Os passageiros do trem Cat Linh-Ha Dong passarão a usar novos cartões de bilhete a partir de 18 de novembro.

Em 4 de novembro, a Hanoi Railway One Member Co., Ltd. (Metrô de Hanói) informou que, a partir de 18 de novembro, todos os passageiros da linha de metrô Cat Linh-Ha Dong passarão a utilizar um sistema de catracas com identificação, autenticação eletrônica e biometria. Portanto, os antigos cartões de bilhete não serão mais aceitos nessa linha.

Estatísticas do Metrô de Hanói mostram que, de 20 de agosto até o momento, o Metrô de Hanói implementou em caráter experimental o sistema eletrônico de identificação, autenticação e reconhecimento biométrico na linha ferroviária urbana Cat Linh-Ha Dong, recebendo apoio e participação ativa da população, com quase 9.000 cadastros e mais de 116.000 passageiros utilizando o sistema.

Para passageiros que utilizam bilhetes de viagem única, a partir de 18 de novembro, aqueles com smartphones podem baixar e instalar o aplicativo Hanoi Metro para comprar bilhetes de viagem única e receberão um código QR no aplicativo para usar nas catracas. Passageiros que não possuem smartphones para instalar o aplicativo Hanoi Metro comprarão bilhetes de viagem única no guichê e receberão um código QR para usar em uma única viagem nas catracas (o código QR é emitido apenas uma vez por compra).

Passageiros com mais de 60 anos, isentos do pagamento de bilhetes de acordo com as normas da cidade, deverão apresentar seu documento de identidade/carteira de cidadão com chip para passar pelas catracas ou baixar o aplicativo Hanoi Metro e se identificar para receber bilhetes gratuitos no aplicativo.

Mais de 116.000 passageiros já utilizaram autenticação biométrica ao embarcar no trem Cat Linh-Ha Dong.

Para os passageiros que compraram e estão utilizando bilhetes eletrônicos emitidos pelo Centro de Gerenciamento e Operação de Tráfego da Cidade de Hanói em caráter experimental (cartões virtuais de bilhete piloto), é possível dirigir-se ao guichê para receber instruções e suporte na conversão dos bilhetes eletrônicos, que devem conter os mesmos tipos de bilhete, preços e períodos de validade, para uso conveniente no sistema recém-atualizado durante o período de validade dos cartões virtuais de bilhete piloto.

O Metrô de Hanói acredita que a aplicação de tecnologia de identificação, autenticação eletrônica e reconhecimento biométrico abrirá novas perspectivas em gestão, operação e melhoria do atendimento ao passageiro. O novo sistema não só aprimora a segurança, minimiza riscos e aumenta a comodidade, como também contribui para a construção de uma imagem de transporte público inteligente e moderno, fiel ao objetivo: "segurança - comodidade - respeito ao meio ambiente".

De 3 a 18 de novembro, o Metrô de Hanói converterá as informações de identificação e os bilhetes com base em tempo (bilhetes diários, semanais e mensais) dos passageiros que utilizam o sistema antigo (cartões com chip) para o novo sistema (bilhetes eletrônicos/cartões NFC/cartões de identidade/cartões EMV), mantendo o saldo restante no cartão e sem taxa de conversão. A conversão será realizada em 12 estações da linha ferroviária urbana Cat Linh-Ha Dong. Os passageiros devem levar seus cartões de identidade/cartões de identidade com chip e smartphones para converter seus bilhetes antigos.

De 10 a 15 de novembro, o Metrô de Hanói suspenderá temporariamente a venda de bilhetes diários, semanais e mensais no sistema antigo nas bilheterias para a atualização do sistema. Os passageiros ainda poderão comprar bilhetes individuais no formato antigo nas máquinas automáticas das estações e continuarão comprando bilhetes semanais e mensais nas bilheterias, porém no novo modelo de cartão (bilhetes eletrônicos em celulares com identificação, bilhetes eletrônicos vinculados a documentos de identidade ou cartões NFC para crianças não identificadas). Durante esse período, cada estação manterá em funcionamento duas catracas antigas para atender os passageiros que ainda utilizam os bilhetes antigos e não tiveram tempo de fazer a troca.

O Metrô de Hanói também recomenda que os passageiros reservem um tempo para fazer a transição para o novo sistema antes de 15 de novembro, a fim de receber suporte e resolver prontamente quaisquer problemas que surjam durante o processo de transição, evitando perder tempo em filas de última hora.

Fonte: https://cand.com.vn/Giao-thong/-khach-di-tau-cat-linh-ha-dong-se-chuyen-sang-su-dung-the-ve-moi-tu-18-11-i786959/