Como a tecnologia blockchain transformou o TCBS?

Nos últimos anos, o ritmo acelerado das mudanças tecnológicas provocou transformações significativas no setor financeiro em geral e nas corretoras de valores mobiliários em particular.

O desenvolvimento tecnológico é uma das principais prioridades da Techcombank Securities Joint Stock Company (TCBS). Isso se reflete na orientação "WealthTech" da empresa, onde "Tech" pode ser entendido como a aplicação da tecnologia para atender os clientes e as operações comerciais.

Anteriormente, quando se tratava de tecnologia, a maioria das empresas/organizações financeiras tradicionais a considerava meramente um elemento auxiliar, que proporcionava valor adicional aos negócios e aos produtos financeiros.

No entanto, apenas nos últimos anos, as rápidas mudanças na tecnologia, especialmente a explosão da inteligência artificial (IA) e da Blockchain, trouxeram grandes transformações para o setor financeiro em geral e para as corretoras de valores mobiliários em particular.

Em sua apresentação no seminário "Oportunidades de Investimento no Novo Contexto", organizado pela revista Investor, o Sr. Pham Xuan Dung, Diretor de Ciência de Dados da Techcombank Securities Joint Stock Company, avaliou que a tecnologia tem se desenvolvido em ritmo acelerado nos últimos anos.

Sr. Pham Xuan Dung, Diretor de Ciência de Dados da Techcombank Securities Joint Stock Company (TCBS)

"A tecnologia está mudando muito rapidamente. Embora ainda falemos muito sobre transformação digital e muitas empresas e organizações ainda estejam lutando com isso, nos últimos um ou dois anos o mundo avançou para o mundo da IA ​​com aplicações inovadoras como ChatGpt, Deepseek...", comentou o Sr. Dung.

No entanto, ele também enfatizou que investir em infraestrutura de transformação digital é uma base crucial que precisa ser consolidada antes do desenvolvimento de IA e Blockchain.

A tecnologia é um dos principais pontos fortes da TCBS. Isso se reflete na orientação "WealthTech" da empresa, onde "Tech" pode ser entendida como a aplicação da tecnologia ao atendimento ao cliente e às operações comerciais.

Com investimentos significativos em infraestrutura tecnológica moderna, a TCBS facilitou a coleta, o processamento e a análise completos de dados para desenvolver produtos e recursos de suporte ao cliente. Um sistema de gerenciamento de dados claro e consistente é fundamental para que a empresa avance na aplicação de tecnologias "sem intervenção humana" em consultoria, blockchain, etc.

“Nos últimos anos, a TCBS recebeu muitos prêmios por seus produtos e aplicações de IA e Blockchain, mas prêmios não eram o que tínhamos em mente quando começamos. A questão era: como podemos aplicar essas tecnologias para beneficiar nossos clientes?”

A TCBS começou do zero. No entanto, a empresa tomou medidas para transformar esse "zero" inicial em um diferencial, alcançando autossuficiência em recursos humanos e prontidão tecnológica. Os funcionários da TCBS aprendem rapidamente e possuem o conhecimento e a base de dados necessários para a transformação digital e para trabalhar com IA”, afirmou o Sr. Dung.

Na TCBS, aproximadamente 60% dos funcionários possuem proficiência tecnológica e profundo conhecimento financeiro. Mais importante ainda, todos os sistemas de negociação da TCBS são desenvolvidos pela própria equipe da empresa. A TCBS também busca constantemente aprimorar suas tecnologias , pesquisando novas tecnologias, aplicando-as de forma independente e desenvolvendo diversos sistemas. Notavelmente, a empresa investiu na área de Blockchain.

O Sr. Dung explicou: “A TCBS começou a investir em Blockchain em 2022 com um sistema Blockchain de Camada 1. A empresa tem utilizado aplicações Blockchain para gerir títulos, permitindo assim o registo de 100% dos títulos não cotados na Blockchain. Esta tecnologia ajuda a garantir que todas as transações ao longo do ciclo de vida do título sejam registadas de forma transparente, não possam ser alteradas e funcione como uma auditoria automatizada.”

Mas a TCBS não para por aí: ela continua expandindo a aplicação da tecnologia Blockchain para o iXu, um sistema de gestão de pontos de recompensa para clientes fiéis, utilizando contratos inteligentes para automatizar transações, melhorando a precisão e a segurança.

Com esse sucesso, a TCBS pretende não apenas aplicar a tecnologia Blockchain em suas operações diárias, mas também ser pioneira na introdução de mais produtos e soluções financeiras e de títulos utilizando a tecnologia Blockchain para seus clientes.

O Sr. Pham Xuan Dung também espera que a Resolução 57 do Politburo sobre ciência, tecnologia e transformação digital crie as condições para um mecanismo de "sandbox", permitindo que as empresas experimentem e inovem sem medo de cometer erros.

"Atualmente, temos as circunstâncias certas – momento favorável, localização e recursos humanos – para impulsionar o investimento em IA e Blockchain", afirmou o Sr. Dung.

Nguyen Hong

Fonte: https://congthuong.vn/cong-nghe-blockchain-da-thay-doi-tcbs-the-nao-379730.html