O mercado ainda está aberto, os vendedores ainda estão sentados, só os clientes habituais já não voltam.

O dono de uma pequena empresa fica triste quando os clientes regulares são raros.

No mercado Ben Thanh (bairro Ben Thanh), um dos mercados mais movimentados da cidade de Ho Chi Minh, a atmosfera agora é muito diferente de antes.

A Sra. Hoa, que trabalha na barraca de roupas há mais de 10 anos, lamentou que o número de clientes tenha diminuído quase pela metade em comparação com o período anterior à pandemia de Covid-19. “Ainda existem clientes antigos, mas agora eles vêm ao mercado com muito menos frequência. Muitas pessoas me disseram francamente que só vêm comprar algumas coisas nos fins de semana por diversão, para aproveitar o ambiente do mercado, mas quando estão muito ocupadas durante a semana, simplesmente pegam seus celulares para fazer pedidos online por conveniência”, disse a Sra. Hoa.

Compartilhando da mesma situação, a Sra. Lan, uma comerciante de longa data no mercado, lamentou: “Os negócios estão muito instáveis agora. Alguns dias vendo desde cedo até o final da tarde e, depois de deduzir todas as despesas, mal consigo cobrir os custos, e em outros dias preciso até mesmo recuperar as perdas. Estou apenas tentando sobreviver um dia de cada vez e não me atrevo a pensar em ficar rica como antes.”

Os sentimentos da Sra. Hoa e da Sra. Lan são também sentimentos comuns de muitos pequenos comerciantes em outros mercados tradicionais de Ho Chi Minh atualmente. Eles claramente sentem a mudança nos hábitos de consumo, mas se sentem quase impotentes.

Por trás das barracas de roupas e acessórios nos mercados tradicionais, o ambiente comercial já não é tão agitado como antes. Em vez disso, ouvem-se suspiros e olhares pensativos de pequenos comerciantes que travam uma batalha silenciosa pela sobrevivência sob a pressão do consumismo moderno. Estão presos numa espiral de custos crescentes e número decrescente de clientes. Há momentos em que o poder de compra é apenas um décimo do que era antes.

Essa triste realidade se evidencia ao caminhar pelos grandes mercados hoje em dia; não é difícil ver muitas barracas fechadas, cobertas de poeira, ou com placas de "vende-se" penduradas às pressas, na esperança de encontrar um sucessor. Muitas pessoas tiveram que aceitar abandonar a profissão à qual se dedicaram por décadas para encontrar um emprego mais estável.

Mudança nos hábitos de consumo

Segundo dados, os mercados tradicionais perderam gradualmente seu apelo nos últimos 5 a 7 anos e apresentaram um desempenho fraco após a pandemia de Covid-19, quando os hábitos de compra dos consumidores mudaram drasticamente. Os consumidores frequentam cada vez menos os mercados e, em vez disso, compram mais online, graças ao forte desenvolvimento tecnológico e às constantes promoções.

A imagem dos movimentados mercados tradicionais e o burburinho das negociações do passado deram lugar gradualmente à praticidade dos aplicativos de entrega. Muitas donas de casa, em vez de terem que organizar seu tempo, enfrentar o clima imprevisível e a aglomeração dos mercados tradicionais, agora podem escolher facilmente entre carnes, peixes, verduras e outros itens essenciais com apenas alguns cliques no celular.

A Sra. Minh Nguyet (Bairro Ban Co, Cidade de Ho Chi Minh) compartilhou: “Antes, eu costumava ir ao mercado de Tan Dinh para comprar café da manhã e comida, mas agora basta fazer o pedido pelo aplicativo e recebo em casa. Com um trabalho tão corrido, isso me ajuda a economizar muito tempo e esforço, sem precisar me preocupar com o sol, a chuva ou as multidões.”

Vale ressaltar que essa tendência não é mais prerrogativa da geração antenada em tecnologia. Até mesmo avós e mães, profundamente ligadas à cultura de ir ao mercado, estão mudando gradualmente. O apelo do novo modelo de compras reside na transparência e na segurança. A lista de preços clara, a rastreabilidade da origem dos produtos e a possibilidade de comparar preços instantaneamente pelo celular lhes conferem uma sensação de confiança e maior controle sobre os gastos.

Diante dessa forte onda, os mercados tradicionais enfrentam desafios sem precedentes. O número de clientes regulares, especialmente os jovens, está cada vez mais escasso.

Que esperança há para o futuro?

Hoje em dia, quem visita mercados tradicionais se depara facilmente com uma imagem que não é mais a da agitação de compradores e vendedores, mas sim a de pequenos comerciantes sentados, mexendo em seus celulares, à espera de clientes em corredores desertos.

As receitas estão em queda, mas, diariamente, as pequenas empresas ainda precisam arcar com o peso de custos fixos que não diminuem: aluguel, eletricidade, água, impostos e outras taxas administrativas. À medida que os lucros diminuem, essas despesas se tornam uma pressão invisível, corroendo sua solidez e suas finanças.

No entanto, quando questionados sobre seus planos para o futuro, a maioria dos que ainda estão aqui hoje expressa o desejo de permanecer com suas barracas e mercados familiares. Para eles, “o mercado não é apenas um lugar para ganhar a vida, mas sim a sua vida inteira, um lugar ao qual estão ligados há décadas”. É o apego às emoções, aos hábitos e a uma cultura que está gradualmente desaparecendo diante do fluxo constante da sociedade moderna.

Contudo, os mercados tradicionais estão claramente em declínio em comparação com outros canais de compras modernos, especialmente as compras online. Sem políticas de apoio por parte dos órgãos de gestão e uma forte transformação dos pequenos comerciantes para conciliar a sua singularidade inerente com as exigências dos consumidores modernos, estes mercados, que são a alma da cidade, em breve se tornarão um símbolo do passado.

Intérprete: Hong Nhung, Quynh Nhi

Fonte: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/cho-van-mo-nguoi-ban-van-ngoi-chi-khach-quen-khong-con-tro-lai-20251101145909065.htm