Especificamente, o número da linha direta é: 0369118118, gerenciada pelo Centro de Operações de Transporte Ferroviário da empresa. A linha direta estará oficialmente em funcionamento a partir de 25 de maio de 2024.
As empresas ferroviárias anunciaram uma linha direta para receber informações sobre incidentes e acidentes.
O Centro de Operações de Transporte Ferroviário gerencia a linha telefônica de emergência para garantir as seguintes funcionalidades: gravação de chamadas, armazenamento do número de telefone do chamador; recebimento e processamento imediato de informações, notificando de imediato a unidade e o setor responsáveis para que a questão seja tratada de acordo com as normas vigentes da VNR ( Ferrovias Nacionais do Vietnã) para garantir a segurança do tráfego ferroviário.
As unidades que compõem a VNR instruem minuciosamente seus funcionários a relatarem e lidarem com os incidentes de forma rigorosa, em conformidade com o "Regulamento da VNR sobre as responsabilidades das organizações e indivíduos que participam de atividades nas ferrovias nacionais no tratamento de incidentes e acidentes ferroviários".
As filiais das empresas ferroviárias, as operadoras de ferrovias e a estação de Dong Dang divulgam o número da linha direta em suas sedes, áreas das estações, estações de locomotivas, etc.; coordenam e trabalham com as localidades por onde as ferrovias passam para realizar um trabalho de comunicação e divulgação sobre o uso da linha direta de segurança do tráfego ferroviário, para ampla informação e feedback da população.
A VNR também exige que as empresas de manutenção ferroviária afixem números de telefone de emergência em cruzamentos ferroviários, como passagens de nível vigiadas, passagens de nível com aviso automático, cancelas automáticas, passarelas autoabertas, pontes, estradas, etc.
As empresas de transporte ferroviário afixam os números de telefone de emergência nos locais de trabalho e nos trens.
"A ferrovia premiará coletivos e indivíduos dentro e fora do setor que tenham conquistas na disseminação e divulgação de informações que ajudem a prevenir prontamente os riscos à segurança do tráfego ferroviário", afirmou a VNR.
Fonte
![[Foto] O primeiro-ministro Pham Minh Chinh preside a segunda reunião do Comitê Diretivo para o desenvolvimento econômico privado.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
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