Em meio a um dia de chuva fina.

Khang, o amigo que sempre admirei por seu otimismo e força, estava diferente naquele dia. Sua voz estava pesada, falando sobre as dificuldades do trabalho, da vida e até mesmo relacionamentos desfeitos. Khang falou muito, como um balde cheio de tristeza sendo despejado sem qualquer tampa. Khang falou sobre a traição de um amigo, sobre a pressão da família, sobre os fracassos consecutivos no projeto em que havia se dedicado de corpo e alma. Não houve lágrimas, mas sua voz estava embargada.

Naquele momento, eu poderia ter me identificado com Khang e dito: “É verdade, por que a vida é tão injusta! Coitado de você!”, e então nós dois afundaríamos no pântano do pessimismo. Mas eu não fiz isso. Eu apenas olhei para você, para os olhos vermelhos e a boca cerrada de Khang, para entender aquela dor, não para senti-la. Não me deixei engolir por aquela energia negativa, mas mantive uma distância suficiente para observar e sentir.

Depois de um tempo, a história de Khang se acalmou. Os olhos de Khang se voltaram para a janela, onde a chuva ainda caía sem parar. O espaço ficou repentinamente silencioso, restando apenas a música suave. Eu sabia que era hora de precisar de algo. Mas não de conselhos ou consolo. Eu disse gentilmente: “Eu entendo como esse sentimento é difícil. Mas, ei, lembra quando eu fui reprovado no vestibular? Todos pensaram que eu estava acabado. Mas então eu encontrei outro caminho. Você está na mesma situação, apenas em uma curva difícil, não em um beco sem saída.”

Khang ergueu os olhos e sorriu levemente. Era um sorriso de alívio, como se um fardo tivesse acabado de ser retirado de suas costas.

Naquele momento, de repente, percebi. Falar em nome do ouvinte não se trata de dizer o que você sabe, o que você quer dizer. É uma questão de sutileza, porque a arte da comunicação, afinal, é uma ponte. A ponte ajuda você a atravessá-la para compreender o outro, mas não a ficar preso às suas emoções. Você pode sentir a dor do outro, mas não precisa senti-la com ele. Você pode compreender seus fracassos, mas não precisa desistir junto com ele. Como um médico, ele compreende a dor do paciente, mas não deixa que essa emoção domine o processo de diagnóstico. Ele mantém a calma e a razão para elaborar um plano de tratamento.

E percebi que, quando falamos em nome do ouvinte, não se trata apenas de escolher palavras, ajustar o volume e a velocidade. É uma jornada de inteligência emocional. É saber como ter empatia sem se assimilar, saber como ouvir sem julgar, saber como dar sem esperar nada em troca. É quando aprendemos a colocar a quantidade exata de água no copo da outra pessoa, sem transbordar, sem esvaziar, para que ela possa pegá-lo e bebê-lo confortavelmente.

É disso que se trata uma conversa de verdade. Não é uma performance para nós, mas uma experiência significativa para ambos.

LUONG DINH KHOA

Fonte: https://www.sggp.org.vn/giua-ngay-mua-lat-phat-post811929.html