Propõe-se a suspensão imediata das vendas de transmissões ao vivo quando houver conteúdo que viole as regras.

O projeto de lei sobre comércio eletrônico estipula claramente as responsabilidades dos proprietários de plataformas de comércio eletrônico em atividades de vendas por transmissão ao vivo. De acordo com o projeto de lei, os proprietários de plataformas de comércio eletrônico devem tomar medidas para prevenir e interromper a transmissão ao vivo, bem como remover as informações e links exibidos, quando detectarem conteúdo de vendas por transmissão ao vivo em dois casos.

Em primeiro lugar, conteúdo de transmissão ao vivo que venda produtos que violem a lei ou contenham linguagem, imagens, vestimentas ou comportamentos contrários à ética e aos costumes sociais. Em segundo lugar, conteúdo de transmissão ao vivo que venda produtos cuja circulação seja proibida e produtos cuja circulação no mercado tenha sido temporariamente suspensa a pedido de órgãos de gestão estatal; produtos e serviços cuja publicidade seja proibida de acordo com as disposições da lei de publicidade.

O projeto de lei também propõe que o proprietário da plataforma de comércio eletrônico tenha um mecanismo para exibir conteúdo de advertência durante transmissões ao vivo de vendas de bens e serviços que possam causar insegurança e afetar negativamente a vida, a saúde e o patrimônio dos compradores. Além disso, é necessário armazenar e garantir o acesso a informações eletrônicas contendo imagens e sons das atividades de venda transmitidas ao vivo por, pelo menos, um ano a partir do início da transmissão.

Dừng phát livestream bán hàng ngay khi có nội dung vi phạm - Ảnh 1. — Delegado Do Duc Hong Ha (Delegação de Hanói )

Ao comentar sobre esse conteúdo no Grupo Interno, o delegado Do Duc Hong Ha (delegação de Hanói) disse que esse regulamento estabelece requisitos muito elevados, mas não é claro e pode ser impossível tanto técnica quanto legalmente.

Em termos de viabilidade e tecnicidade, de acordo com o delegado Ha, a exigência de bloqueio em tempo real requer que as plataformas possuam sistemas de inteligência artificial extremamente complexos e caros para monitorar, analisar e agir imediatamente em centenas ou milhares de transmissões ao vivo simultâneas.

“Para as pequenas e médias empresas, isso é impossível”, enfatizou o Sr. Ha.

Em relação à transparência e à legalidade, o pedido de prevenção baseia-se em conceitos qualitativos imprecisos, tais como: contrário à moral e aos costumes. Esses conceitos são subjetivos e não possuem critérios legais claros.

“Conceder a uma plataforma empresarial privada o poder de julgar e bloquear por conta própria com base nesses critérios pode levar ao abuso de poder, à censura arbitrária e a violações da liberdade empresarial. Portanto, proponho que este regulamento seja alterado para torná-lo mais viável e claro”, propôs a delegação de Hanói.

Em vez de exigir o bloqueio em tempo real, uma medida de pré-controle impossível, os delegados sugeriram focar em um mecanismo de pós-controle rápido. Por exemplo, exigir que as plataformas tenham um mecanismo claro para receber denúncias e tomar medidas para remover ou interromper a transmissão dentro de um prazo razoável, como 24 horas após o recebimento de uma denúncia válida ou mediante solicitação de um órgão estatal competente. Ao mesmo tempo, é necessário rever e eliminar o conceito qualitativo das condições para a aplicação de medidas técnicas.

Proposta para identificação de vendedores online

Dừng phát livestream bán hàng ngay khi có nội dung vi phạm - Ảnh 2. — Delegada Nguyen Thi Lan (delegação de Hanói)

Ao comentar o projeto de lei sobre comércio eletrônico, a delegada Nguyen Thi Lan (delegação de Hanói) avaliou os grandes riscos potenciais relacionados a produtos falsificados em plataformas de comércio eletrônico, que causam perda de confiança e comprometem o desenvolvimento sustentável do mercado.

Para garantir os direitos dos compradores, o delegado Lan afirmou que, nas plataformas de comércio eletrônico, deve haver um mecanismo de reclamação e reembolso automático para os casos em que as transações forem canceladas devido a produtos que não correspondem à descrição ou apresentam indícios de fraude.

Além disso, os proprietários de plataformas de comércio eletrônico precisam ser responsáveis por autenticar a identidade do vendedor usando identificação eletrônica para garantir a transparência e fortalecer a confiança na reputação do comércio eletrônico vietnamita. De acordo com a delegada Lan, essa regulamentação está em consonância com as tendências internacionais, visto que Singapura e China já possuem regulamentações sobre a autenticação da identidade do vendedor.

Fonte: https://vtv.vn/de-xuat-dung-phat-livestream-ban-hang-ngay-khi-co-noi-dung-vi-pham-10025110315335056.htm