O jornal Quang Nam entrevistou o Sr. Le Hoang Ha, diretor da Hoi An Unique Tourism Service Co., Ltd., empresa selecionada para recepcionar os hóspedes do navio de cruzeiro 5 estrelas S-Jouney.
Quang Nam - uma escala especial
Por que a Unique, uma marca menos conhecida, foi escolhida para recepcionar os passageiros do navio de cruzeiro S-Journey?
Trabalhei no setor de turismo por décadas, interagindo e construindo uma vasta rede de colegas no segmento de alto padrão. Recentemente, um grupo de colegas com quem trabalhei por muitos anos em Hanói fundou uma empresa e investiu em um sistema de trens turísticos no sentido norte-sul, com foco em clientes de alto padrão.
Essas pessoas compreenderam minhas capacidades, reconheceram minhas qualidades únicas e, portanto, me abordaram para que eu me tornasse sócio em Quang Nam, transportando turistas das estações de trem para visitar destinos em Quang Nam.
*Poderia detalhar o tipo de navio de cruzeiro que sua empresa está utilizando atualmente para os passeios em Quang Nam?
Este trem percorre o Vietnã do Norte e do Sul nas linhas ferroviárias da Vietnam Railway Corporation. A viagem dura 8 dias e 7 noites, com o preço atual por passageiro de 8.360 USD, o equivalente a aproximadamente 220 milhões de VND. A maioria dos passageiros é estrangeira.
Atualmente, existem apenas cerca de 30 navios desse tipo no mundo, concentrados na Europa e nos Estados Unidos. Os hóspedes são selecionados entre os mercados de alto padrão para vivenciar essa experiência no Vietnã.
Quang Nam é uma das paradas consideradas um dos pontos altos da viagem de trem. Em média, um trem chega à estação de Tra Kieu todos os meses.
O trem viaja de Hanói para Ninh Binh e para lá por um dia. Após os passeios turísticos, o trem segue para Quang Binh e, em seguida, para Quang Nam. Buscamos os hóspedes na estação de Tra Kieu pela manhã. De lá, os hóspedes participam de um passeio turístico e, à noite, devem ser deixados no horário para continuar sua viagem. Os hóspedes sempre dormem no trem.
Do campo à cidade
Buscamos os hóspedes na estação de trem de Tra Kieu e os levamos ao sítio cultural de Au Lac. Lá, os visitantes ouvirão artesãos esculpindo em madeira histórias através de seus produtos artesanais, que retratam a iconografia cultural da província de Quang Nam ao longo da jornada desde a cordilheira de Ngoc Linh até o curso inferior do rio Thu Bon. Após essa visita, os hóspedes continuam sua viagem de jipe pelo interior. Este é um destaque especial, já que Ninh Binh recebe os hóspedes de bicicleta, Hue de Vespa e Nha Trang de barco…
Cada localidade possui características únicas que criam uma impressão distinta. A próxima parada é a Vila de Cerâmica de Thanh Ha. Ao meio-dia, os visitantes farão uma pausa para o almoço em um restaurante especial localizado na casa de um morador da comuna de Cam Thanh. A refeição é preparada pelos próprios moradores; os visitantes não conhecem o cardápio, e aqueles que vão ao mercado cozinham como se estivessem servindo à sua própria família. A última parada da jornada é no Rio Hoai, onde serão soltas lanternas flutuantes com pedidos...
(Sr. Le Hoang Ha)
Por que Quang Nam está incluído na lista de destinos do S-Journey?
Quang Nam é uma parada especial e um dos destaques da jornada S-Journey pelo Vietnã. Para os turistas, Quang Nam é um destino único, conhecido não apenas pelos Patrimônios Mundiais da UNESCO de Hoi An e My Son, mas também como um espaço turístico de grande riqueza cultural.
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A partir de abril de 2024, antes do início das operações do S-Journey, a equipe realizou um levantamento de possíveis paradas do norte ao sul do Vietnã. Em Quang Nam, a equipe anunciou que o navio faria uma parada às 9h e retornaria às 18h. Nesse período, a unidade receptora teve que criar um itinerário atraente que destacasse os principais atrativos de Quang Nam para os passageiros.
Com base nessa tarefa, planejamos e sugerimos que o trem parasse em Tra Kieu, pois a estação possui um sistema de três vias independentes, garantindo que o trem possa permanecer por um período prolongado.
Em Tra Kieu, os turistas também podem acessar facilmente áreas rurais que permaneceram praticamente intocadas por muito tempo, como Go Noi e Duy Xuyen... Esses são locais ideais para o turismo rural agrícola.
O verdadeiro valor do turismo cultural e ecológico
*Após a recepção, qual foi o feedback dos hóspedes em relação à escala em Quang Nam?
Estamos muito satisfeitos por estarmos no caminho certo, promovendo a imagem turística de alto valor de Quang Nam e, ao mesmo tempo, criando entusiasmo entre os visitantes. Todos elogiaram bastante a organização e o planejamento do produto.
De acordo com o feedback dos clientes, durante sua jornada de milhares de quilômetros pelo Vietnã, Quang Nam foi o lugar que deixou a impressão mais duradoura.
A história da Unique Travel mostra que as bases para o turismo comunitário e o patrimônio cultural em Quang Nam estão quase prontas. Só falta atrair turistas.
Isso mesmo. Atualmente, Quang Nam possui recursos culturais e naturais abundantes e diversificados. O mais importante é a mentalidade de quem trabalha no turismo – como conectar todos os envolvidos em um sistema bem estruturado, lógico e profissional. Para organizar este passeio, eu mesmo precisei participar de pelo menos cinco treinamentos…
Mas se for algo tão simples quanto o passeio turístico de que você está falando, seria semelhante a outros produtos. Em vez de viajar de trem, os clientes poderiam optar pelo transporte rodoviário e ter uma experiência similar sem precisar gastar milhares de dólares?
Atualmente, para os passeios turísticos com paradas em trens em Hoi An, nossos parceiros firmam contratos de serviço exclusivos com os passageiros por, no mínimo, 5 anos. Cada parada ao longo da rota também oferece serviços especiais para garantir uma experiência única e mais atraente em comparação com outros grupos de turistas. Garantimos serviços exclusivos e diferenciados por um período determinado.
Os produtos que vendemos aos passageiros do trem não são vendidos em nenhum outro lugar. O ponto alto da parada do trem S-Journey em Quang Nam é a refeição caseira. Os hóspedes são presenteados com refeições preparadas pela família anfitriã como se estivessem se servindo, desfrutando de uma experiência exclusiva com produtos únicos, garantidamente exclusivos.
O foco principal do passeio de exploração em Quang Nam é a zona rural, o artesanato tradicional e a paisagem campestre. Então, quais são os benefícios para a comunidade?
Nossa abordagem para organizar este passeio é diferente; não calculamos os custos reais e adicionamos nossa margem de lucro à fatura. Em vez disso, destacamos o valor intangível da cultura e do ecossistema rural, garantindo a satisfação do cliente. Isso os incentiva a pagar um preço justo, onde o valor intangível do campo — as coisas que você não vê — está além do custo em si.
Criar um espaço ecológico não é fácil, assim como não é fácil proporcionar aos visitantes uma experiência cultural tão rica quanto a que vivenciam em um restaurante ou ao preparar uma refeição. O turismo cultural e ecológico deve ser valorizado adequadamente por seu verdadeiro valor e importância.
Fonte: https://baoquangnam.vn/khach-nghin-do-dung-chan-xu-quang-3151853.html
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