Projetar produtos de acordo com as necessidades do mercado.
A organização conjunta de um programa de pesquisa turística Famtrip para empresas de turismo japonesas por Hanói , Ninh Binh e Quang Ninh é uma atividade importante para a promoção dos destinos e o fomento da cooperação. Essa iniciativa demonstra a abordagem cada vez mais proativa, sistemática e aprofundada das localidades do norte em relação à promoção do mercado internacional, em um contexto de concorrência cada vez mais acirrada para atrair turistas internacionais.
Em vez de apresentar cada destino individualmente, as três localidades optaram por uma abordagem colaborativa, construindo uma jornada experiencial completa que proporcionou aos seus parceiros japoneses uma visão abrangente do ecossistema turístico do norte. Da riqueza cultural milenar de Hanói, passando pelos espaços patrimoniais e paisagens ecológicas únicas de Ninh Binh , até a beleza das ilhas e os serviços de resort de alto padrão de Quang Ninh, tudo foi interligado num produto inter-regional altamente completo.
Um dos aspectos notáveis do programa é a mudança de foco da promoção para a cocriação de produtos com parceiros. Durante muitos anos, diversas atividades de promoção turística se concentraram em apresentar recursos, pontos turísticos ou produtos já existentes. No entanto, essa abordagem é insuficiente para o mercado japonês. Os turistas japoneses geralmente se interessam por experiências autênticas, serviços confiáveis, roteiros bem planejados, elementos culturais únicos e transporte conveniente. Portanto, convidar diretamente agências de viagens japonesas para pesquisas in loco permite que as localidades ouçam as necessidades do mercado desde o início, em vez de simplesmente apresentar o que já têm a oferecer.
Durante esta viagem, o grupo japonês de Famtrip vivenciou diversas experiências únicas, como a produção de chá de lótus do Lago Oeste, um passeio de riquixá pelo Bairro Antigo de Hanói, uma visita noturna ao Templo da Literatura - Universidade Nacional, a experiência em vilarejos de cerâmica, um tour por Trang An, momentos de relaxamento no Kenh Ga Resort e um passeio de barco pela Baía de Ha Long. Essas experiências refletem os esforços das autoridades locais no desenvolvimento de produtos baseados em valores importantes para os turistas japoneses, especialmente aqueles que incorporam elementos da cultura tradicional, patrimônio histórico, bem-estar, relaxamento de alta qualidade e experiências com forte identidade local.
Essa direção também está alinhada com as novas tendências do turismo japonês, já que cada vez mais turistas buscam viagens com ritmo mais lento e ricas em experiências com profundidade cultural, diferentemente de antes, quando se concentravam apenas em visitar pontos turísticos famosos.
O networking é fundamental para expandir o mercado.
Se as atividades de pesquisa são a parte "visível" do programa, então as sessões de networking empresarial são a parte mais valiosa. No setor de turismo, um destino atraente não é suficiente para gerar um fluxo constante de turistas. É crucial estabelecer uma rede de parceiros de distribuição no mercado emissor.
Por meio dessas sessões de trabalho, as empresas japonesas têm a oportunidade de acessar diretamente os sistemas de produtos, serviços, hospedagem, transporte e programas de experiências em Hanói, Ninh Binh e Quang Ninh. Em contrapartida, as empresas vietnamitas também obtêm uma melhor compreensão das necessidades, tendências de consumo e padrões de serviço do mercado japonês. Essa conexão ajuda a reduzir a distância entre prestadores de serviços e vendedores de produtos, além de criar uma base para o desenvolvimento de pacotes turísticos especializados especificamente para turistas japoneses. Este é um fator crucial na transição da promoção para a venda efetiva de produtos.
Outro destaque do programa é a definição mais clara da rota turística Hanói - Ninh Binh - Quang Ninh para visitantes internacionais. Nessa estrutura de rota, Hanói funciona como porta de entrada para visitantes internacionais e é um centro de cultura singular; Ninh Binh é um destino de patrimônio histórico, ecologia e relaxamento; e Quang Ninh possui uma área costeira e insular com patrimônio natural de renome mundial. Esses três destinos se complementam em vez de competirem entre si.
Essa abordagem está sendo adotada por muitos países para prolongar a duração da estadia e aumentar os gastos dos turistas. Para o mercado japonês, onde os turistas tendem a planejar meticulosamente e priorizar roteiros bem interligados, esse modelo de conexão regional aumenta significativamente a atratividade dos produtos turísticos vietnamitas. Em vez de apenas parar em um local, os turistas podem vivenciar plenamente os valores culturais, naturais e recreativos em uma única viagem.
Este programa de Famtrip demonstra uma tendência notável no turismo vietnamita: a mudança de uma abordagem fragmentada para a cooperação regional, da exibição de recursos para o desenvolvimento de produtos e da promoção da imagem para a construção de parcerias de longo prazo com parceiros internacionais.
Para Hanói, Ninh Binh e Quang Ninh, esta é uma oportunidade de consolidar sua posição no mapa do turismo internacional. Para as empresas japonesas, é uma chance de acessar diretamente novos produtos, novas experiências e parceiros confiáveis no Vietnã.
Fonte: https://baovanhoa.vn/du-lich/chu-dong-mo-duong-don-khach-nhat-ban-233241.html
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