Especialista em tecnologia aponta a 'falta de inteligência' da IA ​​e um lembrete importante.

A IA (inteligência artificial) está "revolucionando" o trabalho e a vida das pessoas, mas possui limitações que a tornam apenas uma ferramenta e não uma substituta.

Essa é a opinião de especialistas estrangeiros em tecnologia presentes no workshop "IA e o futuro das carreiras", organizado pela UniversidadeFPT nesta manhã (19 de setembro), no âmbito do evento tecnológico Tech4Life Expo & Summit 2025, organizado pelo Departamento de Ciência e Tecnologia da Cidade de Ho Chi Minh em colaboração com a Associação Vietnamita de Serviços de Software e Tecnologia da Informação (VINASA).

3 limitações da IA

No workshop, o Sr. Oscar Lopez Alegre, Presidente da Câmara de Comércio Espanhola no Vietname, que vive no Vietname há cerca de 15 anos e trabalha na indústria de desenvolvimento de software (CEO da Nextway Technology), partilhou informações interessantes.

"Por volta de 2008-2009, estudei IA. Naquela época, brincávamos com pequenos robôs que conseguiam se mover automaticamente, até mesmo acender as luzes. Era muito interessante, mas não era fácil. Em 2015, trabalhei na IBM. Usávamos IA para automatizar sugestões para funcionários e escrever descrições de vagas automaticamente", disse Oscar.

O Sr. Oscar Lopez Alegre acredita que a IA tem certas limitações, por isso as pessoas devem sempre ter pensamento crítico ao utilizá-la.

FOTO: MINHA RAINHA

Segundo Oscar, era bastante semelhante ao que acontece hoje com a análise de dados, mas a tecnologia era limitada naquela época. A IA é fácil de criar e fácil de aprender. "Hoje, uso IA para tudo, inclusive apresentações. A IA está em toda parte, usamos todos os dias, e cada vez mais. É um dos produtos com adoção mais rápida na história da internet. No entanto, nem tudo que a IA diz é verdade. Essa é a mensagem principal", reconheceu o CEO.

Essa pessoa deu um exemplo: “Uma vez perguntei quantos presidentes muçulmanos existem na América. A resposta foi Barack Obama. Mas Obama não é muçulmano, é apenas uma campanha de desinformação. Essas previsões falsas podem causar problemas políticos .”

Eu mesma perguntei como renovar um passaporte espanhol no Vietnã. A IA respondeu: pode ser feito no "país da Espanha em Ho Chi Minh", mas Ho Chi Minh não tem um "país da Espanha"! Isso mostra que o conteúdo gerado por IA nem sempre é confiável.

A partir daí, o Sr. Oscar apontou as limitações da IA. Primeiro, ela não possui raciocínio real. A IA apenas fornece respostas baseadas em probabilidade estatística, sem compreender conceitos. Por exemplo, ao lidar com a equação “2 + 2 = 4”, ela não entende o número 2 nem a adição, mas apenas prevê o resultado correto com base no aprendizado a partir de dados. Portanto, não pode ser considerada verdadeira inteligência.

Outra limitação é que os dados de treinamento têm grande influência: se os dados forem tendenciosos, as respostas também serão. Isso pode causar injustiças, afetando inclusive decisões de contratação ou demissão.

Em terceiro lugar está o viés. "Por exemplo, se você pedir a uma IA para contar uma piada sobre hispânicos, tudo bem, mas se pedir sobre negros, ela é bloqueada. A IA não deveria ser a 'juíza' do que você pode dizer", disse Oscar.

Portanto, esse especialista em tecnologia acredita que as pessoas devem sempre ter pensamento crítico e não devem aceitar a IA como verdade absoluta.

"Hoje em dia, às vezes confiamos demais neles. Às vezes acreditamos completamente e esquecemos que somos seres humanos e que temos algo chamado pensamento crítico. Quero lembrar às pessoas que o pensamento crítico é muito importante, usar o cérebro é muito importante. Tudo é apenas uma ferramenta. Você é humano. Nunca se esqueça disso. Nunca se esqueça de que você ainda é o mestre. Se você não for o mestre, será substituído", afirmou o Sr. Oscar.

Como o ensino universitário deveria mudar?

Presente no workshop, o Sr. Tran Tuan Anh, Diretor Adjunto da filial e Chefe do Departamento de Treinamento da FPT University Branch na cidade de Ho Chi Minh, informou que cerca de 39 habilidades essenciais dos trabalhadores atuais deverão mudar até 2030 (Relatório Futuro do Trabalho 2025 - Fórum Econômico Mundial ).

Além disso, cerca de 27 a 28% dos empregos nos países da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico) estão atualmente sob alto risco de automação devido à IA ou tecnologias relacionadas.

O Sr. Tran Tuan Anh compartilha informações sobre o modelo "IA em primeiro lugar" para o ensino universitário.

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"A IA está mudando profundamente o mercado de trabalho em termos de requisitos de habilidades e características dos empregos. A aplicação da IA ​​em todas as áreas da vida está acontecendo de forma rápida e irreversível. Então, qual é a escolha para a educação universitária quando as empresas precisam requalificar ou aprimorar as habilidades dos trabalhadores para atender aos processos de trabalho integrados à IA?", disse o Sr. Tuan Anh.

Segundo o Sr. Tuan Anh, o ensino universitário enfrenta desafios sem precedentes na preparação de seus graduados para o novo contexto. Portanto, é necessário um modelo para a educação universitária.

Segundo o Sr. Tuan Anh, o modelo "IA em Primeiro Lugar" pode ser a abordagem mais adequada no contexto atual. A abordagem "IA em Primeiro Lugar" representa uma mudança de paradigma, na qual a IA se torna um elemento central no processo de elaboração de estratégias, tomada de decisões e operações, em vez de ser considerada apenas uma ferramenta complementar.

Especificamente, as universidades precisam usar IA no ensino e na avaliação, personalizar o conteúdo e os percursos de aprendizagem e integrar profundamente a IA nos programas de formação. Em particular, a estrutura dos programas de formação precisa ser ajustada, o conteúdo de cada disciplina precisa ser reformulado com o nível adequado de integração de IA, deve-se construir uma escala para medir e avaliar a capacidade dos alunos em IA e alcançar padrões nacionais e internacionais.

"Em particular, as universidades devem avaliar as necessidades dos empregadores e analisar as mudanças nos processos de trabalho para determinar quais habilidades são importantes e quais não são mais necessárias. A partir daí, devem construir uma estrutura de competências de acordo com os cargos", compartilhou o Sr. Tuan Anh.

Segundo o Sr. Tuan Anh, tudo isso visa formar profissionais com sólida base de conhecimento, compreensão aprofundada da área e interdisciplinaridade; que possuam pensamento crítico, sistemático e criativo, além de capacidade de resolução de problemas; habilidades sociais, ética e espírito de aprendizagem contínua. Ao mesmo tempo, buscam desenvolver um espírito empreendedor, não para abrir um negócio, mas para se adaptar rapidamente às mudanças tecnológicas e ao ambiente de trabalho.

Fonte: https://thanhnien.vn/chuyen-gia-cong-nghe-chi-ra-su-thieu-tri-tue-cua-ai-va-loi-nhac-quan-trong-18525091915433146.htm