Aplicar ativamente a tecnologia moderna
A partir de 1º de julho, juntamente com o governo, o aparato policial local da cidade de Hanói opera oficialmente sob um modelo de dois níveis, com forças policiais em 126 comunas e distritos.
De acordo com as observações dos repórteres do jornal Hanoi Moi nas unidades, a polícia das comunas e distritos realizou preparativos sérios e minuciosos na organização e operação de pontos de recepção de procedimentos administrativos. Notavelmente, algumas unidades aplicaram ativamente tecnologia moderna, instalando computadores integrados com inteligência artificial (IA) para auxiliar pessoas e empresas a consultar, aprender e executar procedimentos administrativos com mais praticidade.
O Tenente-Coronel Vu Hai Thanh, Chefe da Polícia do Distrito de Thanh Xuan, afirmou que o Comandante da Polícia do Distrito orientou os policiais e soldados a sempre garantirem os requisitos da transformação digital para melhor atender às necessidades da população. Notavelmente, após apenas 10 dias de operação oficial, a Polícia do Distrito concluiu a conversão das informações residenciais no aplicativo VNeID para os moradores dos antigos distritos.
Na comuna de Thuan An, a Polícia Comunitária organizou diversas campanhas de propaganda, instruindo a população a instalar e usar o aplicativo VNeID, bem como a enviar documentos pelo Portal de Serviços Públicos Online. O Major Nguyen Hai Quan, Chefe da Polícia Comunitária de Thuan An, afirmou que a Polícia Comunitária está determinada a sempre acompanhar a população, especialmente no acesso a novas tecnologias, com o objetivo final de servir a população de forma melhor e mais eficaz após a fusão.
Desde os primeiros dias de funcionamento do governo local sob o modelo de dois níveis, o Departamento de Gestão Administrativa da Ordem Social (Polícia da Cidade de Hanói) destacou 6 grupos de trabalho para trabalhar com 126 Comitês Populares de comunas e distritos, apoiando e orientando os funcionários dos Comitês Populares e os policiais de nível comunal no uso do sistema de informação e do software para o trabalho de direcionar, operar e lidar com procedimentos administrativos. Os grupos de trabalho também se concentraram em orientar novos recursos e métodos operacionais eficazes, garantindo que o sistema seja explorado para os propósitos corretos e maximize sua eficácia na prática.
Revolução na percepção, organização e ação
O Coronel Nguyen Ngoc Quyen, Diretor Adjunto da Polícia da Cidade de Hanói, disse que a polícia da cidade implementou o movimento "Educação Digital para o Povo" em toda a força.
“Mais de 7.000 oficiais e soldados se registraram para participar e concluíram o curso “Jovens exemplares da polícia da capital liderando em treinamento e dominando ciência e tecnologia, entrando firmemente na era digital”, com o objetivo de avaliar os resultados da aprendizagem de forma séria, substancial e próxima à capacidade de cada oficial e soldado”, enfatizou o Coronel Nguyen Ngoc Quyen.
Na conferência para revisar os primeiros 6 meses de 2025 do Ministério da Segurança Pública, o Ministro da Segurança Pública atribuiu uma tarefa separada à Polícia de Hanói: ser pioneira na construção de um modelo de segurança e gestão da ordem baseado no pensamento digital, como base para replicação em todo o país.
Implementando essa direção, a Polícia Municipal implementou diversas soluções abrangentes de transformação digital. Destaca-se o Projeto de Transformação Digital na Polícia Municipal de Hanói para o período de 2025 a 2030, com o objetivo de modernizar a gestão, a operação e o atendimento à população, visando a construção de uma Polícia da Capital inteligente, atendendo aos requisitos de proteção da segurança e da ordem no contexto da Quarta Revolução Industrial.
Em particular, o Coronel Le Duc Hung, Chefe do Departamento de Telecomunicações, Tecnologia da Informação e Criptografia, disse que a Polícia da Cidade está implementando um modelo de câmera de segurança integrado com IA, com um plano de instalar 5.000 câmeras até o segundo trimestre de 2026. Até 2030, o sistema de câmeras será implantado em todas as estradas principais, e 100% das câmeras serão integradas com IA para atender efetivamente ao trabalho de garantir segurança, ordem e segurança no trânsito.
O Coronel Doan Duc Thang, Chefe do Estado-Maior, acrescentou que a Polícia Municipal está desenvolvendo um sistema de Central de Atendimento com IA (113-114), aplicativos de assistente virtual, chatbots, callbots e um software de "Sistema de Digitalização de Documentos" com velocidade de processamento de dados de até 555.000 páginas A4/dia, o equivalente a cerca de 21 milhões de campos de informação. Este sistema ajuda a melhorar a eficiência do trabalho, a aprimorar a interação com as pessoas e a reduzir a carga de trabalho de policiais e soldados.
O Tenente-General Nguyen Thanh Tung, membro do Comitê Permanente do Comitê do Partido de Hanói e Diretor do Departamento de Polícia de Hanói, afirmou que a transformação digital na Força Policial da Capital não é apenas uma necessidade técnica, mas também uma revolução abrangente em termos de conscientização, organização e ação. O Diretor do Departamento de Polícia da Cidade enfatizou que o sucesso da transformação digital no período de 2025 a 2030 estabelecerá uma base sólida para a construção de uma Força Policial da Capital verdadeiramente limpa, forte, disciplinada, de elite e moderna, atendendo às exigências das tarefas na nova situação.
Diretor do Centro de Serviços de Administração Pública da Cidade de Hanói, Cu Ngoc Trang:
Implementação de solução de “assistente virtual” com software de digitalização de documentos
O Comitê Popular de Hanói deu prioridade à Polícia Municipal para implementar software valioso e prático quando o governo local de dois níveis entrar em operação e o modelo de polícia em nível comunal for oficialmente implementado. Com base nisso, o Centro de Serviços de Administração Pública tem coordenado com a Polícia Municipal para implementar e testar vigorosamente soluções de "assistente virtual" (chatbot) para apoiar procedimentos administrativos e sistemas de digitalização de documentos, com o objetivo de economizar tempo e atender melhor e mais eficazmente as pessoas.
Em particular, o Centro de Serviços de Administração Pública coordenará com a Polícia Municipal para completar dados sobre procedimentos administrativos da força policial; conhecimento sobre segurança no trânsito, prevenção de incêndios e habilidades de combate, resgate; habilidades de prevenção de crimes, crimes cibernéticos, produtos falsificados, segurança alimentar, etc. para que a Polícia Municipal de Hanói possa em breve concluir e implantar a solução de "assistente virtual" e o software de digitalização de documentos em um futuro próximo.
Coronel Nguyen Tien Thang, Chefe do Departamento de Segurança Política Interna (Polícia da Cidade de Hanói):
Fortalecer o treinamento em habilidades de aplicação da transformação digital
Promover a transformação digital impôs a necessidade de inovação em segurança política interna e segurança investigativa; ao mesmo tempo, exige que cada oficial e soldado pesquise proativamente, se equipe com conhecimento e aprimore sua capacidade de aplicar as conquistas científicas no trabalho profissional. Contribuindo assim para a construção de uma força policial da Capital regular, de elite e moderna, servindo ao povo e entrando firmemente na nova era com a nação.
O Departamento de Segurança Política Interna continuará a coordenar com unidades funcionais e empresas de tecnologia a organização de diversas sessões de treinamento especializadas, contribuindo para o aprimoramento de habilidades e o aperfeiçoamento de modelos de aplicação da transformação digital, contribuindo efetivamente para a proteção da segurança política. Esta também é uma oportunidade para oficiais e soldados acessarem modelos e soluções tecnológicas modernas, melhorando assim a eficácia da execução de tarefas na nova situação, ao mesmo tempo em que coordena e orienta a Polícia Municipal para o desempenho eficaz da tarefa de garantir a segurança na localidade.
Tenente-coronel Do Sy Dung, chefe da polícia do bairro de Giang Vo:
Conclua rapidamente ajustes e atualizações de dados populacionais
Após quase um mês de implementação do modelo de governo local de dois níveis, a força policial distrital ajustou e atualizou 100% dos dados populacionais e de residência de quase 100.000 pessoas nos antigos distritos, antes da integração ao banco de dados unificado do novo distrito de Giang Vo. A rápida conclusão da atualização dos dados populacionais proporcionou máxima comodidade para pessoas e empresas, economizando tempo e custos de deslocamento. Contribuindo assim para aumentar a satisfação e fortalecer a confiança da população na força policial de base.
Para alcançar os resultados acima, além de aprimorar as qualificações profissionais, a Polícia Distrital foi totalmente equipada com computadores, equipamentos técnicos e softwares especializados para atender com eficácia à gestão administrativa dos moradores. Oficiais e soldados também participaram de cursos de treinamento, aprimorando seus conhecimentos e habilidades jurídicas para atender à população, garantindo a execução das tarefas de forma rápida, precisa, amigável e em conformidade com os regulamentos.
Mai Huu gravou
De acordo com o jornal TIEN THANH/Hanoi Moi
Link para o artigo originalFonte: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/cong-an-thanh-pho-ha-noi-cap-bach-chuyen-doi-so-de-thuc-hien-mo-hinh-2-cap-156578.html
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