A Companhia de Eletricidade de Binh Thuan anuncia alteração no cronograma de leitura de medidores para julho de 2023.

Com o objetivo de implementar a transformação digital nas atividades de produção e negócios, ao mesmo tempo que melhora continuamente a qualidade do atendimento ao cliente, a Companhia de Eletricidade de Binh Thuan elaborou um plano para unificar gradualmente o cronograma de registro dos índices de consumo de energia elétrica dos clientes nas áreas onde foram instalados medidores eletrônicos, com a coleta remota de dados no último dia do mês.

A implementação será realizada de acordo com um cronograma para cada grupo de clientes e cada área que possua infraestrutura técnica adequada, bem como em conformidade com a situação real da instalação de medidores eletrônicos para os clientes. Inicialmente (de setembro de 2022 a novembro de 2022), a Companhia de Eletricidade de Binh Thuan implementou o sistema para clientes com subestações dedicadas; em 2023, a implementação continuará para clientes em subestações públicas (incluindo clientes que compram eletricidade para uso doméstico e clientes que compram eletricidade para uso não doméstico) que tenham medidores eletrônicos instalados com coleta remota de dados atingindo 100% (ou quase 100%). Especificamente, em julho de 2023, o cronograma de registro do índice será alterado nas seguintes áreas:

Status	Área de implantação	Número esperado de clientes
1	Distrito de Tanh Linh	177
2	Distrito de Duc Linh	891
3	Distrito de Phu Quy	8.119
4	Distrito de Ham Thuan Bac	14.178
5	Distrito de Bac Binh	1.751
6	Distrito de Tuy Phong	15.233

No mês de alteração do cronograma de leitura do medidor : O consumo de energia elétrica do cliente durante o período correspondente ao cronograma de leitura atual será calculado juntamente com o consumo de energia elétrica do cliente desde a data da leitura atual até o final do mês a ser emitido na fatura de energia elétrica nº 01. A fatura de energia elétrica do cliente é calculada com base no consumo real de energia elétrica registrado no medidor e no preço da energia elétrica no varejo , de acordo com as normas vigentes do Ministério da Indústria e Comércio . Em particular, para clientes que compram energia elétrica para uso doméstico, o consumo de energia elétrica em cada etapa é ajustado de acordo com o número real de dias do período de leitura do medidor.

A partir do mês seguinte ao da alteração do cronograma de leitura do medidor: A leitura do medidor do cliente é realizada no último dia do mês . O consumo de energia elétrica e a fatura mensal de energia elétrica serão calculados para o mês inteiro (do dia 1 ao último dia do mês).

Alterar o cronograma do GCS para o último dia do mês não só garante todos os direitos do cliente, como também facilita o monitoramento e a verificação do índice de consumo de energia elétrica de acordo com o número correto de dias do mês (do dia 1 ao último dia), além de simplificar a memorização da data de pagamento mensal para garantir o fornecimento contínuo de energia .

A Companhia de Eletricidade de Binh Thuan informa respeitosamente seus clientes e espera receber seu apoio e cooperação durante o processo de implementação, contribuindo assim para a melhoria contínua do setor elétrico e para o aprimoramento constante da qualidade dos serviços de energia.

Para qualquer comentário ou dúvida sobre o consumo geral de energia elétrica, bem como sobre a implementação da mudança no cronograma de leitura do medidor para o último dia do mês , entre em contato diretamente com a Central de Atendimento ao Cliente da Southern Electricity.

- Central de Atendimento ao Cliente: 19001006; 19009000

- E-mail : cskh@evnspc.vn

- Site: http://cskh.evnspc.vn

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