A Ho Chi Minh City Electricity admite deficiências e pede desculpas pela alteração da data de registro das leituras do medidor de eletricidade.

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Na tarde de 7 de setembro, em uma coletiva de imprensa fornecendo informações periódicas sobre a situação socioeconômica, o Sr. Bui Trung Kien, vice-diretor geral da Ho Chi Minh City Power Corporation (EVNHCMC), pediu desculpas aos clientes pelos inconvenientes causados pelas altas contas de eletricidade recentes.

" Com o espírito de aprendizado e o desejo de atender cada vez melhor aos clientes, a EVNHCMC gostaria de aceitar as deficiências e aprender com a experiência na implementação para atender cada vez melhor aos clientes. Pedimos desculpas por este inconveniente", disse o Sr. Kien.

Sr. Bui Trung Kien, Diretor Geral Adjunto da Ho Chi Minh City Power Corporation.

Em relação à alta conta de luz em agosto, o Sr. Kien disse que, devido ao aumento no número de dias de uso de eletricidade, o aumento da quantidade de eletricidade levou a um aumento nos preços da eletricidade de acordo com o padrão.

Especificamente, em agosto de 2023, as empresas de eletricidade implementaram a alteração da data de registro de energia elétrica para o final do mês para mais de 400.000 clientes pertencentes às antigas sessões de registro de energia elétrica, registradas do dia 3 ao dia 20 de cada mês. Portanto, o número de dias de consumo de energia elétrica no período de faturamento de agosto para esse grupo de clientes aumentou de 11 para 28 dias.

Enquanto isso, as contas de luz são calculadas por etapas, o número de kWh em cada etapa é calculado para aumentar de acordo com o número de dias de uso, então a conta de luz de agosto será maior que a do mês anterior.

Segundo o Sr. Kien, até o momento, a EVNHCMC concluiu a transferência do cronograma de leitura dos medidores para o final de cada mês para quase 2 milhões de clientes. Os demais clientes serão implementados em breve, e 100% serão concluídos em 2024.

Particularmente em agosto de 2023, dependendo da capacidade de implementar a mudança da data de registro de energia elétrica para o final do mês para mais de 400.000 clientes pertencentes às antigas sessões de registro de energia elétrica registradas do dia 3 ao dia 20 de cada mês, a data de uso de energia elétrica no período de faturamento de agosto para esses clientes aumentou de 11 para 28 dias, correspondendo à emissão da fatura e ao cronograma de pagamento também sendo movidos para o início de setembro de 2023.

Alguns clientes se perguntam por que a conta de luz aumentou tanto em agosto em comparação com o mês anterior. O principal motivo é que a data de registro de energia elétrica foi adiada para o final do mês, o que fez com que o número de dias de consumo de energia elétrica dos clientes em agosto aumentasse de 11 para 28 dias, dependendo da sessão de registro anterior.

" Além disso, outro motivo objetivo que os clientes podem não ter percebido é que o clima em agosto é mais quente, então a demanda por eletricidade também aumenta em comparação com julho. Os clientes podem facilmente verificar o consumo diário de eletricidade de suas famílias no aplicativo CSKH-EVNHCMC para maior clareza ", explicou o Sr. Kien.

Em relação ao cálculo e aplicação dos preços unitários, o Sr. Kien afirmou que cumpriu os regulamentos sobre preços unitários e métodos de cálculo de acordo com os regulamentos atuais na Circular 16/2014/TT-BCT, Circular 09/2023/TT-BCT e Decisão 1062/QD-BCT de 4 de maio de 2023 que regulamenta as tabelas de preços de energia elétrica.

Anteriormente, muitos consumidores na Cidade de Ho Chi Minh ficaram chateados porque a conta de luz de agosto de 2023 aumentou drasticamente em comparação aos meses anteriores, interrompendo seus planos de vida, especialmente na atual situação econômica difícil.

Hoang Tho

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