Compartilhando experiências em servir e construir produtos para explorar o mercado indiano

O evento contou com a presença de 200 agências de viagens e guias turísticos, além de dois especialistas indianos, o Sr. Parker Singh, Diretor de Vendas e Marketing do Furama Danang Resort, e o Sr. Sai Raghunath, Diretor Adjunto da empresa Indovietholidays, com muito conhecimento e experiência no mercado indiano.

Cena do seminário.

Falando no seminário, o vice-diretor do Departamento de Turismo da cidade de Da Nang, Nguyen Thi Hoai An, disse que a Índia é um dos 10 países com o maior número de buscas internacionais por turismo no Vietnã desde o início de 2022 até o presente.

Na cidade de Da Nang , o número de turistas indianos cresceu significativamente nos últimos anos. Nos primeiros 9 meses de 2024, a cidade recebeu 151.876 visitantes, representando 43% do total de visitantes indianos no Vietnã, um aumento de 125% em relação ao mesmo período de 2023.

Da Nang é um destino cada vez mais popular, atraindo turistas indianos com diversos tipos de turismo, incluindo turismo MICE, casamentos, resorts de praia, turismo cultural, turismo de golfe, etc.

De acordo com a Sra. An, para promover a atração do mercado indiano, a cidade de Da Nang se concentrou na implementação de muitas atividades promocionais e de comunicação participando do programa Satte Fair na Índia em fevereiro de 2024, organizando a recepção de delegações de famtrip e presstrip em Da Nang para pesquisar produtos e serviços turísticos, apoiando equipes de filmagem indianas para filmar em Da Nang, conectando e trabalhando com companhias aéreas para abrir voos diretos da Índia para Da Nang....

Com esses esforços, o número de turistas indianos em Da Nang cresceu fortemente, especialmente a partir do final de outubro de 2024. A Vietjet Air deverá operar a rota Da Nang - Ahmedabad com uma frequência de 02 voos/semana.

"Acreditamos que, após o seminário, as agências de viagens e os guias turísticos terão informações mais específicas para explorar e atender efetivamente o mercado turístico indiano, a fim de trazer satisfação e atrair cada vez mais turistas indianos para a cidade de Da Nang", compartilhou a Sra. Nguyen Thi Hoai An.

Espera-se que em outubro de 2024, o Departamento de Turismo coordene com outras unidades para receber uma viagem de imprensa com mais de 20 jornalistas indianos para Da Nang para experiência.

No seminário, especialistas e delegados se concentraram em trocar ideias e discutir a psicologia e as habilidades de atendimento ao mercado turístico indiano, especialmente as habilidades de orientação e organização de programas turísticos para guias turísticos e agências de viagens internacionais. Anteriormente, em 13 de setembro, o Departamento de Turismo também organizou este programa para estabelecimentos de hospedagem turística na cidade.

Junto com o fortalecimento do treinamento, a indústria do turismo da cidade lançou muitos programas atraentes para atrair visitantes indianos, especialmente para a rota Ahmedabad - Da Nang, como: O SunWorld Ba Na Hills oferece ingressos para buffet no restaurante Bharata para todos os clientes no primeiro voo; O Vinwonders Nam Hoi An oferece 10% de desconto em ingressos de entrada padrão ou 10% de desconto em ingressos para o passeio Green Forest Adventure...; O Wyndham Danang Golden Bay Hotel oferece 50 diárias gratuitas, 10% de desconto nas diárias atuais; O Furama Danang oferece 30% de desconto em serviços de A&B (culinária indiana), 30% de desconto em tratamentos de spa e 30% de desconto no chá da tarde; O Novotel Danang Hotel oferece chá da tarde gratuito para todos os clientes no primeiro voo, 50% de desconto em serviços de chá da tarde por 2 meses, 20% de desconto em serviços FNB para grupos indianos e 10% de desconto nas diárias para grupos indianos; O Marriot Hotel oferece 30% de desconto em serviços de spa e restaurantes por 1 mês para hóspedes indianos... além de muitos outros programas e presentes atraentes para hóspedes indianos.

O Departamento de Turismo de Da Nang trabalhou com a Vietjet Air para promover produtos promocionais em todos os canais de mídia para acesso dos visitantes indianos. A previsão é que, em outubro de 2024, o Departamento de Turismo se coordene com outras unidades para receber uma viagem de imprensa com mais de 20 jornalistas indianos a Da Nang para vivenciar a experiência.

Por meio da organização de programas de treinamento e da criação de pacotes de produtos para atrair visitantes indianos, Da Nang espera receber e atender mais visitantes indianos no futuro próximo, contribuindo para a diversificação de visitantes internacionais na cidade de Da Nang.

Fonte: https://toquoc.vn/chia-se-kinh-nghiem-phuc-vu-va-xay-dung-san-pham-khai-thac-thi-truong-an-do-20241008142615314.htm