Dezenas de milhares de funcionários da Amazon foram demitidos por causa da IA.

A Amazon acaba de confirmar que irá demitir 14.000 funcionários para acelerar o processo de aplicação de IA às operações da empresa.

O jornal The New York Times citou fontes internas da Amazon dizendo que a empresa deverá realizar uma série de cortes adicionais de pessoal em 2026 e demitir um total de 30.000 funcionários, principalmente aqueles que desempenham funções administrativas, de atendimento e operacionais, cargos que podem ser substituídos por inteligência artificial.

Dezenas de milhares de funcionários da Amazon foram demitidos por causa da IA - 1

Dezenas de milhares de funcionários da Amazon terão seus empregos "roubados" pela IA em um futuro próximo (Ilustração: IA).

“A empresa está reduzindo a burocracia, eliminando níveis hierárquicos e redirecionando recursos para garantir que invistamos em nossas maiores apostas”, escreveu Beth Galetti, diretora de recursos humanos da Amazon, em um e-mail para todos os funcionários da empresa anunciando as demissões.

“Algumas pessoas podem perguntar por que estamos reduzindo o quadro de funcionários quando a empresa está indo bem. O que precisamos lembrar é que o mundo está mudando muito rapidamente. Esta geração de IA é a tecnologia mais transformadora que vimos desde a internet e está permitindo que as empresas inovem mais rápido do que nunca”, acrescentou Galetti, explicando por que a Amazon está demitindo tantos funcionários.

Os funcionários demitidos receberão benefícios da Amazon, incluindo indenização por rescisão contratual, plano de saúde …

Muitos funcionários da Amazon reclamaram de suas demissões repentinas, e muitos expressaram indignação por terem sido demitidos, mesmo que a empresa tivesse acabado de anunciar um lucro de US$ 18 bilhões no último trimestre.

Normalmente, as demissões só acontecem quando uma empresa está com dificuldades ou perdendo dinheiro. No entanto, a Amazon está tomando essa medida em um contexto de crescimento de receita e lucro, demonstrando uma estratégia de automação com IA para otimizar custos e aumentar a eficiência operacional.

"Após muitos anos de dedicação e paixão por esta empresa, é difícil acreditar que fui repentinamente forçado a sair", compartilhou um funcionário da Amazon no LinkedIn.

Não foi só a Amazon que demitiu, mas também a Meta (empresa controladora do Facebook e do Instagram) na semana passada, cerca de 600 funcionários do departamento de IA, sob a justificativa de "acelerar o processo de aplicação da IA às operações comerciais". Isso demonstra que mesmo quem trabalha na área de inteligência artificial não está imune à influência dessa tecnologia.

Em uma entrevista concedida em agosto, o professor Geoffrey Hinton, conhecido como o "Pai da IA", previu que cargos como telemarketing, análise jurídico-financeira de baixo nível e atendimento ao cliente online poderiam ser substituídos por IA em apenas dois anos.

Os desenvolvimentos em grandes empresas de tecnologia mostram que o risco de as pessoas perderem seus empregos para a IA está gradualmente se tornando uma realidade, e a força de trabalho precisa se equipar proativamente com novas habilidades para se adaptar à era da automação.

Fonte: https://dantri.com.vn/cong-nghe/hang-chuc-nghin-nhan-vien-amazon-bi-sa-thai-vi-ai-20251031020259148.htm