (MAUs) e aproximadamente 1,5 bilhão de usuários ativos diários (DAUs). Mesmo com o rápido crescimento do ChatGPT, seu número de usuários ativos diários representava apenas cerca de 10% do número de usuários ativos diários do Google Search em março.

O recente crescimento do Gemini, com seus usuários ativos diários quase quadruplicando desde outubro de 2024, deve-se em grande parte à sua estratégia de pré-instalação em dispositivos Android, em vez de atrair downloads orgânicos. Essa é a mesma tática que ajudou a Busca do Google a dominar o mercado por muitos anos, tornando-se a opção padrão em bilhões de dispositivos, incluindo iPhones.

O gráfico mostra o número de usuários ativos diários do ChatGPT e do Gemini. Fonte: Pesquisa do Barclays.

O Gemini está sendo gradualmente integrado diretamente à Busca do Google, permitindo que essa tecnologia de IA alcance mais de 2 bilhões de usuários por mês. Ao mesmo tempo, o Google está firmando acordos para pré-instalar o Gemini em dispositivos Android e Chromebooks, expandindo ainda mais seus canais de distribuição.

Entretanto, o crescimento do ChatGPT se baseia principalmente em seu apelo orgânico, graças a recursos continuamente atualizados, como a impressionante tecnologia de criação de imagens lançada no início deste ano.

Especialistas e consumidores frequentemente subestimam a velocidade com que as novas tecnologias substituem os velhos hábitos. Houve um tempo em que se acreditava que os consumidores comprariam tudo online, mas o comércio eletrônico representa, na verdade, apenas 16% de todos os bens adquiridos pelos americanos.

Até recentemente, os americanos passavam mais tempo assistindo à televisão a cabo ou aberta do que a serviços de streaming na TV, de acordo com a empresa de pesquisa de mercado Nielsen.

"Com as pessoas e a mídia enlouquecendo com a IA, essa tecnologia pode parecer muito maior do que realmente é", disse Fishkin.

Fonte: https://znews.vn/chatgpt-thay-the-google-chi-la-ao-tuong-post1567217.html