Kinhtedothi - De acordo com o líder do distrito de Long Bien, os resultados da implementação do Índice de Reforma Administrativa e do Índice de Satisfação do Serviço das unidades do distrito demonstram os esforços contínuos para pesquisar e implementar modelos e iniciativas de reforma eficazes, servindo cada vez melhor a população...
Hoje, 28 de março, o Comitê Popular do Distrito de Long Bien realizou uma conferência para anunciar o Índice de Reforma Administrativa (PARI) de 2024 dos departamentos, escritórios e unidades do distrito; Comitês Populares de alas e o Índice de Satisfação das escolas públicas em 2024.
O índice médio de reforma administrativa de todos os blocos aumentou.
Em relação aos resultados da determinação do Índice PAR em 2024 do distrito e dos departamentos, escritórios, unidades e Comitês Populares das alas do distrito, o Chefe do Departamento de Assuntos Internos do Distrito de Long Bien, Nguyen Thi Thu Hang, afirmou que o Comitê Popular de Hanói anunciou que, em 2024, o distrito de Long Bien atingiu um Índice PAR de 95,39%, um aumento de 1,39% em relação ao ano anterior, classificando-se em 1º lugar entre os 30 distritos, vilas e cidades. Desse total, a pontuação da avaliação atingiu 66,2%, um aumento de 0,76%, e a pontuação da pesquisa sociológica atingiu 29,19%, um aumento de 0,63% em relação a 2023. O distrito recebeu um Certificado de Mérito do Comitê Popular da Cidade por suas conquistas no PAR em 2024.
Notavelmente, no ano passado, o distrito continuou a determinar o Índice PAR de departamentos especializados e unidades de serviço público (PSUs) sob o distrito, considerando 8 áreas: direção e operação, implementação de documentos legais, procedimentos administrativos (APs) e implementação do mecanismo de balcão único, reforma do aparelho, reforma do regime de serviço público, reforma das finanças públicas, modernização administrativa e o impacto do PAR no desenvolvimento socioeconômico.
Ao mesmo tempo, determinar o Índice PAR dos Comitês Populares dos Bairros com base em 8 áreas: direção e administração, organização da implementação de documentos legais, procedimentos administrativos e implementação do mecanismo de balcão único, reforma do aparelho, melhoria da qualidade do pessoal, reforma das finanças públicas, modernização administrativa, impacto do PAR no desenvolvimento socioeconômico.
Os resultados mostram que, no bloco de departamentos, escritórios e unidades (13 unidades), o Departamento de Assuntos Internos obteve o maior resultado no Índice PAR, com uma pontuação de 98,98%, sendo a pontuação de avaliação de 69,5% e a pontuação da pesquisa sociológica de 29,48%. No bloco de prestadores de serviços públicos, o Conselho Distrital de Gestão de Projetos ficou em primeiro lugar entre quatro unidades, com 98,6%, sendo a pontuação de avaliação de 69,75% e a pontuação da pesquisa sociológica de 28,85%. O Distrito de Phuc Loi ficou em primeiro lugar no bloco de 14 distritos, com uma pontuação de 97,91%, sendo a pontuação de avaliação de 69,33% e a pontuação da pesquisa sociológica de 28,58%.
Em uma avaliação geral da implementação do Índice PAR do distrito de Long Bien em 2024, a Sra. Nguyen Thi Thu Hang afirmou que o Índice PAR médio de todos os blocos aumentou em comparação com o ano anterior. Em particular, o bloco de departamentos, escritórios e unidades alcançou um resultado médio de 94,58%, um aumento de 4,29%; o bloco de alas alcançou um resultado médio de 93,46%, um aumento de 7,33%, com as pontuações médias de avaliação e as pontuações da pesquisa de socialização aumentando significativamente.
Em particular, o ano passado registrou o progresso das unidades na reforma administrativa. No bloco de departamentos, escritórios e unidades, 15/17 unidades aumentaram suas pontuações em comparação com o ano anterior, atingindo mais de 90%; 6/17 unidades aumentaram suas pontuações acentuadamente de 80% para mais de 90% e, pela primeira vez, uma unidade alcançou pontuações absolutas nos critérios de autoavaliação e avaliação (Inspetoria Distrital, Departamento Distrital de Gestão Urbana).
No bloco de enfermarias, 12/14 unidades alcançaram um índice acima de 90%, 3/14 unidades melhoraram suas pontuações drasticamente do grupo médio para o grupo líder (enfermarias Phuc Loi, Ngoc Lam, Ngoc Thuy); 1/14 unidades melhoraram do grupo baixo para o grupo médio (enfermaria Duc Giang).
“Os resultados da implementação do Índice PAR do distrito e de suas unidades e alas em 2024 melhoraram a posição no ranking, aumentaram a pontuação em comparação ao ano anterior e alcançaram um progresso uniforme em todos os aspectos da avaliação e pontuação. O índice, que atingiu mais de 90%, demonstra a atenção dos líderes das unidades ao trabalho do PAR, reduzindo a diferença nas pontuações entre as unidades e contribuindo para uma melhoria significativa na posição no ranking e nos resultados gerais do distrito em 2024” - avaliou o Chefe do Departamento de Assuntos Internos do Distrito.
Ouvir as pessoas, melhorar a qualidade dos serviços de educação pública
Também na Conferência, foram divulgados os resultados do Índice de Satisfação de pessoas e organizações com os serviços das escolas públicas do distrito de Long Bien em 2024. Long Bien é a primeira unidade da cidade de Hanói a realizar uma avaliação e divulgar o Índice de Satisfação do setor escolar.
Este índice é determinado com base na mensuração e avaliação de sete fatores básicos do processo de prestação de serviços educacionais públicos: acesso aos serviços educacionais, instalações e equipamentos de ensino, ambiente educacional, atividades educacionais, resultados das atividades educacionais, recebimento e processamento de feedback e serviço escolar. A pesquisa foi realizada em 93 escolas públicas do distrito, incluindo pais de alunos e alunos do 9º ano, no ano letivo de 2023-2024.
Em particular, o método de pesquisa de avaliação foi inovado, que é uma pesquisa online, para garantir resultados de avaliação objetivos, não influenciados pelo pesquisador ou pela escola.
Os resultados do Índice de Satisfação para o ano letivo de 2023-2024 mostram que, no bloco pré-escolar com 39 unidades, a Escola Thach Cau obteve a pontuação mais alta (97,36%). Nas 29 unidades do ensino fundamental, a Escola Do Thi Viet Hung obteve a pontuação mais alta (97,61%). A Escola Secundária Ai Mo obteve a pontuação mais alta entre as 24 unidades do ensino médio (98,1%). Dez das 93 escolas apresentaram melhora no Índice de Satisfação em relação ao ano letivo anterior.
No último ano letivo, 6/7 conteúdos receberam feedback de pais e alunos sobre a melhoria da qualidade dos serviços, com a esperança de que as escolas continuem a aprimorar e aprimorar a qualidade da prestação de serviços. Em particular, fornecer e facilitar o acesso dos pais a informações sobre escolas e instalações, ambiente educacional e atividades educacionais são os conteúdos que receberam mais atenção e precisam continuar sendo aprimorados nos próximos anos letivos”, informou a Sra. Nguyen Thi Thu Hang.
Também com base nos resultados da Pesquisa de Satisfação Escolar de 2024, o Comitê Popular do Distrito solicitou que, a partir deste ano letivo, as unidades se concentrem na atualização completa e imediata das informações relacionadas à aprendizagem dos alunos, na divulgação de informações à população; na melhoria das instalações de ensino e aprendizagem, de acordo com a autoridade e a descentralização; na atenção às questões de higiene, e que as escolas garantam condições de aprendizagem adequadas e seguras para os alunos. Ao mesmo tempo, proponham proativamente soluções para organizar atividades culturais, extracurriculares, atividades educacionais ao ar livre, etc., garantindo um ambiente de aprendizagem que melhore a qualidade do ensino escolar.
Buscando constantemente iniciativas de reforma eficazes para servir ao povo
O secretário-adjunto permanente do Comitê do Partido do Distrito de Long Bien, Ngo Manh Diem, enfatizou que o Índice PAR e o Índice de Satisfação do Serviço se tornaram ferramentas de gestão eficazes para ajudar o governo a identificar claramente as conquistas, deficiências e limitações na implementação das tarefas anuais do PAR das unidades e localidades; afirmando a determinação do governo de sempre ter as pessoas e as empresas como o centro do serviço.
Os resultados da implementação dos indicadores e as apresentações de algumas unidades do programa demonstraram que as determinações de reforma do distrito e das unidades em 2024 foram avaliadas de forma objetiva, multidimensional e relativamente abrangente e detalhada. Ao mesmo tempo, demonstraram os esforços das unidades em pesquisar e implementar constantemente modelos e iniciativas de reforma eficazes, atendendo cada vez melhor à população e promovendo o desenvolvimento socioeconômico.
Elogiando os esforços de todo o distrito na implementação da determinação de indicadores em 2024, ele parabenizou especialmente as unidades com muitas inovações e avanços na reforma para manter e melhorar os indicadores em altas classificações; as unidades e localidades com avanços, melhorando significativamente as classificações em comparação ao ano anterior e afirmou que os resultados alcançados são a base e a premissa para contribuir para a boa implementação das tarefas de reforma administrativa do distrito.
De acordo com o Secretário-Adjunto Permanente do Comitê Distrital do Partido, Long Bien ficou em 1º lugar entre 30 distritos, vilas e cidades de Hanói no Índice PAR de 2024, marcando o notável progresso do distrito na implementação do Índice PAR em comparação com o ano anterior, subindo 11 posições no ranking. Esta é a segunda vez que o distrito assume a liderança, após 10 anos desde que Hanói implementou a avaliação e pontuação do Índice PAR.
"Com este resultado, o Comitê Popular do Distrito concluiu a meta do Programa 01-CTr/QU de implementar o "Índice de Reforma Administrativa nas 3 principais unidades da cidade" - que é a força motriz para nos ajudar a ser mais determinados a continuar promovendo o trabalho de reforma administrativa" - afirmou.
Enfatizando que 2025 é de especial importância, quando todo o sistema político implementará a inovação, a reorganização do aparato e a reestruturação da equipe para atender às exigências da nova fase revolucionária, o Secretário Adjunto Permanente do Comitê Distrital do Partido expressou sua convicção de que, independentemente da posição, com a receptividade, os esforços e a criatividade do líder e de todo o sistema político, o trabalho de reforma administrativa do distrito de Long Bien alcançará resultados ainda maiores, contribuindo para consolidar a satisfação do povo e das organizações e promovendo o desenvolvimento socioeconômico local.
Elogiando oportunamente as conquistas na reforma administrativa do distrito em 2024, na Conferência, o Secretário Adjunto Permanente do Comitê do Partido do Distrito de Long Bien, Ngo Manh Diem, autorizado pelos líderes da cidade, concedeu um Certificado de Mérito do Presidente do Comitê Popular da Cidade ao Comitê Popular do Distrito de Long Bien por suas conquistas no movimento de emulação "Promovendo a reforma administrativa" em Hanói em 2024.
Líderes do distrito de Long Bien concederam Certificados de Mérito do Presidente do Comitê Popular do Distrito a 26 coletivos e 28 indivíduos com realizações notáveis no movimento de emulação "Promovendo a Reforma Administrativa" em 2024 no distrito, incluindo : 10 unidades com altos resultados na implementação do Índice de Reforma Administrativa de 2024; 9 escolas com altas realizações na implementação do Índice de Satisfação para o ano letivo de 2023-2024; 7 coletivos com realizações notáveis em atingir a satisfação de pessoas e organizações com os serviços escolares; 8 indivíduos com realizações notáveis participando do "Concurso para encontrar ideias e soluções para a reforma administrativa na cidade de Hanói em 2024"; 20 indivíduos com realizações na implementação do trabalho de reforma administrativa em 2024.
Fonte: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-don-vi-dau-tien-danh-gia-cong-bo-chi-so-hai-long-khoi-truong-hoc.html
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