Passo 1: Faça login no aplicativo de atendimento ao cliente da EVNSPC ou no site de atendimento ao cliente da EVNSPC (http://cskh.evnspc.vn), selecione a imagem CALCULANDO A CONTA DE LUZ:
Etapa 2 : Selecione o objeto do cliente (Residência, Comércio, Produção, Carreira Administrativa...). Insira os parâmetros do período de faturamento: Data inicial - data final; Consumo total de energia elétrica.
Devido à alteração nos preços da eletricidade a partir de 4 de maio de 2023, as faturas de maio de 2023 dos clientes incluirão os preços antigos e os novos. Os clientes que compram eletricidade para fins não residenciais devem inserir o valor "Total de eletricidade antes da alteração de preço" referente ao período de cálculo da fatura de maio de 2023.
Após inserir os parâmetros, selecione a caixa Calcular (com o ícone de lupa). Os resultados serão exibidos imediatamente, incluindo: detalhes dos preços da eletricidade para cada etapa, valor da conta de luz antes dos impostos, IVA e valor total da conta de luz a ser paga.
Selecione a seção Guia de Leitura de Parâmetros para saber mais sobre o significado dos parâmetros na conta de luz :
Além disso, com o aplicativo e o site de atendimento ao cliente da EVNSPC, os clientes terão acesso a informações completas sobre o consumo de energia elétrica de sua residência ou empresa/organização a qualquer hora e em qualquer lugar, por meio das seguintes ferramentas: Consumo diário de energia ( os clientes podem gerenciar e ajustar proativamente o consumo para torná-lo mais econômico e eficiente, especialmente para evitar contas de luz altas nos meses mais quentes ); Consulta de contas; Pagamento online; Cronograma de interrupções de energia; Cadastro para compra de energia elétrica; Pontos de pagamento de energia elétrica; Informações sobre preços da energia elétrica; Conta de energia elétrica...
A Companhia de Energia Elétrica de Binh Thuan agradece a atenção de seus clientes. Para qualquer problema relacionado ao consumo de energia, entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente pelos telefones 19001006 ou 19009000.
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