O objetivo da pesquisa é criar condições para que pessoas e organizações promovam seu papel de supervisão e participem da reforma administrativa e da construção do governo em todos os níveis.
Dessa forma, os órgãos administrativos estaduais podem obter informações objetivas sobre as opiniões, avaliações, níveis de satisfação, necessidades e expectativas da população em relação aos serviços prestados por esses órgãos, com base na percepção das pessoas. Assim, podem encontrar soluções adequadas e eficazes para melhorar e aprimorar a qualidade dos serviços prestados pelos órgãos administrativos estaduais, bem como a satisfação da população e das organizações.
Os participantes da pesquisa são cidadãos com 18 anos ou mais e representantes de organizações que realizaram procedimentos administrativos no Departamento de Atendimento Único da Cidade (incluindo todos os setores de agências e unidades subordinadas ao Comitê Popular da Cidade e à Divisão do Cartório de Registro de Imóveis de Hoi An), bem como os Comitês Populares de comunas e bairros que receberam resultados entre 1º de janeiro e 30 de setembro de 2024.
A cidade realizará uma pesquisa por amostragem aleatória para medir a satisfação da população, com um número esperado de 1.730 formulários. Cada comuna e distrito selecionará 90 formulários.
Para os órgãos especializados subordinados ao Comitê Popular da Cidade, o Centro de Gestão da Conservação do Patrimônio Cultural e a filial do Cartório de Registro de Imóveis de Hoi An, o Comitê Popular da Cidade alocará um número adequado de ingressos com base nos indivíduos e organizações que realizam procedimentos administrativos.
Fonte
Comentário (0)