A primeira unidade a avaliar e publicar o Índice de Satisfação Escolar

Kinhtedothi - De acordo com os líderes do distrito de Long Bien, os resultados da implementação do Índice de Reforma Administrativa e do Índice de Satisfação do Serviço das unidades do distrito demonstram os esforços contínuos para pesquisar e implementar modelos e iniciativas de reforma eficazes, servindo cada vez melhor o povo...

Hoje, 28 de março, o Comitê Popular do Distrito de Long Bien realizou uma conferência para anunciar o Índice de Reforma Administrativa (Índice PAR) de 2024 dos departamentos, escritórios e unidades do distrito; Comitês Populares de Ala e o Índice de Satisfação das escolas públicas em 2024.

O índice médio de reforma administrativa de todos os blocos aumentou.

Em relação aos resultados da determinação do Índice PAR em 2024 do distrito e dos departamentos, escritórios, unidades e Comitês Populares das alas do distrito, o Chefe do Departamento de Assuntos Internos do Distrito de Long Bien, Nguyen Thi Thu Hang, disse que o Comitê Popular de Hanói anunciou que, em 2024, o distrito de Long Bien atingiu um Índice PAR de 95,39%, um aumento de 1,39% em relação ao ano anterior, e ficou em 1º lugar entre os 30 distritos, vilas e cidades. Nesses, a pontuação da avaliação atingiu 66,2%, um aumento de 0,76%, e a pontuação da pesquisa sociológica atingiu 29,19%, um aumento de 0,63% em relação a 2023. O distrito recebeu um Certificado de Mérito do Comitê Popular da Cidade por suas realizações no PAR em 2024.

Notavelmente, no ano passado, o distrito continuou a determinar o Índice PAR de departamentos especializados e unidades de serviço público (PSUs) sob o distrito, considerando 8 áreas: direção e operação, implementação de documentos legais, procedimentos administrativos (APs) e implementação do mecanismo de balcão único, reforma do aparelho, reforma do regime de serviço público, reforma das finanças públicas, modernização administrativa e o impacto do PAR no desenvolvimento socioeconômico.

Ao mesmo tempo, determine o Índice PAR dos Comitês Populares dos Bairros com base em 8 áreas: direção e operação, organização da implementação de documentos legais, procedimentos administrativos e implementação do mecanismo de balcão único, reforma do aparelho, melhoria da qualidade do pessoal, reforma das finanças públicas, modernização administrativa, impacto do PAR no desenvolvimento socioeconômico.

O vice-secretário permanente do Comitê do Partido do Distrito de Long Bien, Ngo Manh Diem, entregou um Certificado de Mérito do Presidente do Comitê Popular de Hanói ao Comitê Popular do Distrito de Long Bien por suas conquistas no movimento de emulação "Promovendo a reforma administrativa" em Hanói em 2024.

Os resultados mostram que, no bloco de departamentos, escritórios e unidades (13 unidades), o Departamento de Assuntos Internos obteve o maior resultado no Índice PAR, com uma pontuação de 98,98%, sendo a pontuação de avaliação de 69,5% e a pontuação da pesquisa sociológica de 29,48%. No bloco de unidades de serviço público, o Conselho de Gestão de Projetos Distritais ficou em primeiro lugar entre 4 unidades, com 98,6%, sendo a pontuação de avaliação de 69,75% e a pontuação da pesquisa sociológica de 28,85%. O Distrito de Phuc Loi ficou em primeiro lugar entre os 14 distritos, com uma pontuação de 97,91%, sendo a pontuação de avaliação de 69,33% e a pontuação da pesquisa sociológica de 28,58%.

Na avaliação geral da implementação do Índice PAR do distrito de Long Bien em 2024, a Sra. Nguyen Thi Thu Hang afirmou que o Índice PAR médio de todos os blocos aumentou em comparação com o ano anterior. Em particular, o bloco de departamentos, escritórios e unidades alcançou um resultado médio de 94,58%, um aumento de 4,29%; o bloco de enfermarias alcançou um resultado médio de 93,46%, um aumento de 7,33%, com as pontuações médias de avaliação e de investigação de socialização aumentando significativamente.

Em particular, o ano passado registrou o progresso das unidades no trabalho de reforma administrativa. No bloco de departamentos, escritórios e unidades, 15/17 unidades aumentaram suas pontuações em comparação ao ano anterior, atingindo mais de 90%; 6/17 unidades aumentaram suas pontuações acentuadamente de 80% para mais de 90% e, pela primeira vez, houve uma unidade que alcançou pontuações absolutas nos critérios de autoavaliação e avaliação (Inspetoria Distrital, Departamento Distrital de Gestão Urbana).

No bloco de enfermarias, 12/14 unidades atingiram um índice acima de 90%, 3/14 unidades melhoraram suas pontuações drasticamente do grupo médio para o grupo líder (enfermarias Phuc Loi, Ngoc Lam, Ngoc Thuy); 1/14 unidades melhoraram do grupo baixo para o grupo médio (enfermaria Duc Giang).

O chefe do Conselho Organizacional do Comitê do Partido do Distrito de Long Bien, Vu Xuan Truong, concedeu Certificados de Mérito a coletivos com altos resultados na implementação do Índice de Reforma Administrativa de 2024.

“Os resultados da implementação do Índice PAR do distrito e de suas unidades e distritos em 2024 melhoraram a posição no ranking, aumentaram a pontuação em comparação ao ano anterior e alcançaram um progresso uniforme em todos os aspectos da avaliação e pontuação. O índice, que atingiu mais de 90%, demonstra a atenção dos líderes das unidades ao trabalho do PAR, reduzindo a diferença nas pontuações entre as unidades e contribuindo para uma melhoria significativa na posição no ranking e nos resultados gerais do distrito em 2024” - avaliou o Chefe do Departamento de Assuntos Internos do Distrito.

Ouvir as pessoas, melhorar a qualidade dos serviços de educação pública

Também na Conferência, foram divulgados os resultados do Índice de Satisfação de pessoas e organizações com os serviços das escolas públicas do distrito de Long Bien em 2024. Long Bien é a primeira unidade da cidade de Hanói a realizar uma avaliação e divulgar o Índice de Satisfação do setor escolar.

Este índice é determinado com base na mensuração e avaliação de sete fatores básicos do processo de prestação de serviços educacionais públicos: acesso aos serviços educacionais, instalações e equipamentos de ensino, ambiente educacional, atividades educacionais, resultados das atividades educacionais, recebimento e processamento de feedback e serviço escolar. A pesquisa foi realizada em 93 escolas públicas do distrito, incluindo pais de alunos e alunos do 9º ano no ano letivo de 2023-2024.

Em particular, o método de pesquisa de avaliação foi inovado, ou seja, pesquisa on-line, para garantir resultados de avaliação objetivos, não influenciados pelo pesquisador ou pela escola.

Líderes do distrito de Long Bien concederam Certificados de Mérito a escolas com altos resultados na implementação do Índice de Satisfação para o ano letivo de 2023-2024.

Os resultados do Índice de Satisfação para o ano letivo de 2023-2024 mostram que, no bloco pré-escolar com 39 unidades, a Escola Thach Cau obteve a pontuação mais alta (97,36%). Nas 29 unidades do ensino fundamental, a Escola Urbana Viet Hung obteve a pontuação mais alta (97,61%). A Escola Secundária Ai Mo obteve a pontuação mais alta entre as 24 unidades do ensino médio (98,1%). Dez das 93 escolas melhoraram seu Índice de Satisfação em comparação com o ano letivo anterior.

“No último ano letivo, os conteúdos 6/7 receberam comentários de pais e alunos sobre a melhoria da qualidade dos serviços, com a esperança de que as escolas continuem a aprimorar e aprimorar a qualidade da prestação dos serviços. Em particular, fornecer e facilitar o acesso dos pais a informações sobre escolas e instalações, ambiente educacional e atividades educacionais são os conteúdos que receberam mais atenção e precisam continuar sendo aprimorados nos próximos anos letivos”, informou a Sra. Nguyen Thi Thu Hang.

Também com base nos resultados da Pesquisa de Satisfação Escolar de 2024, o Comitê Popular do Distrito solicitou que, a partir deste ano letivo, as unidades se concentrem na atualização completa e imediata das informações relacionadas à aprendizagem dos alunos e na disseminação de informações à população; na melhoria das instalações de ensino e aprendizagem de acordo com a autoridade e a descentralização; e na atenção às questões de higiene, escolas e salas de aula para garantir condições de aprendizagem adequadas e seguras para os alunos. Ao mesmo tempo, proponham proativamente soluções para organizar atividades culturais, extracurriculares, atividades educacionais ao ar livre, etc. adequadas, garantindo um ambiente de aprendizagem que melhore a qualidade do ensino escolar.

Os líderes do distrito de Long Bien concederam Certificados de Mérito a coletivos com realizações excepcionais em satisfazer pessoas e organizações com os serviços da escola.

Buscando constantemente iniciativas de reforma eficazes para servir ao povo

O secretário-adjunto permanente do Comitê do Partido do Distrito de Long Bien, Ngo Manh Diem, enfatizou que o Índice PAR e o Índice de Satisfação do Serviço se tornaram ferramentas de gestão eficazes para ajudar o governo a identificar claramente as conquistas, deficiências e limitações na implementação das tarefas anuais do PAR das unidades e localidades; afirmando a determinação do governo de sempre ter as pessoas e as empresas como o centro do serviço.

Os resultados da implementação dos indicadores e as apresentações de diversas unidades do programa demonstram que as determinações de reforma do distrito e das unidades em 2024 são avaliadas de forma objetiva, multidimensional, relativamente abrangente e detalhada. Ao mesmo tempo, demonstram os esforços das unidades em pesquisar e implementar constantemente modelos e iniciativas de reforma eficazes, atendendo cada vez melhor à população e promovendo o desenvolvimento socioeconômico.

Elogiando os esforços de todo o distrito na implementação da determinação dos indicadores de 2024, ele parabenizou especialmente as unidades com muitas inovações e avanços na reforma para manter e melhorar os indicadores em altas classificações; as unidades e localidades com avanços, melhorando significativamente as classificações em comparação ao ano anterior e afirmou que os resultados alcançados são a base e a premissa para contribuir para a boa implementação das tarefas de reforma administrativa do distrito.

De acordo com o Secretário-Adjunto Permanente do Comitê Distrital do Partido, Long Bien ficou em 1º lugar entre 30 distritos, vilas e cidades de Hanói no Índice PAR em 2024, marcando o notável progresso do distrito na implementação do Índice PAR em comparação com o ano anterior, subindo 11 posições no ranking. Esta é a segunda vez que o distrito assume a liderança, após 10 anos desde que Hanói implementou a avaliação e pontuação do Índice PAR.

O Secretário Adjunto Permanente do Comitê do Partido do Distrito de Long Bien, Ngo Manh Diem, concedeu Certificados de Mérito a indivíduos com realizações excepcionais que participaram da "Competição para encontrar ideias e soluções para a reforma administrativa na cidade de Hanói em 2024".

"Com este resultado, o Comitê Popular do Distrito concluiu a meta do Programa 01-CTr/QU de implementar o "Índice PAR nas 3 principais unidades da cidade" - que é a força motriz para nos ajudar a ser mais determinados a continuar promovendo o trabalho de reforma administrativa" - afirmou.

Enfatizando que 2025 é de especial importância, quando todo o sistema político implementa a inovação, a reorganização do aparato e a reestruturação da equipe para atender às exigências do novo estágio revolucionário, o Secretário Adjunto Permanente do Comitê Distrital do Partido expressou sua convicção de que, independentemente da posição, com a receptividade, os esforços e a criatividade do líder e de todo o sistema político, o trabalho de reforma administrativa do distrito de Long Bien alcançará resultados ainda maiores, contribuindo para consolidar a satisfação do povo e das organizações e promover o desenvolvimento socioeconômico local.  

Elogiando oportunamente as conquistas na reforma administrativa do distrito em 2024, na Conferência, o Secretário Adjunto Permanente do Comitê do Partido do Distrito de Long Bien, Ngo Manh Diem, autorizado pelos líderes da cidade, concedeu um Certificado de Mérito do Presidente do Comitê Popular da Cidade ao Comitê Popular do Distrito de Long Bien por suas conquistas no movimento de emulação "Promovendo a reforma administrativa" em Hanói em 2024.

Líderes do distrito de Long Bien concederam Certificados de Mérito do Presidente do Comitê Popular do Distrito a 26 coletivos e 28 indivíduos com realizações notáveis ​​no movimento de emulação "Promovendo a Reforma Administrativa" em 2024 no distrito, incluindo : 10 unidades com altos resultados na implementação do Índice de Reforma Administrativa de 2024; 9 escolas com altas realizações na implementação do Índice de Satisfação para o ano letivo de 2023-2024; 7 coletivos com realizações notáveis ​​em atingir a satisfação de pessoas e organizações com os serviços escolares; 8 indivíduos com realizações notáveis ​​participando do "Concurso para encontrar ideias e soluções para a reforma administrativa na cidade de Hanói em 2024"; 20 indivíduos com realizações na implementação do trabalho de reforma administrativa em 2024.

Fonte: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-don-vi-dau-tien-danh-gia-cong-bo-chi-so-hai-long-khoi-truong-hoc.html