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Ao solicitar passaporte online desta forma, cuidado para não cair em armadilhas de fraude

Parece que preencher seu passaporte on-line é "rápido - fácil - rápido", mas na realidade você está gradualmente entregando todos os seus dados pessoais aos criminosos cibernéticos.

Báo Khoa học và Đời sốngBáo Khoa học và Đời sống18/05/2025



O formato de sites falsos de passaporte eletrônico está se tornando uma perigosa "super armadilha", fazendo com que as vítimas percam dinheiro, percam sua identidade e percam sua segurança digital, enquanto os golpistas ganham centenas de milhões de dong.

Novos truques sob o disfarce de "serviços públicos"

De acordo com o site da Polícia Provincial de Nghe An, aproveitando-se da psicologia das pessoas, que preferem a rapidez e a simplicidade na execução de procedimentos administrativos, os indivíduos criaram sites falsos com interfaces semelhantes às do Portal Nacional de Serviços Públicos ou aos sites oficiais do Ministério da Segurança Pública . Nesses sites, eles fornecem instruções detalhadas sobre como " registrar um passaporte online ", cobram dos usuários o pagamento de taxas de passaporte, taxas de "processamento rápido" e até coletam imagens de identificação de cidadãos e fotos de retratos para fins fraudulentos. Alguns truques comuns incluem:

- Representar sites oficiais de serviços administrativos públicos online: Endereços semelhantes aos reais, como hochieu-online.vn, lamhochieu24h.com, em vez de https://dichvucong.gov.vn ou https://dichvucong.bocongan.gov.vn

- Se passar por policiais: ligar, enviar mensagens de texto, e-mails solicitando documentos adicionais, pagar por "processamento urgente".

- Fraude via plataformas de mídia social: crie uma fanpage no Facebook com milhares de seguidores, publique instruções "dedicadas", com números de telefone e links para sites fraudulentos e, em seguida, colete dados pessoais.

De acordo com o Sr. Vu Ngoc Son, Diretor de Tecnologia da Empresa Nacional de Tecnologia de Segurança Cibernética do Vietnã, analisou: "Hackers frequentemente induzem as vítimas a acessar sites falsos para baixar aplicativos maliciosos. Quando o aplicativo recebe permissão, eles operam secretamente, controlando remotamente o dispositivo para realizar transações não autorizadas, mesmo quando o dispositivo não está em uso."

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Foto ilustrativa/Departamento de Segurança da Informação.

O Sr. Nguyen Huy Phuong, do bairro de Xuan Phuong (distrito de Nam Tu Liem), ainda está irritado e preocupado depois de contratar um "serviço" para fazer um passaporte rapidamente em 2 dias e ser enganado.

O Sr. Phuong relatou que, por meio do grupo "Serviço rápido de passaporte" no Facebook, escolheu uma conta por ter o maior número de comentários e uma promessa: "Pagarei quando tiver um passaporte". Após ligar para o número 0378756459, recebeu instruções via Zalo para enviar uma foto de retrato, uma foto do cartão de cidadão com chip, o número de telefone do titular, identificação eletrônica VNEID nível 1 ou 2, senha VNEID, endereço...

Após 2 dias, o indivíduo enviou ao Sr. Phuong uma foto do seu passaporte. Sentindo-se confiante, quando a pessoa se ofereceu para pagar adiantado para cobrir os custos, o Sr. Phuong não hesitou em transferir 3 milhões de VND. "Depois de transferir o dinheiro, liguei para o número acima, mas não consegui contato. Fiquei muito preocupado, em parte porque perdi dinheiro e faltei ao trabalho, mas principalmente porque havia fornecido muitas informações pessoais, então fiquei com medo de que elas vazassem e eu ficasse em desvantagem ao ser explorado por criminosos...".

Seguindo as informações fornecidas pelo Sr. Phuong, o repórter acessou as redes sociais Facebook e TikTok e encontrou dezenas de indivíduos e grupos postando informações sobre "serviços de passaporte ultrarrápidos", "passaportes super-rápidos em todo o país"... com convites como: "Pague no recebimento", "Os clientes só precisam tirar uma foto de retrato, nós cuidamos do resto"...

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Associações e grupos que oferecem “serviços de solicitação de passaporte” no Facebook. (Foto: Portal de Imigração do Vietnã)

Além disso, existem muitos grupos criados para alertar sobre golpes que arrecadam dinheiro para passaportes e depois desaparecem. No grupo "Expondo serviços de visto - passaportes - comprovantes financeiros - golpes de spam", há muitas postagens de alerta, fornecendo informações, fotos e relatos pessoais de golpistas.

A conta de Nguyen Kim postou continuamente avisos sobre a conta de Pham Huy A., número de telefone 0937795XXX, especializada em emitir passaportes rapidamente em 2 a 3 dias, mas, após receber dinheiro de clientes, ele bloqueou o celular, bloqueou o Facebook e alterou sua foto de perfil. O próprio Nguyen Kim disse que também foi enganado e perdeu 5 milhões de VND...

Como reconhecer e evitar “armadilhas de passaporte online”

Em caso de fraude, o Departamento de Segurança da Informação ( Ministério da Informação e Comunicações ) recomenda que as pessoas sejam vigilantes ao procurar serviços de emissão de documentos de saída em redes sociais. Atualmente, o Departamento de Imigração oferece serviços apenas por meio do portal eletrônico https://xuatnhapcanh.gov.vn/. As contas e fanpages do Facebook que oferecem os serviços acima são todas falsas. Não forneça imagens e informações pessoais, nem transfira dinheiro para estranhos. Ao detectar sinais de fraude, organizações e indivíduos devem comunicar imediatamente à delegacia de polícia mais próxima para que sejam tomadas as medidas necessárias.

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As pessoas precisam ter cuidado com serviços de passaporte online que oferecem serviços rápidos de passaporte em redes sociais. (Foto: VTV)

O Departamento de Imigração recomenda que as pessoas enviem suas solicitações online no Portal Nacional de Serviços Públicos e no Portal de Serviços Públicos do Ministério da Segurança Pública. Caso não consigam enviar suas solicitações pessoalmente, podem pedir orientação e apoio a amigos ou parentes com conhecimento em tecnologia da informação, ou podem ir diretamente à sede do Departamento de Imigração para obter orientação e apoio.

Recomendamos que as pessoas não trabalhem por meio de intermediários ou anúncios em sites de redes sociais como Zalo, Facebook... para evitar serem aproveitadas por pessoas que cometem fraudes.

Para evitar que bandidos aproveitem o "serviço" de emissão de passaporte online para roubar informações pessoais e cometer atos ilegais, o Departamento de Imigração orienta o procedimento para envio de solicitações de passaporte online da seguinte forma:

Passo 1: Acesse o Portal Nacional de Serviços ou o Portal de Serviços Públicos do Ministério da Segurança Pública e selecione o serviço de Emissão de Passaporte Ordinário. Caso esteja solicitando um passaporte pela primeira vez, opte por realizar o serviço no nível provincial conveniente. Caso esteja solicitando um passaporte pela segunda vez ou mais, os cidadãos podem optar por realizar o serviço no nível provincial ou central.

Etapa 2: Enviar inscrição

- Carregar foto de retrato.

- As informações básicas dos cidadãos (nome completo, data de nascimento, sexo, endereço residencial, etc.) são atualizadas automaticamente pelo Portal de Serviços Públicos a partir do Banco de Dados Nacional da População. Os cidadãos adicionam as informações ausentes às colunas e seções correspondentes: local de nascimento, conteúdo da solicitação, registro do local para recebimento dos resultados da emissão do passaporte; informações da conta (para reembolso em caso de não emissão do passaporte).

- Em caso de passaporte perdido, passaporte reemitido ou outros casos que exijam documentos adicionais conforme regulamentação, siga as instruções na seção COMPONENTES DO DOCUMENTO.

Etapa 3: Verifique as informações

- Selecione CONCORDAR E CONTINUAR para verificar todas as informações novamente.

- Após a verificação, insira o código de confirmação e selecione ENVIAR INSCRIÇÃO.

- Após a conclusão das etapas, os cidadãos aguardam a aprovação da autoridade imigratória.

- Caso a inspeção detecte que o sistema atualiza as informações do documento de identidade de 9 dígitos, o pedido não poderá ser enviado online. Os cidadãos precisam ir à delegacia de polícia do distrito ou comuna onde residem para atualizar seus dados populacionais ou ir diretamente à agência de gestão de imigração para enviar o pedido de passaporte.

- Em caso de reemissão de passaporte enquanto o passaporte antigo ainda estiver válido, o cidadão deverá devolver o passaporte antigo.

Etapa 4: Pague a taxa on-line

Após a aprovação do pedido, o requerente efetua o pagamento da taxa on-line através do link enviado pelo Portal de Serviços Públicos por mensagem de texto ou e-mail.

Etapa 5: Receba os resultados do passaporte

Os cidadãos recebem os resultados da emissão do passaporte na autoridade de imigração ou em casa, caso se registrem para recebê-los pelos correios.

Para evitar que bandidos aproveitem o "serviço" de emissão de passaporte online para roubar informações pessoais e cometer atos ilegais, o Departamento de Imigração orienta o procedimento para envio de solicitações de passaporte online da seguinte forma:

Passo 1: Acesse o Portal Nacional de Serviços ou o Portal de Serviços Públicos do Ministério da Segurança Pública e selecione o serviço de Emissão de Passaporte Ordinário. Caso esteja solicitando um passaporte pela primeira vez, opte por realizar o serviço no nível provincial conveniente. Caso esteja solicitando um passaporte pela segunda vez ou mais, os cidadãos podem optar por realizar o serviço no nível provincial ou central.

Etapa 2: Enviar inscrição

- Carregar foto de retrato.

- As informações básicas dos cidadãos (nome completo, data de nascimento, sexo, endereço residencial, etc.) são atualizadas automaticamente pelo Portal de Serviços Públicos a partir do Banco de Dados Nacional da População. Os cidadãos adicionam as informações ausentes às colunas e seções correspondentes: local de nascimento, conteúdo da solicitação, registro do local para recebimento dos resultados da emissão do passaporte; informações da conta (para reembolso em caso de não emissão do passaporte).

- Em caso de passaporte perdido, passaporte reemitido ou outros casos que exijam documentos adicionais conforme regulamentação, siga as instruções na seção COMPONENTES DO DOCUMENTO.

Etapa 3: Verifique as informações

- Selecione CONCORDAR E CONTINUAR para verificar todas as informações novamente.

- Após a verificação, insira o código de confirmação e selecione ENVIAR INSCRIÇÃO.

- Após a conclusão das etapas, os cidadãos aguardam a aprovação da autoridade imigratória.

- Caso a inspeção detecte que o sistema atualiza as informações do documento de identidade de 9 dígitos, o pedido não poderá ser enviado online. Os cidadãos precisam ir à delegacia de polícia do distrito ou comuna onde residem para atualizar seus dados populacionais ou ir diretamente à agência de gestão de imigração para enviar o pedido de passaporte.

- Em caso de reemissão de passaporte enquanto o passaporte antigo ainda estiver válido, o cidadão deverá devolver o passaporte antigo.

Etapa 4: Pague a taxa on-line

Após a aprovação do pedido, o requerente efetua o pagamento da taxa on-line através do link enviado pelo Portal de Serviços Públicos por mensagem de texto ou e-mail.

Etapa 5: Receba os resultados do passaporte

Os cidadãos recebem os resultados da emissão do passaporte na autoridade de imigração ou em casa, caso se registrem para recebê-los pelos correios.

Falando com repórteres do jornal Knowledge and Life , o advogado Nguyen Ngoc Hung - chefe do escritório de advocacia Ket Noi (Associação de Advogados de Hanói) disse que o ato de se passar por sites oficiais de agências como o Portal Nacional de Serviços Públicos ou o Ministério da Segurança Pública para coletar ilegalmente informações pessoais é considerado uma violação da lei de segurança cibernética.

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Advogado Nguyen Ngoc Hung - Chefe do Escritório de Advocacia Ket Noi (Associação de Advogados de Hanói).

De acordo com o Artigo 84 do Decreto 15/2020/ND-CP sobre penalidades por violações dos regulamentos sobre coleta e uso de informações pessoais, uma multa de VND 40.000.000 a VND 60.000.000 será imposta pelo ato de coletar, usar, disseminar e comercializar ilegalmente informações pessoais de terceiros. A solução é forçar o cancelamento das informações pessoais em razão da violação.

Além disso, o ato de se passar por uma página eletrônica de informações de outra organização ou indivíduo, conforme previsto na Cláusula 3, Artigo 99 do Decreto 15/2020/ND-CP, resultará em multa de VND 20.000.000 a VND 30.000.000. Penalidades adicionais incluem o confisco de documentos e meios de infração administrativa. As medidas corretivas incluem a remoção forçada de links para informações falsas ou enganosas, informações que violem a lei e a revogação ou devolução forçada de nomes de domínio.

Nos casos em que o ato causa consequências graves ou é de natureza particularmente perigosa, pode haver responsabilização criminal por crimes relacionados à segurança cibernética, como crimes de apropriação, divulgação, alteração, exclusão ou dano a informações de sistemas de rede, crimes de fraude de propriedade online ou outros crimes conforme prescrito pelo Código Penal de 2015, alterado e complementado em 2017.


Fonte: https://khoahocdoisong.vn/khai-ho-chieu-online-kieu-nay-coi-chung-sap-bay-lua-dao-post1541432.html


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