Diversificando os produtos de IA

A turbulência na gestão da OpenAI levou os clientes a diversificarem suas ofertas de produtos de inteligência artificial (IA) para evitar os riscos de dependência. Isso criou uma oferta diversificada de IA, embora a OpenAI continue sendo considerada uma das melhores ferramentas disponíveis.

A OpenAI afirmou que não perdeu nenhum cliente durante o período turbulento em que Sam Altman foi demitido e posteriormente reintegrado como CEO. No entanto, a mudança na gestão da OpenAI em novembro de 2023 pode ter impactos a longo prazo nos negócios da empresa, já que alguns clientes a consideram um alerta sobre os riscos da dependência excessiva da tecnologia de uma única empresa.

A diversificação de produtos de IA é uma tendência crescente.

Os CEOs de empresas que utilizam o software da OpenAI afirmam que estão buscando diversificar o uso da tecnologia, buscando alternativas em diferentes empresas para mitigar riscos futuros. Por exemplo, no Walmart, a alta administração orientou alguns membros da equipe interna de tecnologia a não contatarem a OpenAI diretamente para o desenvolvimento de ferramentas de IA. Em vez disso, eles devem utilizar a plataforma desenvolvida internamente pelo Walmart, que é intercambiável com diversos modelos de IA, incluindo os da OpenAI, para garantir a operação contínua do software de IA do Walmart.

Um porta-voz do Walmart afirmou que o foco da empresa sempre foi o desenvolvimento de ferramentas de IA de uso geral compatíveis com uma ampla gama de modelos de linguagem. Da mesma forma, outras empresas têm trabalhado rapidamente para garantir sua proteção contra possíveis riscos.

Doug Merritt, CEO da Aviatrix Cloud Networks, verificou imediatamente com a equipe de tecnologia para determinar se as ferramentas de IA da Aviatrix não dependiam da OpenAI. Segundo Merritt, a Aviatrix ainda utiliza o ChatGPT, mas não está vinculada a ele. De fato, as empresas não estão abandonando completamente seus relacionamentos com a OpenAI, mas mesmo a possível transferência de alguns trabalhos futuros para concorrentes pode começar a corroer o domínio da OpenAI.

Concorrentes como o Google e outros gigantes, assim como startups como a Anthropic, estão todos competindo para conquistar participação de mercado da OpenAI. Manyam Mallela, cofundador da Blueshift, empresa que vende software de marketing com IA, afirmou que os problemas da OpenAI demonstram que uma única opção não é suficiente. É por isso que, nos últimos meses, as empresas têm buscado opções de licenciamento de software de IA de múltiplos fornecedores e estão começando a usar softwares mais baratos e específicos para tarefas, em comparação com as ferramentas poderosas e relativamente caras da OpenAI.

O CEO da Amazon Web Services, Adam Selipsky, enfatizou que sua empresa oferece acesso a diversos modelos de IA, incluindo os criados pela concorrente OpenAI, Anthropic e Cohere, bem como software livre e de código aberto desenvolvido pela Meta Platforms. Segundo Selipsky, ninguém quer ficar preso a um único fornecedor de IA ou de nuvem, principalmente neste momento.

KHANH MINH

Fonte: https://www.sggp.org.vn/da-dang-hoa-san-pham-ai-post721824.html