Algumas empresas relataram que reunir-se com chefes de departamento e vice-chefes é mais difícil do que reunir-se com diretores de departamento.

Não trabalhe apenas com conhecimento, mas trabalhe com o coração

Na sessão de perguntas e respostas do Conselho Popular de Hanói em 3 de julho, o delegado Pham Dinh Doan (Delegação do Distrito de Me Linh) enviou uma pergunta ao Presidente do Comitê Popular de Hanói.

Segundo o delegado Pham Dinh Doan, nosso Partido identificou o trabalho com pessoal como uma tarefa particularmente importante, "a chave da chave". Hanói é semelhante: se quiser se desenvolver de forma abrangente, o pessoal em todos os níveis também deve ser bom.

Delegado Pham Dinh Doan (Grupo de Delegados do Distrito de Me Linh).

Em relação ao espírito e à qualidade do serviço prestado às pessoas e empresas, de acordo com o relatório do Departamento de Assuntos Internos de Hanói, o índice PAPI de Hanói melhorou ligeiramente. No entanto, houve algumas quedas no ranking, como o índice de tempo, que caiu 32 posições.

Os delegados estão preocupados que o índice PAPI que avalia as qualificações dos funcionários públicos na capital em todos os níveis seja menor do que em outras províncias e cidades.

"Nossa cidade tem algum programa de treinamento ou algum indicador para avaliar servidores públicos, não apenas aqueles que trabalham com conhecimento, mas também aqueles que trabalham com o coração?", perguntou o Sr. Doan.

Respondendo aos delegados, o vice-presidente do Comitê Popular de Hanói, Ha Minh Hai, disse que o conteúdo questionado pelos delegados é "muito importante, tanto um avanço quanto um gargalo, dificultando o desenvolvimento", dizendo que reduzirá a confiança se não for bem feito.

Segundo o Sr. Hai, a determinação e a direção dos líderes de Hanói são muito claras. Hanói divulgou planos completos, seguindo de perto as orientações do Governo Central, especialmente do Comitê do Partido de Hanói.

Desde então, o desenvolvimento socioeconômico de Hanói cresceu; muitos conteúdos novos e importantes foram concluídos por Hanói. Três conteúdos principais estão relacionados à alteração da Lei da Capital, ao Planejamento de Capital e à implementação do Anel Viário 4.

"Essas são tarefas novas e difíceis, mas com o espírito de reforma administrativa e inovação, elas foram claramente medidas por resultados específicos", disse o Sr. Hai.

Vice-presidente do Comitê Popular de Hanói, Ha Minh Hai.

Segundo o Sr. Hai, apesar da reflexão dos delegados sobre alguns conteúdos ou indicadores específicos, ainda existem limitações. Hanói também atendeu, avaliou e analisou cuidadosamente os indicadores relacionados. Há indicadores em Hanói que aumentaram, mas aumentaram mais lentamente do que em outras localidades, e há indicadores que diminuíram.

O princípio norteador de Hanói é que o índice deve ser mensurável, visando não apenas mensurar e determinar o índice no final do ano. Se puder ser medido em tempo real por semana, mês ou trimestre, é público.

O vice-presidente do Comitê Popular de Hanói revelou que esta é a maneira de Hanói fazer as coisas no futuro, para que cada unidade, cada departamento e localidade possam "ver onde estão", comparar com outras unidades e lutar juntos.

Conhecer um especialista é mais difícil do que conhecer um gerente.

Sobre o fato de que as autoridades devem trabalhar com o coração, conforme mencionado pelo delegado, o Sr. Ha Minh Hai disse que Hanói determinou que o lema de trabalho é respeitar a lei, mas sempre ouvir e ter uma atitude de serviço.

Ou seja, como servidor público, é preciso estar determinado a trabalhar de acordo com a Constituição e a lei. Mas é preciso sempre ouvir, pois na prática existem muitos problemas e deficiências; é preciso ouvir para complementar, aperfeiçoar e propor.

"E o mais importante é o espírito e a atitude de serviço. Se o fizermos com espírito, atitude e coração, certamente a eficiência, a qualidade do trabalho, especialmente a confiança, o reconhecimento e a satisfação das pessoas com o sistema serão muito bons", disse o Sr. Hai.

Sr. Vu Duc Bao, Chefe do Comitê Organizador do Comitê do Partido de Hanói.

Esclarecendo informações relacionadas à questão levantada pela delegação, o Sr. Vu Duc Bao - Chefe do Comitê Organizador do Comitê do Partido de Hanói - disse que, em relação ao trabalho e treinamento de pessoal, "os quadros de Hanói não são inferiores aos de outras províncias, mas sua capacidade e qualificações são muito maiores".

De acordo com o Sr. Bao, com os quadros sob a gestão do Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade, o Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade tem prestado grande atenção às principais posições e líderes desde o início do mandato.

"Por exemplo, antes do fim do mandato, três diretores e chefes de setores-chave foram substituídos... Alguns estavam lá há 8 meses, outros há 1 ano, outros há mais de 1 ano. É evidente que o trabalho de pessoal aqui está sendo levado em conta e as responsabilidades daqueles que não atendem aos requisitos do cargo estão sendo consideradas", disse o delegado Bao.

Segundo o Sr. Bao, o problema restante é responsabilidade das agências de consultoria profissionais, incluindo os chefes de departamentos e filiais da cidade.

O Chefe do Comitê Organizador do Comitê do Partido de Hanói sugeriu que os chefes de departamento, presidentes de distritos, cidades e localidades devem controlar seu trabalho de acordo com a responsabilidade do chefe. Além disso, é necessário prestar atenção à equipe de chefes de departamento, vice-chefes e funcionários.

"Algumas empresas dizem que reunir-se com chefes de departamento, vice-chefes de departamento e especialistas é mais difícil do que reunir-se com diretores", citou o Sr. Bao.

Fonte: https://www.baogiaothong.vn/ha-noi-co-doanh-nghiep-phan-anh-gap-truong-pho-phong-kho-hon-gap-giam-doc-so-192240703144714534.htm