Hanói: Foco na resolução completa de reclamações antigas

Aumentar a responsabilidade dos líderes partidários

Em 31 de março, o Comitê Permanente do Comitê do Partido de Hanói emitiu o Plano nº 307-KH/TU sobre recepção de cidadãos e diálogo para implementar o Regulamento nº 11-QDi/TU de 18 de fevereiro de 2019 do Politburo "Sobre a responsabilidade do chefe do Comitê do Partido em receber cidadãos, ter diálogo direto com o povo e lidar com as reflexões e recomendações do povo" do membro do Politburo, Secretário do Comitê do Partido da Cidade, Chefe da Delegação da Assembleia Nacional da Cidade de Hanói em 2025.

Assim, os chefes dos comitês do Partido em todos os níveis devem liderar e dirigir diretamente o trabalho de recepção dos cidadãos, tratamento e resolução das reflexões, recomendações, reclamações e denúncias. Implementar rigorosamente o trabalho de recepção dos cidadãos, diálogo e tratamento e resolução das reflexões, recomendações, reclamações e denúncias, de acordo com os regulamentos do Partido e as leis estaduais.

A implementação do Regulamento nº 11-QDi/TU deve ser séria, prática, eficaz e evitar formalidades; a inspeção e a supervisão devem ser fortalecidas, deficiências e violações devem ser detectadas, e deve ser feito um tratamento rigoroso das responsabilidades dos líderes que são negligentes no tratamento de petições, cartas e no recebimento de cidadãos para resolver reclamações e denúncias.

Esta deve ser considerada uma tarefa regular importante na implementação das tarefas do Comitê do Partido, das organizações partidárias, agências, organizações e unidades da cidade. Ao mesmo tempo, é um critério para avaliar o nível de conclusão das tarefas dos líderes do Comitê do Partido e das agências, organizações e unidades da cidade.

Lidar com o feedback e sugestões das pessoas

O plano enfatiza a continuidade do fortalecimento da liderança e da direção dos comitês do Partido em todos os níveis para receber cidadãos, manter diálogo direto com as pessoas, lidar com as reflexões e recomendações das pessoas e resolver reclamações e denúncias.

Compreender, propagar e implementar seriamente as diretrizes, resoluções, planos e programas de trabalho do Comitê Central, do Comitê do Partido da Cidade e os documentos de liderança e direção dos comitês do Partido em todos os níveis sobre o trabalho de receber cidadãos, lidar com reclamações e denúncias, especialmente a Conclusão nº 107-KL/TU de 24 de dezembro de 2024 do Politburo "Sobre continuar a fortalecer a liderança do Partido no trabalho de receber cidadãos e lidar com reclamações, denúncias, recomendações e reflexões"; Diretiva nº 35-CT/TU do Politburo "Sobre fortalecer a liderança do Partido no trabalho de receber cidadãos e lidar com reclamações e denúncias"; Regulamento nº 11-QDi/TU e Diretiva nº 15-CT/TU do Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade sobre "Fortalecimento da liderança dos comitês do Partido no trabalho de receber cidadãos e lidar com reclamações e denúncias".

Junto com isso, é necessário promover a propaganda, a disseminação e a educação das leis, a Lei de Acolhimento ao Cidadão, a Lei de Reclamações, a Lei de Denúncias e os documentos que orientam sua implementação; aumentar a conscientização e a responsabilidade dos funcionários e do povo no cumprimento das diretrizes e resoluções do Partido, das políticas e leis do Estado, a fim de executar com sucesso as tarefas políticas locais, contribuindo para manter a segurança política e a ordem social e a segurança na cidade.

O plano também exige o fortalecimento da responsabilidade dos líderes dos comitês, organizações e autoridades partidárias em todos os níveis; mobilizando a participação de todo o sistema político no trabalho de recepção dos cidadãos e resolução de reclamações e denúncias. Continuar a implementar seriamente o Plano nº 138-KH/TU, de 7 de maio de 2019, do Comitê Permanente do Comitê do Partido da Cidade, para implementar o Regulamento nº 11-QDi/TU com uma explicação proativa, oportuna, completa, aprofundada, meticulosa e substantiva, com foco nas pessoas vulneráveis, nas famílias de políticos e naqueles com serviços meritórios.

Em particular, com foco em reclamações de longa data que ainda afetam muitas famílias e localidades, casos que representam um risco potencial à segurança e à ordem, violações na indenização por limpeza de terrenos, terrenos de serviço, violações na construção em terras agrícolas, estacionamentos ilegais, cemitérios, resíduos, invasão de terras públicas, violações na gestão de terras, ordem de construção...

O texto completo do plano está disponível aqui.

Fonte: https://hanoimoi.vn/ha-noi-tap-trung-giai-quyet-triet-de-cac-vu-viec-khieu-kien-keo-dai-697507.html