Produtos falsificados ainda dominam os mercados online.

Diante da repressão às mercadorias falsificadas, adulteradas e contrabandeadas pelas autoridades, muitos pequenos comerciantes encontraram maneiras de sobreviver, e os comerciantes de muitos mercados tradicionais também fecharam suas barracas para evitar a inspeção.

Mais de 3.400 caixas de alimentos funcionais foram descartadas na rua Nguyen Van Linh (Cidade de Ho Chi Minh), por medo de batidas policiais - Foto: NGOC KHAI

No entanto, o mercado online ainda está inundado de produtos falsificados e de origem desconhecida...

Na sequência da diretiva do Primeiro -Ministro para lançar uma campanha nacional contra o contrabando, a fraude comercial, os produtos falsificados e as violações da propriedade intelectual, as autoridades tomaram medidas drásticas. Muitos casos de grande escala envolvendo produtos falsificados, produtos adulterados e produtos de origem desconhecida foram descobertos e resolvidos.

No entanto, segundo registros, produtos falsificados... ainda são comprados e vendidos amplamente em mercados online.

Os mercados online ainda estão repletos de produtos falsificados e contrafeitos...

"Este é um período muito difícil e tenso", disse a Sra. Phung ( Hanói ), acrescentando que a alfândega verifica e bloqueia rigorosamente a entrada de produtos falsificados e de marcas falsificadas na fronteira.

Durante décadas, a Sra. Phung lucrou vendendo bolsas "réplicas de alta qualidade" de diversas marcas famosas, como Hermès, Chanel, Dior, Gucci, etc., a preços muito inferiores aos dos produtos originais.

Por exemplo, uma bolsa Hermès autêntica custa de 200 milhões a vários bilhões de VND, enquanto uma falsificação custa apenas de 8 a 40 milhões de VND. A Sra. Phung afirmou que sempre prioriza a seleção de produtos de "qualidade superior" para venda, para que os clientes não se sintam constrangidos ao usá-los.

"A olho nu, é quase impossível distinguir do produto original. Os produtos de 'imitação de alta qualidade' também vêm com 'certificados de inspeção' e são muito apreciados pelos clientes", disse a Sra. Phung.

Embora as autoridades estejam simultaneamente intensificando o combate aos produtos falsificados, segundo nossos registros, muitos produtos falsificados ainda são amplamente vendidos em mercados online.

Por exemplo, em uma loja online com 13.300 seguidores em uma importante plataforma de comércio eletrônico no Vietnã, uma série de bolsas falsificadas de marcas internacionais foram vendidas por apenas 110.000 a 445.000 VND cada, centenas de vezes mais baratas que o preço dos produtos genuínos. Essa loja vendeu um total de mais de 22.000 produtos.

Em outra plataforma, muitas marcas internacionais importantes são falsificadas, com preços que variam de 200.000 VND a 1,5 bilhão de VND por produto. Para burlar a política de controle da plataforma, muitos vendedores abreviam o nome da marca.

Normalmente, usa-se LV ou L. em vez de Louis Vuitton, GG ou GC em vez de Gucci... Algumas lojas online optam por desfocar o logotipo e o nome da marca ao vender... No entanto, ainda existem lojas online nas plataformas cujas contas foram bloqueadas por venderem produtos falsificados (réplicas idênticas de grandes marcas).

Em uma loja no Shopee, uma série de bolsas foram vendidas por 10 a 15 milhões de VND cada, sob o nome de "mercadorias isentas de impostos", depois as informações do produto foram apagadas e a conta foi bloqueada.

"Vendo produtos falsificados 1:1, mas sempre que os publico, são bloqueados. No início, quando enviava meus documentos, eram desbloqueados depois de alguns dias. Agora, esperei dois meses para enviar os documentos e ainda não vi nada. Quando estou feliz, eles desbloqueiam os anúncios duas ou três vezes, mas quando estou triste, excluem o produto", lamentou um vendedor em uma plataforma de e-commerce.

As bolsas de valores tomarão medidas enérgicas contra as violações?

Em conversa com o Tuoi Tre sobre o problema da inundação de produtos falsificados e contrafeitos na plataforma, um representante da Shopee afirmou que todos os produtos anunciados para venda na Shopee devem atender e cumprir as normas de publicação da plataforma (regulamentos de publicação de produtos) divulgadas nas páginas oficiais de informações da Shopee (Shopee Uni, Central de Ajuda, Canal do Vendedor...).

Assim sendo, ao anunciar produtos para venda, os vendedores são responsáveis ​​por garantir que seus produtos estejam em conformidade com as leis e regulamentos vigentes sobre a publicação de produtos para venda no Shopee, com as políticas de proibição/restrição de produtos, bem como com os termos de uso e políticas do Shopee.

"Estamos prontos para coordenar com as autoridades quando necessário para lidar prontamente com violações relacionadas à qualidade do produto e às atividades publicitárias na plataforma", disse um representante da Shopee, prometendo remover conteúdo e produtos em casos de violações intencionais.

Para as lojas que violarem as regras, a Shopee tomará medidas dependendo da gravidade da infração, desde a suspensão temporária até a suspensão permanente. "Em caso de violações graves, reportaremos o caso ao órgão estatal competente, conforme previsto em lei", afirmou o representante do setor de informações.

Segundo essa pessoa, a empresa implementou uma função de "denúncia de produtos irregulares" para facilitar que os consumidores denunciem produtos que não cumprem as normas, para que a empresa possa tomar as medidas cabíveis de acordo com os regulamentos, ou os consumidores podem entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente quando precisarem de suporte.

"Também estabelecemos procedimentos para facilitar as denúncias de violação de propriedade intelectual. Os vendedores podem encontrar mais informações sobre o processo de denúncia e relatar produtos que infringem direitos autorais no portal de proteção de propriedade intelectual da plataforma", afirmou.

O representante da Lazada também afirmou que, assim que detectar indícios de violações, a unidade revisará e removerá imediatamente os produtos relacionados da plataforma, além de coordenar de perto com parceiros e autoridades para tomar medidas oportunas.

"Por exemplo, restringiremos as operações da loja, limitaremos a exposição de produtos, bloquearemos a conta de vendas ou suspenderemos permanentemente as operações", disse ele.

Sr. Nguyen Anh (CEO da Nobinobi Distribution and Retail Company):

Necessidade de uma força-tarefa especial para combater a falsificação no ciberespaço.

Prevenir o problema dos produtos falsificados... não é responsabilidade de uma só pessoa, mas exige a responsabilidade coordenada de todos os três "elos": plataformas de comércio eletrônico, órgãos de gestão e consumidores.

Em particular, enquanto "mercado virtual" e intermediário de pagamentos, as plataformas de comércio eletrônico devem ter responsabilidade legal no controle da plataforma para escanear e detectar sinais incomuns de produtos, barracas e modelos de transação suspeitos de serem produtos falsificados.

A plataforma deve ser responsável pela gestão dos vendedores, pelo aprimoramento dos processos para os vendedores, pela exigência de transparência nas informações sobre a origem dos produtos e pela aplicação de políticas de violação, incluindo o bloqueio permanente por identificação pessoal/comercial, e não apenas o bloqueio de contas.

Além disso, a plataforma também deve criar um mecanismo de compensação rápido e transparente para os compradores quando forem descobertos produtos falsificados e, ao mesmo tempo, apoiar as vítimas no contato com as autoridades.

Entretanto, os órgãos de gestão estatal são responsáveis ​​por aperfeiçoar o quadro legal, revisando e complementando as normas jurídicas para adequá-las ao rápido desenvolvimento do comércio eletrônico, especialmente as normas sobre as responsabilidades das plataformas e sobre a autenticação da origem dos produtos no espaço digital.

Em particular, as autoridades precisam fortalecer a coordenação intersetorial, por exemplo, estabelecendo um mecanismo de coordenação estreita e uma conexão de dados entre o Departamento de Gestão de Mercado, a Direção-Geral das Alfândegas, o PC03, o Ministério da Indústria e Comércio e as plataformas de comércio eletrônico. Pode haver necessidade de forças-tarefa especializadas para combater a falsificação de produtos no ciberespaço.

As autoridades também precisam aprimorar sua capacidade de avaliação e punição, investindo em centros de avaliação modernos, reduzindo o tempo de avaliação e aplicando penalidades dissuasivas, incluindo o processo criminal de grandes redes, para acabar com a situação de "anarquia".

Com seu papel especial, os consumidores devem criar um "escudo" para se protegerem, aumentando sua consciência sobre compras inteligentes, como: não se deixar levar pela ganância por preços baixos, pesquisar cuidadosamente informações sobre produtos e marcas e ler atentamente avaliações de fontes confiáveis; priorizar compras em lojas oficiais ou distribuidores de boa reputação.

Além disso, os consumidores precisam relatar proativamente e refletir quando descobrirem ou suspeitarem ter comprado produtos falsificados. Cada denúncia é um passo importante para eliminar esse problema.

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FLOR DE AMEIXA - VIRTUDE

Fonte: https://tuoitre.vn/hang-gia-hang-nhai-van-tung-hoanh-cho-mang-20250617074906183.htm