“Seja você mesmo”: a estratégia da Triumph para se aproximar de clientes jovens por meio de experiências emocionais.

(Dan Tri) - Em um mercado varejista volátil, a Triumph International Vietnam mantém-se firme em sua estratégia de priorizar a experiência emocional e a qualidade da presença, com foco na campanha "Seja Você Mesmo", que está sendo amplamente implementada.

Conquistar números impressionantes de lojas e uma ampla rede de distribuição é uma jornada da marca Triumph que acompanha as mulheres vietnamitas.

A campanha "Seja Você Mesmo" oferece aos clientes diversas experiências em lojas de todo o país (Foto: Triumph).

Ao falar sobre a estratégia de atrair grupos de clientes mais jovens, o Sr. Vu Le, representante da Triumph International Vietnam, disse: "Em um contexto de muitos desafios econômicos , os consumidores, especialmente as mulheres, que são as 'guardiãs das chaves', estão cada vez mais cautelosos com seus gastos."

Entendendo isso, optamos por não competir por preço, mas sim focar no verdadeiro valor do produto - desde o design delicado e os materiais que não agridem a pele, até a sensação de confiança e conforto ao usá-lo."

O Sr. Vu Le, representante da Triumph, discursou em um evento para compartilhar e aconselhar mulheres na campanha "Seja você mesma" (Foto: Triumph).

Ao mesmo tempo, a Triumph aprimora constantemente a qualidade da experiência de compra, proporcionando aos clientes uma jornada fluida e emocional, desde um espaço de loja acolhedor e atendimento personalizado até uma plataforma online prática e adaptada a cada necessidade individual.

Sr. Vu Le - Representante da Triumph Vietnam (Foto: Triumph).

O Sr. Vu Le enfatizou: "Ao visitar a Triumph, queremos que cada cliente tenha uma experiência diferente e emocionante, desde os produtos até o espaço da loja."

“Seja Você Mesma” é uma campanha lançada pela Triumph em 65 lojas em todo o país. A campanha cria um espaço especial onde as mulheres podem fazer uma pausa em suas vidas agitadas, com a equipe de Consultoras de Beleza altamente treinadas da Triumph compartilhando suas próprias histórias de vida.

“A direção que queremos seguir é criar uma conexão profunda entre consultores e clientes, como se fossem membros da família. Não se trata simplesmente de consultoria para vender produtos; queremos construir uma conexão profunda nas emoções e experiências dos clientes. Cada consultor verá os clientes como sua própria irmã, irmão mais novo ou parente, para ouvir, compartilhar e transmitir confiança e tranquilidade”, disse o Sr. Vu Le.

Segundo o Sr. Vu Le, para criar experiências tão memoráveis, a Triumph priorizou a qualidade. A maior parte dos processos de produção da Triumph é feita à mão, exigindo trabalhadores altamente qualificados e atenção meticulosa aos detalhes.

Muitos alfaiates passam décadas aperfeiçoando suas próprias técnicas e processos de alfaiataria. São eles que contribuem para a criação de produtos de qualidade, esteticamente agradáveis ​​e de alto padrão.

Os leitores interessados ​​nos produtos da campanha “Seja Você Mesmo” podem obter mais informações em: https://vn.triumph.com/collections/find-your-beauty.

Fonte: https://dantri.com.vn/giai-tri/la-chinh-nang-chien-luoc-tiep-can-khach-hang-tre-bang-trai-nghiem-cam-xuc-cua-triumph-20251107165609395.htm