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Serviços de viagem: Se você quer ir longe, vá acompanhado.

Việt NamViệt Nam28/09/2023

O rápido aumento no número de turistas e o ambiente de negócios cada vez mais favorável criaram condições propícias para o desenvolvimento das agências de viagens em Ninh Binh. No entanto, para "ir além", as agências de viagens precisam promover atividades de cooperação e associação para o desenvolvimento mútuo.

"Se você quer ir rápido, vá sozinho. Se você quer ir longe, vá acompanhado" - este ditado é cada vez mais verdadeiro para empresas de serviços turísticos em geral e agências de viagens em particular. O Sr. Hoang Binh Minh, chefe da Associação de Turismo de Ninh Binh, vinculada à Associação Provincial de Turismo, comentou: "O turismo é um setor econômico especial, com fortes características intersetoriais, inter-regionais e socializadas. De fato, nenhuma agência de viagens pode se desenvolver de forma sustentável se se preocupar apenas com seus próprios interesses."

Esta avaliação é totalmente fundamentada, visto que, no contexto atual de forte concorrência entre países, regiões e até mesmo localidades, o fortalecimento de laços, apoio e cooperação para o desenvolvimento mútuo é uma tendência inevitável. Isso não só contribui para o crescimento e a união das empresas de turismo na província, como também motiva a promoção, a apresentação e o desenvolvimento de produtos do setor turístico.

Nos últimos anos, o número e a qualidade das agências de viagens na província aumentaram rapidamente, atendendo às necessidades de visitantes nacionais e internacionais. Atualmente, a província conta com quase 20 agências de viagens, incluindo 2 agências internacionais. As principais atividades realizadas pela maioria das agências de viagens são: desenvolvimento e promoção de produtos; planejamento de roteiros; treinamento de guias turísticos; participação em programas de pesquisa; desenvolvimento de produtos, roteiros e itinerários turísticos...

Recentemente, o Departamento de Turismo e a Associação Provincial de Turismo organizaram diversos programas para pesquisar, avaliar e desenvolver produtos turísticos (viagens de familiarização). Dessa forma, criaram condições favoráveis ​​para que empresas do setor turístico, dentro e fora da província, obtivessem informações sobre destinos e qualidade dos serviços, visando desenvolver roteiros e excursões adequados às necessidades dos turistas. Mais recentemente, a Associação de Turismo organizou um programa de pesquisa em diversos resorts e restaurantes de alto padrão, com a participação de mais de 20 empresas típicas do setor turístico, incluindo hotéis e restaurantes da província.

O Sr. Hoang Minh Thanh, representante do Centro de Viagens Hoang Son, afirmou: "Por meio da pesquisa, a unidade tem a oportunidade de conhecer e vivenciar as instalações e os serviços reais da área turística. Assim, fica mais fácil escolher e organizar passeios que atendam às necessidades dos turistas. As atividades de 'famtrip' também ajudam as empresas de turismo da província a se conhecerem, trocarem experiências e discutirem seus pontos fortes e vantagens. Dessa forma, encontram oportunidades de cooperação e apoio mútuo eficazes."

Recentemente, a Lala Travel Company lançou o tour experiencial "De Volta ao Campo". Com este tour, os visitantes poderão participar de atividades como acampamento, ciclismo, culinária e vivenciar a vida no campo... Esta é uma forma de turismo muito apreciada por quem visita Ninh Binh .

A Sra. Dinh Phuong Linh, representante da Lala Travel Company, afirmou: "Se a Lala Travel estivesse sozinha, não conseguiríamos oferecer serviços da mais alta qualidade. Por meio de pesquisas e levantamentos, podemos encontrar oportunidades de cooperação com áreas turísticas, destinos, fornecedores de serviços de alimentação e agências de viagens, para que possamos alcançar mais clientes e atendê-los melhor." Cada agência de viagens mantém um relacionamento abrangente com outras empresas de serviços turísticos no mercado. A organização de grupos de pesquisa e levantamento de dados ajuda as unidades a fortalecerem a solidariedade, a identificarem oportunidades e a venderem produtos com mais facilidade e eficácia.

O Sr. Ha Huy Loi, representante do Conselho Administrativo da área turística da Caverna Thien Ha, afirmou: "A área turística está pronta para oferecer o máximo apoio às agências de viagens da província que trazem turistas para visitar e vivenciar o local. Ao mesmo tempo, ofereceremos os preços mais vantajosos, mesmo sem visar o lucro, desde que possamos apoiar da melhor forma as empresas de turismo da província, especialmente as empresas jovens com potencial de desenvolvimento. Com minha longa experiência no setor de serviços turísticos, espero que as empresas de turismo possam criar um ambiente de negócios saudável e competitivo, estando dispostas a ajudar e apoiar umas às outras. Essa é a maneira de se desenvolver de forma sustentável e eficaz no contexto atual", acrescentou o Sr. Loi.

As agências de viagens são um dos "canais" que desempenham um papel importante na promoção e apresentação de destinos e serviços turísticos a turistas dentro e fora da província. Ao mesmo tempo, desempenham um papel fundamental na conexão de passeios e rotas, contribuindo para a criação de produtos turísticos atrativos e promovendo o desenvolvimento do turismo em cada localidade. Portanto, é necessário haver um mecanismo para incentivar e facilitar a participação das agências de viagens em pesquisas, conectar passeios e rotas e criar uma cadeia de produtos turísticos únicos e diversificados para atender às necessidades dos turistas. As agências de viagens também precisam aproveitar as oportunidades e compreender as tendências de mercado para construir e desenvolver produtos, conectando passeios e rotas adequados.

Minh Hai


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