Resultados da inspeção em larga escala da gestão de informações de assinantes.

Người Đưa Tin•08/08/2023

Na tarde de 8 de agosto, em Hanói, o Ministério da Informação e Comunicações (MIC) realizou sua coletiva de imprensa regular para fornecer informações sobre as atividades do Ministério e do setor de informação e comunicações em julho de 2023, bem como o plano para a implementação das principais tarefas do Ministério no próximo período.

Ao mesmo tempo, trocaremos opiniões com as agências de imprensa sobre assuntos relacionados às atividades do Ministério e do setor de Informação e Comunicação que sejam de interesse da imprensa e do público.

Com relação aos resultados da inspeção em larga escala da gestão de informações de assinantes, o relatório do Gabinete do Ministério da Informação e Comunicações afirma claramente que, a fim de impedir que indivíduos se aproveitem do registro de múltiplos cartões SIM em seus nomes, ativando-os antecipadamente e vendendo-os indiscriminadamente, cometendo fraudes e afetando a ordem e a segurança social, o Ministério da Informação e Comunicações continua exigindo que as empresas de telecomunicações móveis implementem, de forma rigorosa e dentro do prazo, o processo de revisão e esclarecimento para clientes que possuam múltiplos cartões SIM (mais de 10 cartões SIM).

Evento - Resultados da inspeção em larga escala da gestão de informações de assinantes — Uma vista panorâmica da conferência de imprensa.

A partir de 19 de julho de 2023, graças à orientação decisiva do Ministério da Informação e Comunicações, à participação ativa das operadoras de rede e ao apoio e cooperação do público e dos clientes, foram alcançados resultados positivos no tratamento de casos de assinantes que registraram vários cartões SIM (mais de 10 cartões SIM) em violação das normas:

Em meados de julho de 2023, de acordo com dados de empresas que revisaram e esclareceram a titularidade de 100% dos assinantes de clientes corporativos, a propriedade havia sido totalmente verificada.

Para assinantes individuais que possuem vários cartões SIM (mais de 10 cartões SIM), as operadoras de redes móveis processaram mais de 20% do número total de documentos relacionados a múltiplos cartões SIM.

O Ministério continua a orientar e a instar as empresas a implementarem medidas adicionais com o objetivo de concluir o processo até 31 de agosto de 2023, para garantir que a pessoa registada como subscritor principal seja também a pessoa que utiliza esse número de subscritor.

Resultados preliminares da verificação de informações dos assinantes indicam que alguns assinantes ainda estão registrados em várias províncias e cidades em um curto período; muitos assinantes não firmam contratos ao se registrarem para o quarto cartão SIM ou mais.

Atualmente, 56 Departamentos de Informação e Comunicações submeteram relatórios ou conclusões de inspeção sobre a gestão de informações de assinantes ao Ministério. Oito equipes de inspeção, estabelecidas pelo Ministério, concluíram suas inspeções in loco e estão compilando os resultados.

Em declarações posteriores na conferência de imprensa, o Sr. Nguyen Phong Nha, Diretor Adjunto do Departamento de Telecomunicações do Ministério da Informação e Comunicações, afirmou que, em julho, o Ministério havia instado veementemente as operadoras de rede a comunicarem essa informação aos usuários, especialmente àqueles com mais de 10 cartões SIM.

Até o momento, graças aos fortes esforços de comunicação das operadoras de rede por meio de mensagens de texto e ligações para o serviço de atendimento ao cliente, e solicitando aos usuários que compareçam aos pontos de atendimento para renovar os contratos caso possuam mais de 3 chips, 80% dos chips de assinantes com mais de 10 chips foram processados.

Representantes do Departamento de Telecomunicações esperam que os meios de comunicação continuem a trabalhar em conjunto para comunicar que a padronização das informações dos assinantes é uma forma de proteger os direitos e interesses dos usuários.

Evento - Resultados da inspeção em larga escala da gestão de informações de assinantes (Figura 2). — Ainda existe a situação em que alguns assinantes estão registrados em várias províncias e cidades diferentes.

Quando um usuário compra um cartão SIM, mas ele é registrado em nome de outra pessoa, muitos problemas surgem. Isso porque o cartão SIM não é usado apenas para enviar mensagens de texto ou fazer ligações; ele também é usado para diversos outros serviços relacionados a finanças, economia e transações eletrônicas.

Em relação às denúncias de chamadas e golpes por meio de redes de telecomunicações, o Ministério da Informação e Comunicações coordenou recentemente com os órgãos competentes para intensificar o controle e o combate às violações na gestão de informações de assinantes e serviços de valor agregado em redes de telecomunicações. O objetivo é limitar e, em última instância, eliminar o problema de chips SIM e chamadas fraudulentas, além de disseminar informações sobre golpes realizados por meio de redes de telecomunicações e no ciberespaço.

O Ministério orientou a Inspetoria do Ministério, o Departamento de Radiofrequência e as empresas de telecomunicações (Viettel, VNPT, Mobifone) a revisar, detectar e coordenar regularmente com a polícia a prisão e o tratamento de casos de uso de estações BTS falsas para disseminar spam e mensagens fraudulentas; essa situação foi basicamente evitada .

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