A Companhia de Eletricidade de Tuyen Quang alerta e divulga informações sobre contas de luz elevadas após o Tet (Ano Novo Lunar).

Autoridades do setor elétrico da cidade de Tuyen Quang incentivam a população a usar a eletricidade de forma econômica e segura.

Assim, para minimizar a situação de contas de luz elevadas, às vésperas do Ano Novo Lunar de 2025, a Companhia de Energia Tuyen Quang orientou suas empresas afiliadas a se concentrarem na implementação de diversas soluções integradas no trabalho de registro de índices e emissão de contas de luz; na atualização, monitoramento e resposta a todas as dúvidas dos clientes sobre as contas de luz; e, ao mesmo tempo, na informação aos clientes para que reconheçam as causas e a situação atual, a fim de realizar ajustes razoáveis ​​e científicos para limitar a situação de contas de luz elevadas no mês seguinte.

O Sr. Nguyen Gia Khanh, do bairro de Tan Quang (cidade de Tuyen Quang), relatou que, durante o recente Tet At Ty (Ano Novo Lunar), sua família e seus filhos que moram longe se reuniram para celebrar o Tet com seus familiares, e, consequentemente, utilizaram mais eletrodomésticos, o que pode ter resultado em uma conta de luz mais alta do que nos meses anteriores. No entanto, com a orientação dos funcionários da companhia elétrica sobre como consultar o índice de consumo e a conta de luz no aplicativo de atendimento ao cliente, além de dicas sobre como escolher e usar os eletrodomésticos de forma mais eficiente, sua família conseguiu controlar o consumo mensal de energia elétrica.

No caso da família da Sra. Nguyen Thi Hau, do conjunto residencial Lang Quan, na cidade de Yen Son, durante o Ano Novo Lunar, houve um aumento no uso de eletrodomésticos e utensílios domésticos, o que resultou em contas de luz mais altas do que nos meses anteriores. No entanto, com o apoio e a orientação dos funcionários da companhia elétrica, que divulgaram alertas sobre a possibilidade de aumento nas contas de luz, a família conseguiu controlar o consumo mensal de energia elétrica.

Funcionários da empresa de eletricidade Chiem Hoa verificam o funcionamento do sistema de rede elétrica.

Para evitar questionamentos sobre as contas de luz antes, durante e depois do Tet (Ano Novo Lunar), a Companhia de Eletricidade de Tuyen Quang orientou as demais empresas do setor a revisarem e verificarem as leituras dos medidores dos clientes cujo consumo de energia elétrica aumentou drasticamente em comparação ao mês anterior, e está pronta para auxiliar os clientes a identificar a causa.

Recomenda-se aos clientes que verifiquem regularmente a fiação atrás do medidor residencial e a substituam ou reparem imediatamente os fios rompidos ou com isolamento danificado, evitando curtos-circuitos que podem facilmente causar acidentes e aumentar as contas de luz. Também é aconselhável verificar e fazer a manutenção dos equipamentos elétricos antes de utilizá-los. Além disso, a empresa de energia elétrica oferece recomendações sobre as causas do aumento das contas de luz durante o Ano Novo Lunar e em climas frios com baixas temperaturas, para que as pessoas saibam como economizar energia para suas famílias.

O Sr. Tran Xuan Hao, Vice-Diretor da Companhia de Eletricidade de Tuyen Quang, afirmou que, devido às condições climáticas instáveis ​​previstas para os próximos dias, com previsão de chuva, umidade e frio, a demanda por energia elétrica poderá aumentar, levando a um aumento nos custos da eletricidade e podendo causar sobrecarga na rede local ou interrupções no fornecimento de energia, especialmente nos horários de pico. A Companhia de Eletricidade de Tuyen Quang recomenda que os clientes continuem atentos à adoção de soluções de consumo de energia elétrica seguras e econômicas, especialmente no que diz respeito ao uso de equipamentos elétricos de alta potência, como aquecedores de água, condicionadores de ar, desumidificadores e secadoras de roupa, durante os horários de pico.

Com soluções integradas nas operações comerciais e no atendimento ao cliente da Companhia de Eletricidade de Tuyen Quang, a empresa ajudou a conscientizar a população sobre o uso seguro, econômico e eficaz da eletricidade, aumentando a satisfação dos moradores da província.

Fonte: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-canh-bao-va-xu-ly-thong-tin-hoa-don-tien-dien-tang-cao-sau-tet-207000.html