A Tuyen Quang Electricity Company alerta e lida com informações sobre altas contas de eletricidade após o Tet

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Autoridades da empresa de eletricidade da cidade de Tuyen Quang incentivam as pessoas a usar a eletricidade de forma econômica e segura.

Assim, para minimizar a situação de contas de energia altas, pouco antes do Ano Novo Lunar de 2025, a Tuyen Quang Power Company orientou suas empresas de energia afiliadas a se concentrarem na implementação de muitas soluções síncronas no trabalho de registro de índices e emissão de contas de energia; atualizando, monitorando e respondendo a todas as perguntas dos clientes sobre contas de energia e, ao mesmo tempo, informando os clientes para identificar as causas e a situação atual, a fim de ter ajustes razoáveis e científicos para limitar a situação de contas de energia altas no mês seguinte.

O Sr. Nguyen Gia Khanh, do bairro de Tan Quang (cidade de Tuyen Quang), disse que, durante o recente Tet At Ty, sua família e seus filhos, que moram longe, se reuniram para celebrar o Tet com a família e, ao mesmo tempo, usaram mais aparelhos elétricos em casa, o que levou a uma conta de luz durante o feriado do Tet possivelmente mais alta do que nos meses anteriores. No entanto, com a orientação da equipe de eletricidade na consulta do índice, na conta de luz no aplicativo de atendimento ao cliente e na escolha e uso de aparelhos elétricos, sua família conseguiu controlar o consumo mensal de eletricidade.

Quanto à família da Sra. Nguyen Thi Hau, do conjunto residencial Lang Quan, na cidade de Yen Son (Yen Son), durante o Ano Novo Lunar, sua família utilizou eletrodomésticos e aparelhos decorativos com mais frequência, o que resultou em contas de luz mais altas durante o feriado do Tet em comparação com os meses anteriores. No entanto, com o apoio e a orientação das autoridades de eletricidade na divulgação de alertas de que as contas de luz podem aumentar em comparação com os meses anteriores, sua família conseguiu controlar seu consumo mensal de eletricidade.

Trabalhadores da Chiem Hoa Electricity verificam a operação do sistema de rede elétrica.

Para evitar perguntas sobre contas de luz antes, durante e depois do Tet, a Tuyen Quang Electricity Company orientou as empresas de eletricidade a revisar e verificar as leituras dos medidores dos clientes cuja produção de eletricidade aumentou drasticamente em comparação ao mês anterior, e está pronta para ajudar os clientes a determinar a causa.

Recomenda-se aos consumidores que verifiquem regularmente os fios atrás do medidor residencial para substituí-los ou repará-los prontamente quando os fios atrás do medidor estiverem rompidos, o isolamento estiver danificado, causando curtos-circuitos que podem facilmente levar a riscos de segurança e também aumentar as contas de luz. Além disso, verifique e faça a manutenção dos equipamentos elétricos antes de colocá-los em uso. Ao mesmo tempo, o Departamento de Eletricidade também fornece recomendações sobre as causas das altas contas de luz durante o Ano Novo Lunar e o tempo frio com baixas temperaturas, para que as pessoas saibam como economizar energia de forma razoável para suas famílias.

O Sr. Tran Xuan Hao, Diretor Adjunto da Tuyen Quang Electricity Company, afirmou que, devido ao clima complicado dos próximos dias, com previsão de chuva, umidade e frio, a demanda por eletricidade poderá aumentar, levando a um aumento nos custos de energia, o que poderá causar sobrecarga na rede elétrica local ou cortes de energia, especialmente durante os horários de pico. A Tuyen Quang Electricity Company recomenda que os clientes continuem atentos à aplicação de soluções seguras e econômicas de uso de energia, especialmente o uso de aparelhos elétricos de alta potência, como aquecedores de água, ar-condicionado, desumidificadores, secadoras de roupas, etc., durante os horários de pico.

Com soluções síncronas em negócios e atendimento ao cliente da Tuyen Quang Electricity Company, as pessoas aumentaram a conscientização sobre o uso seguro, econômico e eficaz da eletricidade, melhorando a satisfação das pessoas na província.

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