As reclamações sobre terras estão aumentando em algumas localidades, pois os cidadãos acreditam que as agências administrativas não implementaram adequadamente as regulamentações legais.
Na manhã de 26 de novembro, o chefe do Comitê de Petições da Assembleia Nacional , Duong Thanh Binh, apresentou um relatório sobre os resultados do recebimento de cidadãos, tratamento de petições e supervisão da resolução de reclamações e denúncias enviadas à Assembleia Nacional em 2024.
Petições relacionadas principalmente a terras, construção, indenização e reassentamento.
De acordo com o Chefe do Comitê de Petições da Assembleia Nacional, em 2024, o número de cidadãos que comparecerão aos escritórios de recepção de cidadãos das agências da Assembleia Nacional e delegações da Assembleia Nacional diminuirá, mas o número de reclamações, denúncias, petições e reflexões enviadas pelos cidadãos às agências da Assembleia Nacional, agências sob o Comitê Permanente da Assembleia Nacional e delegações da Assembleia Nacional aumentará em 1.033 em comparação a 2023.
O conteúdo das petições dos cidadãos no campo administrativo está relacionado principalmente às seguintes áreas: gestão de terras e construção; compensação, apoio e reassentamento quando o Estado recupera terras; e gestão e operação de prédios de apartamentos.
Notavelmente, reclamações e denúncias relacionadas a atividades de investimento financeiro; atividades de áreas de tratamento de resíduos, pecuária concentrada que causa poluição ambiental; relacionadas ao setor de trabalho e emprego; terras agrícolas e florestais em algumas províncias da região do Planalto Central... precisam ser atendidas pelas autoridades competentes com soluções eficazes para limitar a ocorrência e resolvê-las completamente no futuro próximo.

O conteúdo das petições no campo de resolução de órgãos judiciais é principalmente petições de revisão sob o procedimento de cassação ou novo julgamento de sentenças e decisões que entraram em vigor legal...
Vale ressaltar que A situação de reclamações administrativas, especialmente na área de terras, tende a aumentar em algumas localidades quando os cidadãos acreditam que os órgãos administrativos estaduais não implementaram adequadamente as normas legais ao lidar com procedimentos administrativos relacionados a terras.
"Esta é uma questão que precisa receber atenção das agências de gestão administrativa ao desempenhar funções públicas, reformar procedimentos administrativos no setor fundiário e coordenar mais estreitamente com o Tribunal na resolução de casos administrativos", disse o chefe do Comitê de Petições da Assembleia Nacional, Duong Thanh Binh.
Durante o período coberto pelo relatório, as agências da Assembleia Nacional e as delegações da Assembleia Nacional receberam 4.987 pessoas para reclamar, denunciar, peticionar e refletir sobre 4.608 casos, incluindo 234 delegações de grande porte. Ao receber cidadãos, as agências emitiram 1.092 documentos, transferindo petições de cidadãos para as agências competentes para resolução; forneceram orientação por escrito para 295 petições; explicaram, persuadiram e mobilizaram diretamente 3.221 cidadãos para que cumprissem as sentenças, conclusões e decisões de resolução das agências competentes.
As agências receberam 32.212 petições de cidadãos, um aumento de 1.033 petições em comparação a 2023. Após o estudo de 9.676 petições elegíveis para processamento, 4.216 petições foram transferidas para autoridades competentes para liquidação; documentos de orientação foram emitidos e os cidadãos receberam resposta a 1.384 petições; 534 petições continuaram a ser estudadas e 23.960 petições foram mantidas para monitoramento.
Por meio do estudo do conteúdo das petições dos cidadãos e dos resultados das resoluções e respostas dos órgãos estatais competentes, os órgãos realizaram atividades de monitoramento da resolução de 252 casos. Destes, 178 casos foram Comissão Permanente da Assembleia Nacional recomendações no Relatório Mensal de Aspirações do Povo.
Muitos casos e questões urgentes que têm sido motivo de preocupação e reflexão dos eleitores e do povo foram atribuídos pela Assembleia Nacional e pelo Comitê Permanente da Assembleia Nacional ao Conselho da Nacionalidade e aos Comitês da Assembleia Nacional para presidir e coordenar com agências relevantes para implementar atividades de supervisão temática; organizar sessões de explicação para recomendar agências competentes para resolver dificuldades e deficiências na prática.
De acordo com o Chefe do Comitê de Petições da Assembleia Nacional, a implementação do trabalho de petição sempre foi de interesse e foco para as agências da Assembleia Nacional e as delegações da Assembleia Nacional, a fim de receber, ouvir e absorver as opiniões e recomendações dos eleitores e do povo no aperfeiçoamento da instituição, melhorando a qualidade, eficácia e eficiência das atividades de supervisão, especialmente a supervisão da resolução de reclamações e denúncias dos cidadãos.
Por meio da análise dos relatórios sobre os resultados da implementação do trabalho de petição popular, muitas questões urgentes, dificuldades e obstáculos na implementação de políticas e leis foram identificados pelos órgãos e deputados da Assembleia Nacional, que as propuseram aos órgãos competentes para consideração e resolução; muitos casos complexos e concorridos foram prontamente resolvidos pelos órgãos competentes. Assim, fortaleceu-se a confiança do povo no Partido e no Estado; demonstrou-se o papel e a responsabilidade dos órgãos e deputados eleitos perante os eleitores e o povo.
Continuar a melhorar a qualidade e a eficácia do trabalho de acolhimento dos cidadãos
De acordo com o chefe do Comitê de Petições da Assembleia Nacional, Duong Thanh Binh, em 2025, as agências e delegações da Assembleia Nacional precisam continuar a melhorar a qualidade e a eficácia da recepção dos cidadãos, do tratamento de petições e da supervisão da resolução de reclamações e denúncias, especialmente casos complicados, atrasados e prolongados.
Melhorar ainda mais a qualidade do trabalho consultivo para limitar a transferência de reclamações e denúncias para a autoridade competente errada ou a transferência de reclamações para casos que foram resolvidos além da autoridade e de acordo com as normas legais.
Além disso, as agências da Assembleia Nacional e as delegações da Assembleia Nacional também devem fortalecer a supervisão da implementação das leis sobre recepção de cidadãos, tratamento de reclamações e denúncias, especialmente a responsabilidade dos chefes de agências administrativas no desempenho da tarefa de tratamento de reclamações e denúncias.
Alterar, complementar e aperfeiçoar prontamente as normas legais sobre o recebimento de cidadãos, o tratamento de petições e a supervisão da resolução de reclamações, denúncias, recomendações e reflexões dos cidadãos.

Para os casos que não foram resolvidos ou que foram resolvidos, mas os cidadãos continuam a fazer reclamações e denúncias que preocupam a opinião pública, os órgãos da Assembleia Nacional e as delegações da Assembleia Nacional precisam ser proativos e coordenar com os órgãos relevantes para monitorar e recomendar órgãos competentes para resolvê-los, a fim de remover dificuldades e obstáculos na prática.
Dar mais atenção à organização de treinamentos e incentivos para aprimorar o conhecimento e as habilidades de representantes eleitos e servidores públicos em consultoria e assistência no atendimento ao cidadão, no tratamento de petições e na supervisão da resolução de reclamações e denúncias.
Para o Governo, o Primeiro-Ministro , os Ministérios Centrais e os ramos, o Comité Permanente da Assembleia Nacional recomenda continuar a implementar e implementar eficazmente as recomendações do Comité Permanente da Assembleia Nacional na Resolução 623, na qual é necessário prestar atenção ao aperfeiçoamento das instituições de recepção de cidadãos, tratamento de queixas e denúncias; promulgar prontamente regulamentos sobre o tratamento de recomendações e reflexões para garantir a consistência e a consistência com as disposições legais relevantes;
Fortalecer a gestão estatal e o trabalho de fiscalização pública no acolhimento dos cidadãos, no tratamento de queixas e denúncias; ser proativo na compreensão da situação, especialmente em localidades onde há ou é provável que haja incidentes com aglomeração e complexidade, para instar e coordenar proativamente com as localidades para resolvê-los de forma completa;
Existem soluções para lidar completamente com a situação de reclamações e petições em massa que vão além do nível das agências centrais; resumir a revisão de reclamações e denúncias pendentes, complicadas e de longa data para resolvê-las completamente e, ao mesmo tempo, revisar novos casos complicados para fazer uma lista para revisão no futuro.
Revisar e resolver urgentemente os casos que foram recomendados pelo Comitê Permanente da Assembleia Nacional, mas que ainda não foram resolvidos, respondidos ou ainda não receberam informações sobre os resultados da resolução.

O Comitê Permanente da Assembleia Nacional também solicitou que agências, incluindo o Supremo Tribunal Popular e a Suprema Procuradoria Popular, continuem a implementar efetivamente as recomendações do Comitê Permanente da Assembleia Nacional na Resolução 623, sob a responsabilidade do Supremo Tribunal Popular e da Suprema Procuradoria Popular.
Continuar a encontrar soluções para melhorar ainda mais a qualidade e o andamento da resolução de casos; garantir a execução das sentenças e decisões do Tribunal, contribuindo para limitar a ocorrência de queixas e denúncias prolongadas. Encontrar soluções para superar causas subjetivas, especialmente aquelas relacionadas às qualificações e responsabilidades de alguns funcionários designados para lidar com queixas e denúncias, e considerar os pedidos no âmbito dos procedimentos de cassação e novo julgamento.
Fortalecer a coordenação entre o Supremo Tribunal Popular, a Suprema Procuradoria Popular e as agências da Assembleia Nacional no recebimento e processamento de petições dos cidadãos; coordenar estreitamente o fornecimento de informações para limitar a situação de envio de petições para o endereço errado ou envio de petições sem base clara.
Revisar e resolver urgentemente os casos que foram propostos por agências e delegações da Assembleia Nacional, mas que ainda não foram resolvidos, respondidos ou ainda não receberam informações sobre os resultados da resolução.
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