A substituição do Google pelo ChatGPT é apenas uma ilusão.

Estatísticas sobre o comportamento do usuário nos EUA mostram que o ChatGPT representa apenas uma pequena fração do tráfego do Google para sites de notícias e buscas de informações em geral.

Desde que o ChatGPT surgiu como um fenômeno, têm aparecido frequentemente manchetes sobre como os chatbots em breve substituirão a Busca do Google como mecanismo de busca padrão.

Mas, ao analisar os números mais a fundo, a verdade é mais complexa. As pessoas estão usando chatbots cada vez mais, mas a busca do Google ainda domina como a principal fonte de notícias.

A Busca do Google ainda detém uma enorme fatia do mercado.

De acordo com um relatório de junho da Similarweb, empresa que estuda a atividade de sites, o ChatGPT está crescendo rapidamente como uma ferramenta para os americanos buscarem informações.

Especificamente, de janeiro a maio de 2025, houve aproximadamente 25 milhões de visitas a um site de notícias após os usuários clicarem em um link no ChatGPT. Esse número corresponde a um aumento de até 25 vezes em comparação com a cifra de apenas 1 milhão de visitas em 2024.

No mesmo período, porém, os americanos visitaram sites de notícias cerca de 9,5 bilhões de vezes usando mecanismos de busca tradicionais como o Google e clicando em links.

Em outras palavras, para cada americano que pediu informações ao ChatGPT e visitou um site de notícias para saber mais, outros 379 usuários usaram o Google para fazer o mesmo.

Percentual de usuários que visitam um site para buscar informações em comparação com o uso de um chatbot de IA. Foto: Washington Post.

Há uma ressalva importante sobre o comportamento dos usuários ao utilizarem chatbots para obter informações, em comparação com mecanismos de busca na web. Chatbots como o ChatGPT interpretam informações de artigos e notícias. Isso torna menos provável que os usuários cliquem em um link para obter mais informações, como fariam com um mecanismo de busca como o Google.

Esse comportamento está prejudicando os sites e distorcendo os números do Similarweb. Quando os usuários usam o ChatGPT para resumir notícias e param por aí, isso não aparece nos dados de cliques do Similarweb.

Outro relatório, da empresa de análise da web Datos e da empresa de software SparkToro, descobriu que cerca de 11 em cada 100 visitas a sites feitas por computadores de usuários são direcionadas ao Google e a outros mecanismos de busca.

As tecnologias de IA — incluindo ChatGPT, Google Gemini ou Claude — representam menos de 1/100 do total de visitas a sites.

O relatório também constatou que, apesar do enorme aumento nas visitas a sites de chatbots no último ano, os usuários ainda tendem a usar, em geral, sites de busca tradicionais.

“A busca é um dos recursos mais populares e de crescimento mais rápido do ChatGPT. Estamos investindo em uma experiência de busca mais rápida e inteligente e continuamos comprometidos em ajudar as pessoas a descobrir notícias e informações de alta qualidade”, disse um porta-voz da OpenAI.

É difícil substituir a Busca do Google.

O CEO da SparkToro, Rand Fishkin, fez uma análise de dados e concluiu que os chatbots ainda não são comparáveis ​​aos mecanismos de busca.

Especificamente, Fishkin afirmou que os usuários realizam mais de 14 bilhões de buscas no Google por dia, em comparação com até 37,5 milhões de buscas semelhantes no ChatGPT. Em outras palavras, o Google tem um uso equivalente ao do ChatGPT cerca de 373 vezes maior.

Em termos de usuários individuais de aplicativos, o ChatGPT está à frente do Gemini do Google. No entanto, a vantagem de um grande ecossistema ainda ajuda o Google a manter sua superioridade.

A Busca do Google agora tem mais de 2 bilhões de usuários ativos mensais (MAUs) e cerca de 1,5 bilhão de usuários ativos diários (DAUs). Mesmo com o rápido crescimento do ChatGPT, seus usuários ativos diários representavam apenas cerca de 10% dos usuários ativos diários da Busca do Google em março.

O recente crescimento do Gemini, com o número de usuários ativos diários quase quadruplicando desde outubro de 2024, deve-se em grande parte à sua estratégia de pré-instalação em dispositivos Android, em vez de atrair usuários para baixar o aplicativo nativamente. Essa é a mesma estratégia que ajudou a Busca do Google a dominar o mercado por anos, tornando-se a opção padrão em bilhões de dispositivos, incluindo iPhones.

Gráfico mostrando o número de usuários ativos diários do ChatGPT e do Gemini. Fonte: Pesquisa do Barclays.

O Gemini está sendo gradualmente integrado diretamente à Busca do Google, dando a essa tecnologia de IA acesso imediato a mais de 2 bilhões de usuários por mês. Ao mesmo tempo, o Google também firmou acordos para que o Gemini venha pré-instalado em dispositivos Android e Chromebooks, expandindo um poderoso canal de distribuição.

Entretanto, o ChatGPT cresceu em grande parte de forma orgânica, graças a novos recursos constantes, como a impressionante tecnologia de criação de fotos lançada no início deste ano.

Especialistas e consumidores frequentemente subestimam a rapidez com que as novas tecnologias substituem os velhos hábitos. Houve um tempo em que se acreditava que os consumidores comprariam tudo online, mas o comércio eletrônico, na verdade, representa apenas 16% de todos os produtos comprados pelos americanos.

Até recentemente, os americanos passavam mais tempo assistindo à TV a cabo ou aberta do que a serviços de streaming, de acordo com a empresa de pesquisa de mercado Nielsen.

“Quando as pessoas e a mídia ficam obcecadas com a IA, a tecnologia pode parecer muito maior do que realmente é”, disse Fishkin.

Fonte: https://znews.vn/chatgpt-thay-the-google-chi-la-ao-tuong-post1567217.html