
Na manhã de 23 de outubro, Ban Van Vy, de 29 anos, de repente pegou uma faca de frutas e correu para o quarto 305 do Departamento Neonatal do Hospital de Obstetrícia e Pediatria Nghe An , atacando um familiar do paciente e uma enfermeira chamada Nhung.
Depois disso, Vy pegou dois recém-nascidos e tentou jogá-los pela janela, mas foi agarrado por parentes de dois pacientes. Outros profissionais de saúde correram para impedi-los, mas Vy os perseguiu e os atacou com uma faca... O incidente deixou 7 feridos, incluindo 3 enfermeiros, 2 parentes de pacientes e 2 recém-nascidos. Entre eles, a enfermeira Nguyen Thi Thuy Trang, do Hospital de Obstetrícia e Pediatria Nghe An, foi a mais gravemente ferida, com dois ferimentos nas regiões carótida e clavicular.
Na manhã de 24 de outubro, o Dr. Ha Anh Duc, Diretor do Departamento de Exames Médicos e Gestão de Tratamento do Ministério da Saúde, afirmou que, graças ao atendimento de emergência oportuno, a saúde da enfermeira Trang está estável. As outras vítimas sofreram apenas lesões nos tecidos moles, sem risco de morte.
A violência contra profissionais de saúde não é mais uma ocorrência rara nos últimos tempos. Muitos incidentes ocorrem em Unidades de Emergência e Terapia Intensiva, onde a vida e a morte estão a um triz de distância.
O Sr. Duc afirmou que o trabalho da equipe médica é inerentemente único e de alta pressão. Todos os anos, o sistema de saúde precisa receber centenas de milhões de consultas ambulatoriais, enquanto os hospitais centrais podem receber dezenas de milhares de pacientes diariamente. A equipe médica precisa trabalhar quase continuamente, sobrecarregada.
Enquanto os serviços de exame e tratamento médico são prestados, a equipe médica também deve ser treinada para dar explicações adequadas aos familiares. Quando um familiar está doente ou em estado crítico, a família fica muito preocupada, por isso a maioria dos casos de agressões à equipe médica ocorre no Departamento de Emergência e Reanimação.
No entanto, o Sr. Duc enfatizou que qualquer ato de abuso contra a equipe médica viola a lei e precisa ser tratado com rigor como forma de dissuasão.
No lado médico, o Ministério da Saúde está implementando muitas soluções sistemáticas: fortalecer a educação e a orientação sobre habilidades de comunicação, explicando aos pacientes e suas famílias, especialmente em departamentos onde conflitos ocorrem frequentemente, como emergência e ressuscitação; fortalecer as forças de segurança hospitalares, coordenando com a polícia de acordo com regulamentações intersetoriais que foram implementadas há mais de 10 anos; promover a transformação digital, melhorar os processos de exame e tratamento médico, ajudar as pessoas a acessar os serviços mais rapidamente, reduzir a frustração devido à espera; melhorar as instalações e ambientes de exame e tratamento médico, para que os pacientes se sintam confortáveis e a equipe médica seja menos pressionada.
De acordo com o Sr. Duc, quando o incidente de um profissional de saúde sendo atacado por um membro da família ocorreu em Nghe An, as autoridades intervieram rapidamente e lidaram com a situação de forma rigorosa para garantir a dissuasão.
Fonte: https://nhandan.vn/cuc-truong-cuc-quan-ly-kham-chua-benh-len-tieng-vu-dung-dao-tan-cong-7-nguoi-o-benh-vien-san-nhi-nghe-an-post917730.html






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