"Turismo emocional"

(GLO) - Quando você repousa a cabeça em um tapete de agulhas de pinheiro ou passeia pela praia de areia com ondas suaves, você já sentiu uma onda de emoções sobre os sentimentos que uma terra proporciona ao seu povo?

Quanto mais experiências temos, mais percebemos que o que permanece mais firmemente enraizado em nossas memórias está sempre ligado às emoções. As emoções influenciam muitos aspectos da vida. Especialmente em viagens , as emoções determinam em grande parte a escolha do roteiro.

Segundo especialistas, diante das prolongadas perturbações globais, o turismo está entrando em uma nova fase: mais lenta, mais profunda e mais enriquecedora emocionalmente. Muitos viajantes buscam cada vez mais jornadas que sejam emocionalmente impactantes e terapêuticas.

Uma manhã tranquila na praia de Quy Nhon. Foto de : Phuong Duyen

O que eles desejam não são apenas serviços convenientes, o cumprimento das exigências do check-in e um simples relaxamento, mas também o valor de experiências autênticas, uma conexão profunda com a natureza, a cultura e as pessoas dos lugares que visitam.

1. Após visitar a antiga igreja de Ha Bau, uma antiga estrutura religiosa localizada perto da base do vulcão Chu Dang Ya (comuna de Bien Ho, província de Gia Lai), a Sra. Nguyen Thi Viet Huong, professora da Universidade de Medicina e Farmácia da Cidade de Ho Chi Minh , ainda guarda lembranças vívidas. Depois de mais de um século de existência, a igreja, outrora construída com materiais que, segundo relatos, foram cuidadosamente transportados pelos fiéis através da floresta desde o distrito de Tay Son (antiga província de Binh Dinh) até o planalto, tornou-se uma ruína, restando apenas a fachada e a torre sineira.

O charme antigo e nostálgico da Igreja de Ha Bau. Foto: Hoang Phuong

Em conversa com o repórter, a Sra. Huong declarou: “Já viajei para muitos lugares, mas quando cheguei à antiga igreja de Ha Bau, senti algo muito diferente. Não vim por impulsos religiosos, mas simplesmente porque queria encontrar tranquilidade e nostalgia.” Saboreando lentamente seu café, admirando em silêncio a aparência solene e decadente da antiga igreja em meio à vasta paisagem natural, a Sra. Huong disse: “Não viajo com o objetivo de ficar postando nas redes sociais. Portanto, este destino é muito interessante para mim.”

Assim como a Sra. Huong, muitos turistas compartilham a alegria simples, porém profunda, de sentar-se sob os pinheiros verdes na cidade montanhosa, saboreando um chá, contemplando um recanto da cidade brilhando ao sol e, de repente, sentindo uma profunda paz. Ou, em direção à costa de Quy Nhon, o que poderia ser mais agradável do que passear pelas ondas suaves na areia macia e limpa; ou parar em um pequeno restaurante para saborear pratos locais e mergulhar na autêntica vida da região?

A partir dessas histórias, um elemento crucial no desenvolvimento do turismo é a gama de emoções que uma região evoca nos visitantes.

A paisagem com milhares de pinheiros na cidade montanhosa cativa os turistas. Foto: Phuong Duyen.

Recentemente, em Tuyen Quang , uma turista estrangeira publicou um vídeo que a comoveu profundamente. O vídeo mostrava a Sra. Sung Thi Co, de 97 anos, a membro mais idosa da Cooperativa de Tecelagem de Linho Lung Tam (antigamente localizada na província de Ha Giang), sorrindo e dizendo "olá" suavemente para ela antes de continuar diligentemente a aplicar cera de abelha no tecido de linho. A turista disse que a Sra. Co era a senhora idosa mais trabalhadora e adorável que já havia conhecido.

Apesar da sua simplicidade, o seu curto vídeo atraiu mais de 12 milhões de visualizações e quase 2.000 partilhas, levando muitos outros turistas a expressarem o desejo de a conhecer na sua próxima viagem a Ha Giang. A região mais a norte do Vietname tornou-se inesperadamente viral graças a este impacto emocional.

2. Em um artigo intitulado "A indústria do turismo do Vietnã está gradualmente passando de um modelo econômico tradicional para uma economia emocional", a Dra. Le Thi Thu Phuong (Academia Nacional de Política de Ho Chi Minh) afirma: Economia emocional é um conceito que se refere a um foco mais profundo no papel das emoções no processo de consumo. Não se trata apenas de como criar experiências, mas também de evocar estados emocionais nos clientes ao longo de sua experiência. No turismo, onde a natureza do produto depende fortemente da percepção pessoal, o elemento emocional torna-se particularmente importante.

Segundo a Dra. Thu Phuong, uma viagem não se resume apenas a viajar ou utilizar serviços de hospedagem e alimentação, mas também à soma total de emoções positivas como entusiasmo, relaxamento, surpresa, felicidade e até mesmo nostalgia. O setor de turismo é um campo ideal para a aplicação do modelo de economia emocional, pois os turistas não buscam apenas serviços básicos, mas também desejam mergulhar em histórias, cultura e vivenciar a autenticidade e a singularidade do destino.

A lenda do povo Jrai sobre o nome Chu Dang Ya criará uma história cultural fascinante para este destino vulcânico milenar. Foto: Phuong Duyen

Com base na análise acima, para realmente capturar as emoções dos turistas, além de investir na qualidade dos produtos e serviços, talvez seja necessário dar atenção especial ao elemento humano. Isso significa treinar e desenvolver uma força de trabalho no setor de turismo capaz de transmitir emoções e contar histórias envolventes sobre a cultura, a história e as pessoas do destino.

Além disso, é necessário conceber produtos turísticos baseados em emoções e histórias culturais, de modo que cada destino e cada produto turístico tenha a sua própria história ligada à história, cultura e povo do local. Por exemplo, o vulcão Chu Dang Ya tornar-se-á muito mais atrativo se os turistas forem apresentados a um local associado a uma lenda Jrai.

Muitos fóruns de viagens também mostram que, às vezes, as emoções dos turistas são determinadas por fatores aparentemente pequenos, como sinalização clara, Wi-Fi gratuito, banheiros limpos, etc. Portanto, em termos de infraestrutura, além de investir em transporte e hospedagem, os destinos precisam prestar atenção também a esses fatores.

Os limites administrativos de Gia Lai expandiram-se e a região possui florestas e litorais, oferecendo vantagens significativas na conexão de rotas turísticas. Se Gia Lai souber conquistar os turistas e aproveitar seus pontos fortes, se tornará um nome cada vez mais importante no mapa do turismo.

Fonte: https://baogialai.com.vn/du-lich-cam-xuc-post582529.html