A Son La Electricity Company lança o Mês de Apreciação do Cliente em 2025.

Em resposta ao programa "Mês de Apreciação do Cliente" da EVN e da Northern Power Corporation, a Son La Power Company implementará atividades práticas com o objetivo de melhorar a qualidade do serviço, ao mesmo tempo que dissemina a cultura de atendimento aos clientes e à comunidade.

A Companhia de Eletricidade Son La inaugurou e entregou o projeto de iluminação da zona rural.

Durante a alta temporada no final do ano, a Son La Power Company continuará focada em garantir um fornecimento de energia elétrica seguro e estável, ao mesmo tempo que busca aprimorar a qualidade do serviço de forma rápida, profissional e amigável. O programa "Iluminando o Campo" está sendo implementado em diversas áreas da província, oferecendo brindes como forma de agradecimento a famílias carentes e de baixa renda que utilizam energia elétrica; apoiando investimentos em equipamentos educacionais para escolas em áreas desfavorecidas; presenteando grandes produtores que colaboraram com o setor elétrico no ajuste de carga, transferindo o consumo para horários de menor demanda, especialmente durante os meses mais quentes de 2025; realizando limpeza industrial gratuita de subestações para empresas; apoiando a inspeção de transformadores de clientes; e reparando e instalando novos sistemas elétricos residenciais para famílias carentes e de baixa renda. A promoção do uso seguro, econômico e eficiente da energia elétrica continua sendo intensificada por meio de diversos canais: aplicativo de atendimento ao cliente, site, mensagens de atendimento, mídia local e coordenação com organizações políticas e sociais; além de participar de campanhas de doação de sangue durante a Semana Rosa da EVN e muitas outras atividades significativas.

Os funcionários da Companhia de Eletricidade Son La incentivam os clientes a usar a eletricidade de forma econômica.

Além disso, a Son La Power Company continua a coordenar com bancos, intermediários de pagamento e parceiros de serviço para oferecer diversas formas de atendimento ao cliente, como brindes, pontos de recompensa, vouchers preferenciais, etc., para incentivar os clientes a experimentarem os serviços públicos de pagamento sem dinheiro em espécie.

O Mês de Apreciação do Cliente é uma oportunidade para a Son La Power Company expressar gratidão pela confiança e parceria das pessoas ao longo do processo de desenvolvimento, buscando, ao mesmo tempo, continuar aprimorando a qualidade dos serviços e mantendo a imagem de uma empresa de energia elétrica amigável e responsável em Son La.

Fonte: https://baosonla.vn/thuong-mai-dich-vu/cong-ty-dien-luc-son-la-khoi-dong-thang-tri-an-khach-hang-2025-VcVV1CiDg.html